Nos alegramos mucho de que hayas disfrutado tu estancia con nosotros, estaremos encantados de volverte a recibir. Gracias.

Estimado huésped/es: Sentimos que algo durante su estancia le/s haya decepcionado. Somos un pequeño hotel de gestión familiar, por lo que no siempre podemos competir con otros hoteles de cadena. Esperamos que los demás alojamientos del viaje hayan sido de vuestro agrado. Un saludo Hotel Villasegura, S.L.

Estimado Sr Sorin, se queja usted de la falta de decoración de las habitaciones y como hemos anunciado sobre el tema del COVI19 hemos procedido a quitar todos los elementos de decoración y textiles para que no se produzcan contactos ni riesgos de contagio y facilitar la limpieza diaria. La bomba de calor se le explicó como funciona y funciona correctamente . También le dijimos que no DISPONEMOS de bañeras de hidromasaje como usted quería, solo de duchas. Respecto al desayuno se lo ofrecimos de Regalo y también nos lo critica y es gratis . Se queja del ruido exterior cuando con solo cerrar la ventana que es Hermética no entra el ruido del exterior, pero permítame que le diga que con TOQUE DE QUEDA a las 23.00 h HO PUEDE HABER MUCHO RUIDO EN LA CALLE PUESTO QUE NO HAY GENTE. Se ha quejado de TODO lo lamentamos . UN SALUDO