Außenpool, beheizter Pool, Sonnenschirme
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Bewertungen von The Palms Hotel & Spa

4 out of 5
The Palms Hotel & Spa
3025 Collins Ave, Miami Beach, FL

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1268 von insgesamt 1874 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
371 von insgesamt 1874 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
109 von insgesamt 1874 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
63 von insgesamt 1874 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
63 von insgesamt 1874 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Angelika, Konstanz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Oase mit hervorragendem Essen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Claudia

Geschäftlich gereist
The Windows could Not be open and the rooms have been smelly. The First Night I was the whole Night sneezing. Than I had to pay a very expansiv Upgrade to habe a room where I could open the windows. The former guest was a unfortunately a smoker.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Andre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von The Palms Hotel & Spa am 14. Dez. 2023
Dear Andre, thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Mathilda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Lukas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel. Etwas ruhiger aber sehr schnell in South Beach, Wynwood, Downtown, Design District
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Katja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service am Pool war toll. Auf den Liegen waren Handtücher vorbereitet, die man über den Kopfteil der Liege ziehen konnte. Diese wurden auch immer erneuert, wenn neue Gäste die Liegen übernahmen. Außerdem gab es genügend Sonnenschirme und somit auch Schattenplätze. Die Lage am Strand war auch toll. Durch das Gartentür war man direkt auf der Strandpromenade und ein paar Schritte weiter am Strand. Wir waren auch sehr begeistert vom modernen Badezimmer mit richtiger Dusche.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Katy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Parkplatz war gut, aber sehr teuer, dafür das man rundherum nur die Trolleybusse benutzt.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Ricarda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was Great except the size of the beds. A Bit to small for 2 People in a bed (1.40m)
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Petra und Markus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragend! Besser geht nicht!
Wunderschönes Hotel direkt am Strand. Sehr sauber, super freundliches Personal. Das Essen ist ausgezeichnet (Breakfast, Lunch am Beach sowie Dinner). Die Liegen am Strand sind kostenlos inkl. frisches Wasser und der Service ausgesprochen zuvorkommend und freundlich. Zu Fuss ist es am Beach walk ca. 30 Min. vom Ocean drive. Es gibt jedoch genügend andere Möglichkeiten um ins Getümmel einzutauchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von The Palms Hotel & Spa am 9. Aug. 2023
Lieben Petra und Markus, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem wunderschönen Hotel genossen haben. Unser freundliches Personal und das ausgezeichnete Essen sind nur einige der vielen Annehmlichkeiten, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir sind stolz darauf, dass Sie den kostenlosen Liegen- und Strandservice sowie die Nähe zu anderen Unterhaltungsmöglichkeiten genossen haben.

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Strand und Pool sauber und schön!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Sonja

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von The Palms Hotel & Spa am 23. Feb. 2023
Hi Sonja, thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Anlage, tolle Aussicht vom Zimmer, abseits des Trubels
Antwort von The Palms Hotel & Spa am 23. Feb. 2023
Hi Gabriele, thank you for your review!

6/10 – Okay

Dieter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Prima Lage, schöne Gartenanlage und Strandbereich, gutes Service und Personal - kleines Zimmer ohne Balkon, Fenster lassen sich nicht öffnen und sind außen hoffnungslos verschmutzt, da ist der teure Meerblick kein Genuss! Frühstück ist maßlos überteuert, keine Präsenz der Hotelleitung, unpersönliche Gästeabfertigung
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Michaela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zufrieden mit Zimmer, Pool, Strand und Umgebung. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Andre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Abzug beim Personal
Wunderschöner Garten mit Pool und Palmen. Gutes Restaurant. Zimmer schön und ausreichend gross. Personal zwischen sehr enttäuschend und sehr angenehm und freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Bastian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren rundum sehr zufrieden. Schöne Zimmer, toller Pool- und Strandbereich, sehr gutes Essen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Katrin, Schoenebeck

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles supi!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Ana am 21. Jan. 2022
Hallo Katrin, vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buenas instalaciones tanto en el hotel mismo (Restaurant, piscina, etc) como en la playa
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

paula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you are thinking about staying at the Palms just do it! I really liked that it wasn’t a huge resort. Every single person I met was very nice and always helpful. I didn’t want to bother with a car and dining options at the resort and within walking distance were great! Ubers were easy and relatively inexpensive. I was looking for a chill but luxury vibe. The Palms exceeded my expectations and I will definitely be coming back in the future.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Angie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was nice stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

David

This was my second time staying at the Palms and I really loce tge place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Doinel

Mit der Familie gereist
The hotel isn't like in the picture, it is outdated.They don't have a self parking, you have to park on strit where is no chance to find a spot, otherwise you are forced to have a valet parking which is pretty pricey. Elevators takes allot of time to get it and they are very noisy. Overall for the price isn't worth it.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Keri-Lee

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would return. Its a great location. All staff and service was very friendly. The room that we stayed in was nice. The issue I had with the room was in the bathroom. The floors need to be cleaned better. Not just sweeping. It needs wet mopping. The towel to step on when coming out up the shower, went to pick it up and the white towel was black underneath. So you know the floors were not clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Jide

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ebony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the pool and decor
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Magna, Warwick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a Luxury hotel. Perfect and beautiful place a few steps to the beach, they offer lounge chairs, towels and umbrellas, wonderful! Great omelet station by the nice buffet breakfast. We’ll be back again!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lovely place to be based for our family of 5 during our stay in South Beach. The Palms is a very clean and well maintained property which is close to restaurants but also a peaceful place to retreat to. The pool area is surrounded by lush green trees, fronds and flowers. There are plenty of seating options. The towel service and ice water is 5 star. There is a very nice, clean strip of beach and swimming area at the Palms. We loved sitting on the beach and the friendly staff down there. The rooms were well laid out and didn’t feel cramped. They were beautifully cleaned every day, There were a few things that were not great. The first thing was the elevators were slow; in both banks only 1/2 elevators were operating which made for long wait times and several trips up the stairs. The second was the service at the main bar which was both slow and not as friendly as the rest of the hotel. One night we waited 25 minutes to be served and made to feel as though we were the ones being impatient. Thirdly, there is a terrible smell of sewage on the main floor around the bathrooms in the lobby. All in all, we really enjoyed our time at the Palms and I’d definitely recommend it to families young and old.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Marites

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had my daughters wedding here and it was five star. I would highly recommend this hotel and venue for a wedding with Staff. The crew about it was just perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Ashlee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The first issue we had with the hotel was the elevators. There was only one elevator working in the front of the hotel. So in order to get to your room you had to ride all the way up and on the way up the doors would open and people would stuff on and so on. The next issue was there was a dirty razor (with hair in it) in the bathroom which indicates to me that the room was not properly cleaned. Lastly, the hallways, and common areas were extremely hot like there was something wrong with the A/C. The only cool areas were in the room and in the restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Patricia, Bethesda

Mit der Familie gereist
Nice hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Small, intimate and very pretty. Well laid out and the staff was extremely friendly and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

daniele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely property. I thought valet parking charge was expensive especially as we didn’t know. Resort fee was charged which seemed unfair as we use any of the facilities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Neema

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Stéphanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Infrastructure agréable mais tous les services sont payants, sans information préalable, surprise de mauvais goût lors du départ. Dysfonctionnement de la climatisation dans la chambre signalée a 2 reprises avant que quelqu'un ne vienne. Un ascenseur sur les 2 en panne donc des queues pour monter et descendre avec plus de 10 mn d'attente. Décevant dans l'ensemble au vu du prix pratiqué.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, easy beach assess, a resort feeling pool area. Rooms are a nice size, clean and super comfort bed. Highly recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Can’t wait to come back
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Emil

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

HUGO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Realmente es un hotel agradable
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Armand

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I don't like the fact that there is no balcony and the price for the buffet at breakfast is too expensive.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ellen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great spot
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Gorgeous hotel; had an Oceanfront room and the morning views were incredible.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Michelle

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property had a lovey feel about it. An oasis in th city. The room let the hotel down. - fridge that didn’t work - incredibly small bathroom - double beds in such a room are not for sharing, so to advertise as could sleep 4 is a real misrepresentation.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024