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Bewertungen von Palacio Inn Motel

2 out of 5
Palacio Inn Motel
845 E. Okeechobee Rd. , Hialeah, FL

Bewertungen

4,6
41 von insgesamt 387 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
42 von insgesamt 387 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
56 von insgesamt 387 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
68 von insgesamt 387 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
180 von insgesamt 387 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4,6/10

Sauberkeit

5,4/10

Personal & Service

4,0/10

Ausstattung

4,2/10

Zustand der Unterkunft

4,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

horst

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dreckstall draußen schlafen ist besser
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von manager am 12. Dez. 2022
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment. Thanks for staying with us.

2/10 – Ungenügend

Holger

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht nur in die Jahre gekommen sondeern wie eine Burgruine
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft war komplett veraltet und heruntergewohnt
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von manager am 3. Apr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Not Provided

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Yuleiky

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le bain était complètement inaccessible, le revêtement du fond de la baignoire était en décrépitude, pas de séchoir à cheveux, la télévision on ne pouvait rien voir avec et plusieurs bestioles à l'intérieur. SVP, n'offrez plus cette place ainsi que celle de Budget Host In à Homestead. Vous allez perdre de la crédibilité à offrir ces places de merdes...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

yellow

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No time
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Anthony, Jacksonville

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Idalberto

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

OLIVIA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bed sheets are very old they've got holes in them and the room smells terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Willie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Yennis

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

DIOLVIS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Please renew the rooms
the rooms are not clean, there are cockroaches on the walls, the bathroom is old, the towels and sheets are old and worn.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Theresa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We arrived at this hotel at 8 pm. You have to be buzzed into the office because the area is so unsafe. It has an hourly rate posted on the bulletproof glass. Shady characters in the parking lot, the room smelled like smoke, mirror on the ceiling, gun shots out back all in the 30 minutes we spent in the room. Despite it being non-refundable, we just left. What is your life worth?

4/10 – Schlecht

Jeanine

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Elio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Pesimo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
Please accept my apologies for the inconvenience. We apologize for your dissatisfaction. We are working to improve our motel so that we can provide the best quality to our guests and improve your satisfaction and experience with us.

10/10 – Hervorragend

Paolo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A good choice for affordable but decent accommodation. Would recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
We' re glad you enjoyed your stay in our motel. We hope to have you again soon. Thank you for staying with us.

4/10 – Schlecht

Lanae

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the bed and the mirrors. I didn’t like that the wifi didn’t work and there was no hot water.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
We' re glad you enjoyed your stay in our motel. We'll work hard to fix those issues. Thanks for letting us know and for staying with us.

2/10 – Ungenügend

Jasira

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Blaze

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing to like, a lot to not like. Dirty, unsafe, no electrical plugs, cockroaches everywhere, even in the fridge, unbelievable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment.

2/10 – Ungenügend

Chris

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
terrible,I’d not go back there again for sure
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment

2/10 – Ungenügend

AKIRA

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

4/10 – Schlecht

Ray William

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
Thank you for taking the time to leave a two-star review of our motel. While we appreciate all feedback, we are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We would love the opportunity to learn more about your experience and address any concerns you may have had. Please feel free to contact us at your convenience. Thank you for choosing to stay with us.Best regards,Manager

2/10 – Ungenügend

Rusty

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Honestly, I would not recommend anyone staying at this location. Place was filthy and did not even have a phone in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment.

2/10 – Ungenügend

kathy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay away
No airport transport as said on website. No hot water. Mirror on the ceiling. Charge 10 hr so you get it. Filthy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment

2/10 – Ungenügend

mette

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old and mistreated motel. Old rotten furniture and a terrible bathtop To expensive for this bad facility
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment

2/10 – Ungenügend

Jackie

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
We're sorry you were unhappy. Could you share the issue you experienced?

2/10 – Ungenügend

ARLETH PATRICIA URUETA

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
precio y cercanía al aeropuerto pero debería ser un poco más limpia sobre todo el baño y las sabanas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

JORGE

4/10 – Schlecht

Gabriel

Mit Haustieren gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Scary place!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Leandro

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No me gusto nada perdi mi dinero de 4 dias de resevacion por que tuve que dejar el lugar por olor a cigarro y las cucarachas y el ambiente es de lo peor

6/10 – Okay

IVETTE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

4/10 – Schlecht

thomas

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best if i slept at the airport knowing the conditions of this place.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Manager am 14. März 2023
We apologize for any inconvenience caused during your stay with us. We value your feedback and are constantly striving to improve our motel to provide the best possible experience for our guests. Rest assured, we will take your comments on board and work towards ensuring better satisfaction and experiences for all our guests in the future. Thank you for choosing to stay with us.

4/10 – Schlecht

Carola

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very unsafe and run down
Not safe and not even ok for one night. Very run down. The hotel is in a very poor and dangerous area and very easy for thieves to climb in through the window, because you can’t lock it. The isolation was very poor, so it sounded like sleeping in the street. The supposed warm water in the shower was colder than the cold water! The sheets were dusty and hairy.. There was no quilt in the bed and the room was cold. I had to use the dirty bedspread to keep warm. The staff was friendly and the bed comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

Anshu

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

6/10 – Okay

Carl

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
The price was great and the bed was comfortable. The hotel is old. When we pulled in to the parking lot, there were several young women in the lot who appeared to be "professionals." The room appeared clear, but upon waking in the morning we had to kill three cockroaches... There was a lot of noise outside as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von manager am 12. Dez. 2022
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment. About the location sorry but we are located in 2 of the very most important commercials roads in South Florida but also very conveniently located close to the airport and major touristic destinations. Thanks for staying with us.

4/10 – Schlecht

Tania

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

2/10 – Ungenügend

Tamara

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was dirty and no hot water
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von manager am 12. Dez. 2022
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment. Thanks for staying with us.

2/10 – Ungenügend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Yarielky

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von manager am 12. Dez. 2022
We' re glad you enjoyed your stay in our motel. We hope to have you again soon. Thank you for staying with us.

2/10 – Ungenügend

Barby

10/10 – Hervorragend

Leticia

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Esta muy sucia y deteriorada ,esta tan mala y demaciadp cara
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von manager am 12. Dez. 2022
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment. Thanks for staying with us.

2/10 – Ungenügend

Barby

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expensive and poor customer service. Front desk dont care that your door lock is broken and no refrigerator included as suppose to have one in each unit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von manager am 12. Dez. 2022
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment. Thanks for staying with us.

2/10 – Ungenügend

Mayelin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible en todos los sentidos
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von manager am 12. Dez. 2022
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment. Thanks for staying with us.

6/10 – Okay

Rafael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The motel room was just average. Needs more towels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von manager am 12. Dez. 2022
Sorry for the inconvenient. We’re sorry you were unhappy. We are working on improvements to our motel so we can provide the best quality to our guests so you can have better satisfaction and experiences on our establishment. Thanks for staying with us.