Deluxe-Studiosuite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Zustellbetten, kostenloses WLAN
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Bewertungen von Super 8 by Wyndham Mokena/Frankfort /I-80

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Mokena/Frankfort /I-80
9485 West 191 Street, Mokena, IL

Bewertungen

6,4
217 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
251 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
207 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
144 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
185 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,6/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

6,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Kailey

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 26. Mai 2024
Thank you for your review.

6/10 – Okay

DeMani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 25. Mai 2024
Thank you for your review

2/10 – Ungenügend

Luis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff had no idea how the hospitality works, they gave me a room that wasn’t what I reserved and paid for, adding that the room was dirty and smelly, phone and tv didn’t work, no breakfast was available after 8am. Would not stay there ever again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 23. Mai 2024
Thank you for the review. Please reach out to staff so we could help fix your concerns.

10/10 – Hervorragend

Roberta

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 23. Mai 2024
Thank you for the perfect review!

6/10 – Okay

Netta

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Didnt like the hard beds and hair in shower
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 23. Mai 2024
Thank you for your review.

6/10 – Okay

Tara

I stayed 2 nights and my first night I wasn't able to get into my room because the card wasn't activated properly. The next morning I was woken up to constant doors slamming and housekeeping pounding on my door saying I had to check out. I explained I was there two nights and they argued until realizing I was right. I left day two and again went to my room after and the key was deactivated. Each time I had to return to the front desk for assistance. My second morning even more noise and slamming doors for hours. The shower was also giving me issues and made a lot of noise.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Bobby B. am 19. Mai 2024
Thank you for your review. I am sorry you experienced those problems.

10/10 – Hervorragend

Justin

Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 19. Mai 2024
Thank you for the perfect review!

4/10 – Schlecht

Tranell

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
My ceiling had a bad leak and ruined my shoes
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 14. Mai 2024
Thank you for the review. We will look into this.

6/10 – Okay

Karolyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 14. Mai 2024
Thank you for the review

8/10 – Gut

Athanasios, COVINGTON

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Right off I-80, easy parking, nice and clean room for the money.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 12. Mai 2024
Thank you for the great review. It is much appreciated.

4/10 – Schlecht

LaSonya

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 12. Mai 2024
Thank you for the review.

10/10 – Hervorragend

Norman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A good vale for the price I paid. The room was clean, safe and quiet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 10. Mai 2024
Thank you so much for the perfect review!

8/10 – Gut

Amber

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bobby B am 25. Mai 2024
Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Jeff

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice night
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Bobby B am 4. Mai 2024
Thank you for the perfect review! Means a lot!

10/10 – Hervorragend

Eulalio

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Bobby B am 19. Mai 2024
Thank you for such a great review! It means a lot

10/10 – Hervorragend

Eulalio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Bobby B am 25. Apr. 2024
Thank you for the perfect review! Means a lot.

2/10 – Ungenügend

Joei

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Bobby B am 14. Mai 2024
Thank you for the review.

6/10 – Okay

Marcus

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Toilet seat had hair on it and the wash and dry towels had stains on them. Front desk attendant was very professional and was fast with check-in and check-out.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Bobby B am 24. Apr. 2024
Thank you for the review.

6/10 – Okay

Sonia

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
One the bed it was bad condition the mattress is so bad .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Bobby B. am 8. Apr. 2024
Thank you for your review. Sorry your bed was is bad condition. We will look into it.

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Bobby B am 8. Apr. 2024
Thank you for such a great review!

8/10 – Gut

Ann

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Bobby B am 25. Apr. 2024
Thank you for your review!

6/10 – Okay

Karen

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Not enough food for breakfast. Ran out early.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Bobby B am 30. März 2024
Thank you for your review. Please reach out to the front desk so we can supply the breakfast items.

10/10 – Hervorragend

Nina

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Bobby B am 24. März 2024
Thank you for the perfect review! It means a lot!!

10/10 – Hervorragend

Sonia

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Bobby B am 4. Apr. 2024
Thank you for the perfect review!

10/10 – Hervorragend

kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I appreciate the location, close to train and restaurants.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Bobby B am 9. März 2024
Thank you for the review. We truly appreciate your 5/5 rating!

10/10 – Hervorragend

Sonia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect I liked so much
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Bobby B am 28. Feb. 2024
Thank you for the perfect review! It means a lot!

8/10 – Gut

Anne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Bobby B am 18. Feb. 2024
Thank you for your review. It is much appreciated.

10/10 – Hervorragend

Edward

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Bobby B. am 15. Feb. 2024
Thank you for the perfect review!

10/10 – Hervorragend

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Bobby B. am 15. Feb. 2024
Thank you for the great review! It is much appreciated!

10/10 – Hervorragend

Sonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was fine that day, I don't have any problems.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Bobby B. am 13. Feb. 2024
Thank you for the great review! It means a lot to us. Hope to see you again soon.

2/10 – Ungenügend

Janell

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No go
Beds have metal under them that sound like lockers every time you move. There’s an absurd room deposit that is many times the value of the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Bobby B. am 10. Feb. 2024
Thank you for your review.

4/10 – Schlecht

Suzanne

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Staff was friendly, room was clean. But the mattress was uncomfortable, doors slam loudly waking us up at night, walls are thin (could hear conversations easily), towels are very thin & non-absorbant, and our room was not cleaned while we were out for the day -- beds not made & no clean towels. Will not stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Bobby. B am 10. Feb. 2024
Thank you for your review. I am sorry that you had a bad experience. Please reach out to the front desk next time so we could resolve any problems you have.

2/10 – Ungenügend

Michelle

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Bobby B am 29. Jan. 2024
Thank you for your review. In the future please reach out to the front desk with any concerns so we can make things better. Sorry you had a bad experience.

6/10 – Okay

Joseph

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Bobby B am 5. Jan. 2024
Thank you for your review.

6/10 – Okay

john

Just your average place to stay for the night and try to do a check in early and they wanted to charge extra
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Bobby B am 29. Dez. 2023
Thank you for your review. A early check in or late check out fee is standard for the industry.

2/10 – Ungenügend

Clarence

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Bobby B. am 10. Feb. 2024
Thank you for your review. Please let us know what problems you have so we know what area to focus on.

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Basic accomodation and good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Bobby B am 11. Dez. 2023
Thank you for your review. We appreciate it very much

4/10 – Schlecht

Wendy, Vista

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Bobby B am 11. Dez. 2023
Thank you for your review.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Enjoyed stay
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby B. am 1. Dez. 2023
Thank you for your wonderful review. We hope to see you again.

8/10 – Gut

Karen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby. B am 1. Dez. 2023
Thank you for such a nice review.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Personal & Service
Frankfort trip
Pretty good. Everyone was friendly. Employeds were amazing. I was only confused by the breakfast. It said breakfast was provided in the morning. But, it was just yogurt, off brand packaged cinnamon rolls. There was a gallon of milk and bowls. But, no cereal. Picture in the ads when I booked showed a completely different hotel. No waffle maker as shown in picture.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby. B am 1. Dez. 2023
Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed a majority of your stay. The breakfast is determined by corporate.

4/10 – Schlecht

Renee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice people who work there, but grab and go breakfast leaves a lot to be desired, very very dry in the hotel room too
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby. B am 1. Dez. 2023
Thank you for your review. Thank you for compliments regarding our employees. Breakfast is determined by corporate actions. We are sorry you were disappointed.

6/10 – Okay

Jared

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
it was a heavy traffic area with lots of road noise. The complimentary breakfast consisted of the same kind of cake snacks i could get at the gas station next door. no real breakfast foods at all. the staff was attentive however they seemed like they were bothered any time anyone would ask a question all of their interactions seemed scripted and there was no personality
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Bobby. B am 1. Dez. 2023
Thank you for your review.

4/10 – Schlecht

Karen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby. B am 1. Dez. 2023
Thank you for such a great review. It means a lot.

2/10 – Ungenügend

Margery

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Had someone above us running around on the floor above us till 12:00 a.m. then people came in very loud banging doors screaming and yelling and giggling. Worst night's sleep I've had at a hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby. B am 1. Dez. 2023
Thank you for your review. Please bring the complaint to the front desk staff so we could rectify it by switching your room. We are sorry that you had to go through this.

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby B am 1. Dez. 2023
Thank you for the perfect review! It means more than you know!

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie gereist
Area is fine. I don’t fear for my life.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby B am 1. Dez. 2023
Thank you for the perfect review!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I couldn't get any TV stations while I was there. The people in the room next to me were yelling most of the time and their child was crying quite a bit.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby B am 10. Nov. 2023
Thank you for your review. Sorry we didn't live up to your expectations. If we would have known about your troubles we could have easily switched your room.

8/10 – Gut

yeferson ronaldo

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Bobby B am 1. Dez. 2023
Thank you for your great review! It means a lot.

8/10 – Gut

James

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Bobby B am 3. Nov. 2023
Thank you for your review. Means a lot.