Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
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Bewertungen von City Express Plus by Marriott Monterrey Galerias

3 out of 5
City Express Plus by Marriott Monterrey Galerias
Av. San Jerónimo 311, San Jerónimo, Monterrey, NL

Bewertungen

8,2

Sehr gut

423 von insgesamt 867 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
250 von insgesamt 867 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
84 von insgesamt 867 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 867 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
71 von insgesamt 867 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Ana Karen

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

2/10 – Ungenügend

Oscar, Irapuato

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Desafortunadamente hubo un apagón en la zona del hotel durante mi estadía, derivado de todas las horas que pasé si luz, sin aire acondicionado a 40 grados, tuve que solicitar la cancelación y reembolso y buscar otro hotel, al igual que el resto de los huespedes, fue imposible quedarse
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Priscila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente opción de hospedaje
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Maria

Mit der Familie gereist
I feel so dissatisfied the front desk people never told us about the free transportation also the breakfast was not good keep running out of everything the coffee machine always went out of coffee the table not clean
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Elsa

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Brett

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Water pressure is terrible
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

PERLA MARIELA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pésimo ! Se solicitó con tiempo una cama extra por escrito y llegó mi cliente a las 3: 00 am y no se la dieron. Las cosas se hacen con tiempo para que los clientes estén lo mejor posible. Haré de nuevo hoy otra reservación solo por la ubicación ya que mis clientes vienen de trabajo tienen otra oportunidad de mejorar su servicio gracias Habitación de 2 camas por favor
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Lizeth

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

ALEJANDRO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comoda la habitación
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Rosa Maria

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fatal, muy sucia El baño con basura Las camas con cabellos y restos de comida Nos acostamos en la cama y empezamos a tener comezón en todo el cuerpo Y terminamos con la espalda llena de ronchas
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Julio cesar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solo no poner en imagenes que hay alberca
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Elvira del Carmen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Elsa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
La prioridad excelente, lonque no me gusto es que ninoyde tomar mi desayuno ahí porque lo quitan a las 9 es muy temprano y que algunos empleados son muy déspotas .
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El servicio de desayuno está limitado, a fruta, cereal, jamón, queso, pan de barra, café y jugo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE PABLO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
BUENA UBICACION EN GENERAL
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

AGUSTIN

Gut: Sauberkeit
Dificil acceso personal poco grato
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice location
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

José Miguel

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Monserrat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No se nos informó en la aplicación Espedia que la habitación era para 2 personas a pesar de poner que eramos 3 y tenía 2 camas matrimoniales, nos cobraron una persona extra, nunca nos había pasado eso con Expedia, deberían informarlo en los costos ya que se supone que la habitación era para 4
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto Enrique

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Aida

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El check inn fue rápido y buena atención del personal, instalaciones aceptables y ubicado muy centrico
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Comercializadora calzado

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo muy bien como siempre,.excelentes instalaciones y atención del personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Ivette

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mal servicio
Mal ya que por cuestiones de trabajo llegue tarde y nunca registraron mi llegada solo me entregaron la llave y no mandaron asear la habitación no había teléfonos y los de recepción siempre de Malas y o me entregaron mi factura
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Sonia

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Recomendado
Nos encantó el hotel muy cerca de los lugares que visitamos y la atencion muy buena muchas gracias
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Valeria

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Estaban muy saturados, y no daban una respuesta de tiempo de entrega de las habitaciones, espero que mejore
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Angel

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mal servicio. Me entregaron la habitación a las 18:30 y me dijeron que si no me parecía que me regresaban el dinero. Que no era su problema.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Christian GG am 22. Feb. 2024
Estimado Angel, lamento mucho la situacion que e presento con tu reservacion estamos trabajando para que esto no se vuelva a repetir.Espero pronto verte de nuevo y que mejore tu experiencia en nuesto hotel.Saludos.

8/10 – Gut

cindya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo bien
Fue increíble
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Aylin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was quick overnight roadtrip, but everything was great! The staff was very helpful when needed. Will definitely be going back soon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

MARIA ROSALBA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
El precio que me dió la página no fue el mismo que me cobraron en el hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Adrian Mauricio

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Hotel.
Very nice hotel. Convenient access for driving, with good food and shopping options only a short walk.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

iluminada

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aceptable
El hotel cuenta con buena ubicación y con buena seguridad. La limpieza del cuarto la hicieron muy tarde. El desayuno continental, bastante malo. El jugo de naranja no tenía sabor, la piña tampoco.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mejorar Allohadas
Almohadas muy incomodas y en mal estado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Miguel

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Jasmine

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely and peaceful
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jaime

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Mario Alberto

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
MUY MAL HOTEL
Muy mala experiencia, el tamaño de la habitación sumamente pequeña a pesar de ser PLUS mas bien parece de un Jr., no hay si quiera para hacer café, el desayuno muy raquítico, en otros City Express nos han dado chilaquiles, huevo con jamón, waffles (aquí solamente fruta y pan tostado), no había hielo en todo el hotel, ocupabamos un poco de hielo y nos dijeron que las maquinas no sirven y en el área de almuerzos tampoco tenían hielo, me dijeron que podía ir a un Oxxo a comprar, en la regadera el agua se acumulaba y se estancaba y el último día que estuvimos no teníamos agua en el baño por mas de dos horas, se nos hizo tarde porque no nos podíamos duchar, definitivamente MUY MAL hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

GRISELDA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien, excelente ubicación y hay de todo muy cerca.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

cynthia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
0
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

JUAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bueno
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Fernando

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
las instalaciones comunes estan limpias, pero la habitación estaba descuidada y un poco sucia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Rosana Maria

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Un servicio muy deficiente
Hay poca gente en la recepción para todos los que llegamos al mismo tiempo, el servicio del restaurante es muy malo ya que son 2 personas para cocinar, servir y hacer Room service así que tienes que tocar una ventanita pero sino preguntas en recepción nadie te dice eso….. los teléfonos nos servían.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Francisco Flavio, Ecatepec de Morelos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Precio
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

marisela

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
al llegar me cobraron la reservacion que ya estaba pagada y no me quisieron reembolsar
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024