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Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 282 €.
inkl. Steuern & Gebühren
6. Aug.–7. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, zum Garten hin anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch mit Computer, Stuhl, Tisch mit Stuhl, Balkon mit Tisch und Stühlen sowie Blick ins Grüne.

Superior-Zimmer, zum Garten hin

  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerseite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Holzsessel, einem Fernseher und Blick ins Freie.

Deluxe-Zimmer, Meerseite

  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Himmelbett, Nachttischen, einem Holztisch und einem Stuhl.

Junior-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, zum Garten hin anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Holzsessel, einem Fernseher und Blick ins Freie.

Deluxe-Zimmer, zum Garten hin

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Lampe, Teppich und Blick nach draußen.

Premium-Zimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 31 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Galu Beach, einem Stadtviertel von Diani Beach. Diani Beach und Shimba Hills National Reserve (Naturschutzgebiet) geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: Colobus Conservation und BoraBora Wildlife Park. Erlebe Wasserspaß pur beim Windsurfen und beim Segeln ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten oder auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Diani Beach (Strand)
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Karte
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

In der Umgebung

  • Drei Kamele am Strand, eine Person geht neben ihnen entlang.
    Diani Beach
    6 Autominuten - 5.2 km
  • Ein Strand mit Palmen und einem abgestellten Fahrzeug.
    Tiwi Beach (Strand)
    26 Autominuten - 20.6 km
  • Eine alte Festung mit einem großen Tor, umgeben von Grün und einem klaren Himmel.
    Fort Jesus (Festung)
    50 Autominuten - 45.9 km
  • Galu Kinondo Beach
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Mombasa Island
    50 Autominuten - 45.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Moi Intl. (MBA) – 82 Fahrminuten

Restaurants

  • Havana Bar, Diani Beach
    7 Autominuten
  • Lala Galu
    9 Gehminuten
  • Karibu Restaurant
    4 Autominuten
  • Tapa Beach Bar
    4 Autominuten
  • Nomad's Beach Bar And Restaurant
    6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

  • All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und am Ozean gelegen
  • Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Terrasse wünschst, bist du im Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Sporttauchen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder einen Ganzkörperwickel bei 5enses Sea Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und regionale Küche. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Schnorcheln, Windsurfing und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten freuen.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Tennisplätze, ein Souvenirladen und Strandtücher
    • Ein Safe an der Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Fahrstuhl
  • Zimmerausstattung
  • Alle 78 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
    • Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
    • Balkone, Kühlschränke und Wasserkocher

All-inclusive-Details

  • Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

  • Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

  • Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

  • Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

    • Segeln
    • Schnorcheln
    • Windsurfen

Aktivitäten an Land

    • Tennis
    • Volleyball

Kurse/Unterricht

  • Aquafitness

Unterhaltung

  • Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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Diani Beach
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
8.6 von 10, Hervorragend, 90 Bewertungen
Der Preis beträgt 130 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Aug.–4. Aug.
Jacaranda Indian Ocean Beach Resort
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bustani
  • Karamu

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennis
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Babysitting
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 165 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 18 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Häufig gestellte Fragen

Hat Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

Gültig ab 30. Juli 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive am 6. Aug. 2026 beginnen bei 282 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Segeln.

Wo befindet sich Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Galu Beach) nur 0,9 km von Galu Kinondo Beach und 3,8 km von Diani Beach entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Kaya Kinondo Sacred Forest und Colobus Conservation.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

8,0

Sehr gut

7,4

Sauberkeit

7,2

Lage

8,4

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
13 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Eunice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay for vacation. However they need to have a variety of foods and drinks even if it's low season.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Outstanding

Wonderful staff and excellent facilities!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

You will have an amazing time!

Very relaxing, big spacious area and apartments, loads of food.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It is a very beautiful and well thought resort. The access to the sister resort is an awesome and welcome change to the monotony of the resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Randy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was so very friendly and helpful!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Raj

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service at the reception could be worked on. The staff seem to go good at everything on the computers but when dealing with people and concerns there’s a lack of skill.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aylin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tout était parfait! De la chambre, spacieuse et confortable, au personnel accueillant et très souriant! Beaucoup d'activités proposées durant la journée, on peut aussi bien se divertir que se reposer! Côté nourriture, beaucoup de variété et de produits frais avec différents restaurants pour des moments plus intimistes! Sans oublier le SPA, un moment de détente exceptionnel! On y reviendra avec plaisir!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

SAMIRA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good staff
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ANNET

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Workers are lovely
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Afrim

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Value for money was not good. We paid a lot for whet we got.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kristiina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not what expected

Hotel was not what we expected. Over priced, more like 2 stars. Pools were old and dirty. Food was not good,very little options. Sunbeds were broken. Service was really slow,and mostly drinks that they served were not cold at all. Over all the hotel needs to be renovated. We had all inclusive (not a good option in this hotel). Our room balcony door has to be forced to open (old,did not work anymore). Good thing was our rooms bed and sheets,those were nice. I don't recommend to pay much for staying in this hotel. We also spend nights other hotels in Diani beach and those were more nicer and more value of the money.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Viktoriia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bisschen in die Jahre gekommen, aber top Anlage und der Strand.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

not a 4 star hotel

For a 4 star hotel, you need 4 star staff - and the personnel working at Neptune clearly are not trained hotel staff. This shows in many, many, many issues you would not expect in a 4 star hotel at a 4 star price: Toilets are dirty, faucets are leaking, crabs swimming in the pool (over days), drinks are luke warm, the room safe didn't work and the hotel safe was only available at extra cost, the water in the shower would only trickle, not run and the ceiling fan either runs at full (noisy) speed or not at all. Bottom line: Far too expensive for what you get.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Michael

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Way too many flying insects on, yes, on the food. Flies at the dessert stations...flies at the tables when eating. Hot tubs are accessible only when purchasing spa services. And the hot tubs were tiny, fits 2 only. I did not feel comfortable using the beach, too many unknowns approaching you. Insect, fruit flies in the rooms. Light switches are confusing.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Darnis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great food and spa

Great food staff friendly. Some repairs need around property. The spa was one of the best I have gone to.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my second time staying in Neptune. I booked a room at Neptune Village again however it was closed at this time due to covid. We stayed in a room in the “village” but all the facilities are closed. We used all the facilities in the “palm.” The first we arrived, all meals were ala Carte as there wasn’t many guests staying. On the second day and onwards, the meals were buffet. The rooms are spacious however it definitely needs an upgrade. We stayed in Room 8 which has the best view of the sea and the palm amenities. The staff was fast when replying to my queries and requests.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

felicia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super

Très beau cadre Rien à dire de négatif
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Krister

Gut: Personal & Service

Fantastiskt läge

Rummen var rymliga och bekväma med bra plats även utomhus. Städningen kunde varit bättre. Servicen på personalen inom samtliga områden var mycket bra förutom receptionen som slarvade lite. Läget var perfekt precis vid stranden som var fantastisk. Wi-Fi fanns men var inte alltid så att man kom in på nätet. Sammanfattningsvis så håller hotellet 3,5 av 5 möjliga.
Aufenthalt von 17 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice place for a holiday, especially good for families with young children. The towels and bed sheets are worn out, shower has litttle pressure and the swimming pool closes at 6pm everyday for treatment - no wiggle room here. Its understandable for the safety of the children, but the adults miss out on hanging around the pool and bar pool till late. Overall, good place to stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ruben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One of the most beautiful experience in all my life ;-) GREAT!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Basic but had a relaxing break

Probably would not go back but was ok. Needs better deco and more efficient bar staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good location, and fairly good accomodation arrangements. The staff was awesome!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful stay for couples, families, & groups

Neptune is a fantastic place to stay- easy to get to from ukunda or mombassa (longer drive). The hotel is right on the beach (though all the beach chairs are on the grass above the beach), and the beach is gorgeous and well maintained. Security is always around. There are multiple restaurants, bars, and even a snack bar, to ensure everyone's needs are satisfied. Activities organized during the day and at night for those that are interested, water sports, fitness.. The hotel staff is extremely kind and attentive. they will come ask if you need anything, even when laying on lounge chairs, and will provide support as needed. I got sick one day and most staff came to see me to ask how I was feeling, were attentive to food and drinks as I needed...incredible. Some even speak german, french and various other languages.. Any of the three neptune hotels on sight are great-and interconnected.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

gérard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

très bien situé

très bon accueil, personnel au top. Nourriture correcte, SPA très bien . La chambre est grande, bien équipée et accessible facilement