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Bewertungen von The Village at Highlands Ranch

2.5 out of 5
The Village at Highlands Ranch
41500 Hwy 36E, Mill Creek, CA

Bewertungen

8,8

Hervorragend

105 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
61 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
16 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 194 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einzigartige Lage direkt am Lassen Volcanic NP. Das Restaurant ist ausgezeichnet. Man muss aber damit rechnen, in der Region keinen Mobilfunkempfang zu haben.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
Thank you so much for the 10 out of 10, so glad you enjoyed our little piece of Heaven

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Außen könnte das Haus eine kleine Renovierung vertragen, aber macht man die Tür zum Zimmer auf ist alles stimmig, nett eingerichtet, sehr sauber und gemütlich. Noch ein Glas Wein in der Ranch gegenüber und der Abend war perfekt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von WR am 15. Aug. 2019
Thank you! We are newly opened and the landscaping front landscaping goes in next month.

10/10 – Hervorragend

Linda

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Remy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a great location close to the entrance for Lassen. The property has an EV charger, which is great but you have to bring your own charger.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Hoi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

DiAnne

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location
Our stay was a mixed bag. The location was great since we planned to visit Mt. Lassen both days. We loved the food at the restaurant across the street. The bed was very comfortable and the shower was nice as well. Here's what made the stay less than adequate. No internet. A tv that seemed to require internet since it couldn't get a satellite signal while we were there. A questionable heating system (either on or off, nothing in-between), no heat in the bathroom (good ventilation though), very thin walls ( we could hear the person in the next room snoring), and no information about who to contact regarding problems while we were there. Can I suggest some time of info card/booklet in the rooms outlining how things work, etc, since we had no way to look this up without internet access? We enjoyed our stay but not sure the overall value was reasonable.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

MOJGAN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very pleasant experience. Clean room, nicely remodeled bathroom, comfortable bed and clean bedding. Easy check in and out. Close to Lassen NP. Restaurant across the street was good with nice service. Don’t miss to look at the night sky from behind the building. Priced reasonably. Definitely recommend it.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
Thank you so much for the 5 out of 5, so glad you enjoyed our little piece of Heaven

8/10 – Gut

Junho

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
Thank you so much for the 4out of 5, so glad you enjoyed our little piece of Heaven

10/10 – Hervorragend

Cord

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were heading up to hike Lassen Peak and this had everything we needed. Electricity for the car, clean and nice room for a reasonable price and good food at the bar. We did not partake of the fine dining. Maybe next time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
Thank you so much for the 5 out of 5, so glad you enjoyed our little piece of Heaven

6/10 – Okay

Lynn J.

The people staying in the unit next to ours where loud and unruly. The unit we stayed in needed some pest control. My wife killed multiple spiders in our room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
So sorry for the other guest being loud, yes we do have bugs in the mountains, you just stayed right when the spiders were do there thing, sending their cobwebs through the wind with lots of spiders floating around, we do pest control after this happens, so sorry this happened during your stay

10/10 – Hervorragend

Tony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful location and great amenities
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
Thank you so much for the 10 out of 10, so glad you enjoyed our little piece of Heaven

10/10 – Hervorragend

Jorge Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima opção de acomodação próxima ao Lassen
Escolhemos o hotel pela proximidade com o Lassen Volcanic National Park. Passamos três noites e, depois, voltamos para mais uma noite, na semana seguinte. Os dois quartos que pegamos foram muito confortáveis. Se escuta um pouco os quartos adjacentes, mas nada que incomode. Em uma próxima viagem ao Lassen, provavelmente retornaremos ao hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
Thank you so much for the 10 out of 10, so glad you enjoyed our little piece of Heaven

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Two night stay while seeing Lassen Volcanic National Park. Room was clean and had hot water for the shower. Excellent food at restaurant across the room.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
Thank you so much for the 10 out of 10, so glad you enjoyed our little piece of Heaven

10/10 – Hervorragend

Jacob, Davidson

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Great location close to Lassen Volcano NP. Room was renovated, clean, and great view of the valley. Restaurant close walk across the street and great food. Friendly staff, would stay here again!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Kari am 14. Nov. 2023
Thank you so much for the 5 out of 5, so glad you enjoyed our little piece of Heaven

10/10 – Hervorragend

Nancy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room, tv were great. Would have liked to have had Wi-Fi .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
friendly, courteous staff; great location, fantastic restaurant and bar on the premises.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Debora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to the south entrance of Lassen Volcanic NP! Beds were comfortable and bathroom/shower were updated and modern. Late check-in was easy with key left in coded mailbox.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Erica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful place with a fantastic location near Lassen Volcanic. Food options in the area are extremely limited so make.sure to bring groceries along. Wifi is actually only available as a hotspot at the store and cell service was limited, so it's a bit of an unplugged trip, but that was fine for us
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
By the freeway
Antwort von Kari am 19. Aug. 2023
Thank you so much for the 4 out of 5

8/10 – Gut

Abhay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kari am 19. Aug. 2023
Thank you for the 8 out of 10

6/10 – Okay

Mitch

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property is in a very scenic location near Lassen Volcanic National Park. The view from the property is gorgeous. However, amenities are very limited. There are only a few breakfast options and a small convenience store. There's no Internet in the rooms and no cellular service. The convenience store does have WiFi, but it's so slow that it's barely useable. Lack of connectivity might be a plus to some people, but I wasn't camping--when I stay in a motel I expect more amenities. Also, my room had several mosquitoes in it, as well as a few other insects.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient to Lassen Volcanic Park. Rooms were clean and in excellent condition! Check- in was easy and staff was friendly and helpful. Two great food options within walking distance. One option, a little more upscale than the other. We ate at the more casual option with an outside sitting area. It was delicious! Will stay there again if we visit the area!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kari am 13. Aug. 2023
Thank you for the 5 out of 5, we are so glad you enjoyed your stay. We love our little piece of Heaven.

10/10 – Hervorragend

Rebekah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wish we had stayed longer than just one night. Beautiful valley. Very relaxing. Enjoyed sitting in the Adirondack chairs and watching the sun set behind the mountains. Store was well stocked and food at the bar/cafe was delicious. Only 10 minutes to Lassen National Park. Will definitely visit again.
Antwort von Kari am 10. Aug. 2023
Thank you so much for the 5 out of 5, So glad you enjoyed your stay We just love our little piece of Heaven

10/10 – Hervorragend

Joanne marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was clean and the people are nice and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kari am 10. Aug. 2023
Thank you for the 5 out of 5, we are glad you enjoyed our little piece of Heaven

6/10 – Okay

Marc

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kari am 10. Aug. 2023
Thank you for the 3 out of 5

10/10 – Hervorragend

Sabine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
Endroit magnifique et paisible. Chambre spacieuce et propre.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kari am 10. Aug. 2023
Thank you so much for the 10 out of 10

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon environnement, chambre bien équipée, prix très élevé et pas de réseau si ce n'est Wifi seulement devant le bureau d'accueil situé à 200 mètres des chambres.8
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kari am 3. Aug. 2023
Thank you for the 8 out of 10, we are working on the WIFI

6/10 – Okay

Shabd, San Jose

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kari am 1. Aug. 2023
Thank you for the 3 out of 5, we always strive to be better

10/10 – Hervorragend

Mary, Glendora

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Village at Highlands Ranch is modern, clean and a general store, a small outdoor restaurant. Across the street from the hotel is a very nice dinner house also owned by the Highlands Ranch company. The hotel has no air conditioning but you can open the windows for fresh air and the room has a ceiling fan. There is a heater in the room which I am sure would be used during the winter months. The have 2 chairs sitting outside for your room to use. I noticed they have a nice size firepit outside also for guests to use.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kari am 1. Aug. 2023
Thank you for the 5 out of 5, we are glad you liked our little piece of Heaven

8/10 – Gut

Brenda

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kari am 10. Aug. 2023
Thank you for the 4 out of 5

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This is a misleading way of representing “The Village at Highlands” it implies a standard of Highlands Ranch, in fact it’s a “sister” property and not the standard you’d expect for $240 /night. It is the closest accommodation to Lassen and I guess that’s the reason.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kari am 10. Aug. 2023
Sorry you weren’t happy with your stay we definitely are not misleading anyone. We do use all the same products as we do at Highlands

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was clean, comfortable, with easy access to unit, parking and restaurant. Staff was friendly, professional and provided quick service. Great experience that I will recommend to friends and family.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kari am 19. Juni 2023
Thank you so much for the great review so glad you enjoyed

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kari am 19. Juni 2023
Thank you for the 8 out of 10

8/10 – Gut

Annie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kari am 1. Aug. 2023
Thank you for the 4 out of 5

10/10 – Hervorragend

Darlene, Perkiomenville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful place and location. Love sitting on the deck and hearing the seals squawking. Awesome!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kari am 9. Juni 2023
Thank You so much for the 5 out of 5 We really love our little piece of Heaven

8/10 – Gut

Kelly

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kari am 9. Juni 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

Aditya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was very helpful. However it was difficult after office hours.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Kari am 9. Juni 2023
Thank You so much for the 5 out of 5

4/10 – Schlecht

Sudhirkumar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No wifi in the hotels even when they say wifi on property. And there is no cellular connectivity.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Kari am 9. Juni 2023
Sorry our WIFI was not working during your stay, we do have hotspot at our store, but this winter was extremely hard with lots of snow.

10/10 – Hervorragend

jesse

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful views. Friendly staff
Antwort von Kari am 1. März 2023
Thank you so much for the 5 out of 5 Hope to see you again

10/10 – Hervorragend

Dayna

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

troy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolutely wonderful!
10 of 10. Luxurious. Classy mountian lodge with a delicous gourmet restaurant. Highly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Kari am 26. Feb. 2023
Thank You for the 10 out of 10, we also love our little piece of Heaven

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Kari am 5. Feb. 2023
Thank so much for the 10 out of 10, Hope to see you again

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peaceful
We had a great room overlooking a meadow, very quiet and peaceful and we saw many many stars from there.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Petra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was for sure not that high end like at the Highland Ranch Resort across the street… but less expensive (though still quite pricy for a motel… probably because there is not a lot of lodging available in this area). But we could go for dinner to the restaurant at the Resort where we loved the food and atmosphere.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Kari am 25. Aug. 2022
Thank You so much for the 5 out of 5

10/10 – Hervorragend

Miguel, Diamond Bar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view of the forest was beautiful. Driving to National Park was under 10 miles. We ate at Franks for lunch and Highlands restaurant for dinner. We also went horse back riding , which is also on the property.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von The Village at Highlands Ranch am 21. Aug. 2022
We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us and appreciate the 5 star review. We hope you will be able to visit us again in the future!

2/10 – Ungenügend

Geraldine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The restaurant was great. The property was not what anybody would consider a resort!!! I was more like Motel 6 but the price of $300 was more like a resort. A complete ripoff. No AC and no Wifi and a barebones room.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Kari am 14. Aug. 2022
Thank You for your review, I’m sorry you were unhappy with your stay as we are in the mountains and no one has AC, also since the fire they are still working on our WIFi as we do have it for our guest across the street at our sister property Highlands Ranch

10/10 – Hervorragend

Amber

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Property and view was gorgeous! They were very accommodating and the room was very clean. The restaurant across the street was delicious. Our stay was excellent!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Kari am 11. Aug. 2022
Thank You 😊 We are happy you enjoyed your stay and hope you visit again.

10/10 – Hervorragend

Catharina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Kari am 3. Aug. 2022
Thank you for 10 out of 10, Glad you enjoyed our little piece of heaven we have.