Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Bahnhof Milano Centrale, ist somit ideal wenn man mit der Bahn an/abreist. Ein Abgang zur Metro befindet sich direkt vor dem Hotel.
Da wir zu früh waren, erhielt ich verständlicherweise noch keinen Zimmerschlüssel, wir konnten aber bereits alle Formalitäten erledigen, City-Tax bezahlen und das Gepäck deponieren. Als wir Abends zurück kamen musste ich erstmal in der Schlange beim Check-in anstehen. Das wäre an und für sich kein Problem, ein Paar wurde aber ohne mich zu fragen vorgelassen, da diese angeblich bereits eingecheckt hatten. Leider musste das Paar aber noch die Formulare ausfüllen, die City-Taxe bezahlen (und darüber diskutieren, dass dies angeblich bereits bezahlt sei) etc. Als ich mich anschliessend darüber beschwerte, warum ich warten müssen, obwohl ich schon alles erledigt hatte, interessierte dies den Receptionisten nicht. Zusätzlich wollte er, dass ich nochmals die Formulare ausfülle und die City-Taxe bezahle, obwohl das nachweislich schon erldigt war.
Der Rest des Aufenthalts war dann aber ok, das Zimmer war zweckmässig, das Bett sehr bequem.
