Liebe Sarah,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese nette Bewertung über unser Hotel Riu Plaza Miami Beach zu schreiben. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt so komfortabel war und Sie alle Aspekte Ihres Aufenthalts genossen haben.Solche Kommentare machen uns glücklich und bestätigen uns, dass wir unsere Arbeit richtig machen!Wir hoffen Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Billi,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben.Bedauerlicherweise, konnten wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Wir nehmen dieses sehr ernst und arbeiten an einer angemessenen Lösung. Durch Ihre Hilfe beseitigen wir die Schwachstellen und verbessern dadurch unseren Service. Selbstverständlich werden wir die von Ihnen vorgebrachten Punkte mit unserem Team besprechen und prüfen, wo wir hier Verbesserungen vornehmen können.Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und uns erneut besuchen, da wir Ihnen gerne einen besseren Aufenthalt bescheren möchten.Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Felix Kurt,herzlichen Dank für Ihre Loyalität und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Plaza Miami Beach genommen haben.Es macht uns glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie die Gastronomie in so guter Erinnerung geblieben sind. Wir hoffen sehr darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Olaf,herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Riu Plaza Miami Beach und die Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden waren und Ihr Beitrag macht uns glücklich, da dieser unseren alltäglichen Fleiß belohnt. Ausserdem geben Sie anderen Reisenden auf Expedia einen Einblick, was bei der Hotelwahl immer sehr nützlich ist.Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen und senden Ihnen herzliche Grüße.Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrte Annette,vielen Dank fÿr Ihre Loyalität und dass Sie Ihre jüngste RIU-Erfahrung mit uns teilen! Wir wissen das wirklich zu schätzen!Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wie wir aber auch lesen, gab es einige Gründe zur Beanstandung. Ihre Hinweise werden wir nutzen, um unseren Service zu verbessern.Wir hoffen Sie noch viele Jahre zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Mario,herzlichen Dank für Ihr grandioses Feedback auf Expedia.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genießen konnten und wir die Zeit zu einer besonderen machen konnten.Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir hoffen Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Ralf,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Plaza Miami Beach und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind so froh, dass Sie unsere Gastfreundschaft und das gute Frühstück genossen haben. Es ist immer großartig zu sehen, dass unsere Gäste unser Team und dessen Hingabe loben. Vielen Dank auch für Ihre kritischen Hinweise, die wir soeben an unser Managment-Team weitergeleitet haben.Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Peter,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre wunderbaren Worte. Es ist unser Ziel, unsere Gäste aus tiefster Überzeugung und ganzem Herzen, zu verwöhnen und aus diesem Grund macht es uns glücklich, wenn das, wie von Ihnen, so wahrgenommen wird. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit herzlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Silvio, wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Plaza Miami Beach die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage sehr gefallen hat und Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren.Jedoch haben wir Ihrem Feedback auch entnommen, dass Sie unser Haus mit einigen negativen Eindrücken verlassen haben. Dies ist natürlich sehr schade und sollte nicht der Fall sein.Dennoch hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft noch einmal als Gast bei uns begrüßen dürfen so dass wir Sie das nächste Mal von unserer Qualität und unserem Service überzeugen können.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Mirco,vielen Dank für Ihre Bewertung anlässlich Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Plaza Miami Beach. Leider entnehmen wir dem Titel Ihres Beitrages, sowie Ihrer Bewertung, dass es uns nicht geglückt ist Sie in jeglicher Hinsicht zufrieden zu machen.Eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen sind unser oberstes Ziel und aus diesem Grund entschuldigen wir uns für die erwähnten Kritikpunkte, welche wir bereits an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet haben, um da wo nötig über Optimierungen sprechen zu können.Seien Sie bitte versichert, dass die von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und auch nicht der Service ist, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt die Möglichkeit geben, Sie überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrte Kerstin,wir bedanken uns herzlichst dafür, dass Sie unser Hotel gewählt haben und sich zudem die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.Ihre positive Bewertung unseres Hauses haben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Im Hotel Riu Plaza Miami Beach legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service, so dass Ihre Kommentare sehr motivierend sind. Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dürfen Sie hoffentlich recht bald wieder im Haus begrüßen. Bis dahin, alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrte Dagmar,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und von unseren netten Mitarbeitern begeistert sind.Ihr Lob leiten wir selbstverständlich gerne weiter und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Dear jens-peter, Thank you very much for the good rating!We wish you all the best and remain with best regards All the best, Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, lieben Dank, dass Sie auf RIU Hotels & Resorts gesetzt haben und für Ihr Feedback! Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden waren. Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager

Sehr geehrter Albin, vielen Dank, dass Sie uns erneut besucht haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid festzustellen, dass Ihnen dieses Mal Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dieses an die entsprechenden Abteilungsleiter zur Prüfung weiterleiten mit dem Ziel auch in Zukunft den gewohnten Standard der RIU Hotels zu liefern, der uns auszeichnet. In der Hoffnung, dass dies Ihren Eindruck von uns nicht dauerhaft belastet hat, würden wir uns sehr freuen, noch einmal die Gelegenheit zu haben, da wir Sie sehr gerne von unserem Service und Qualitäten überzeugen würden. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager

Lieber Manuel, vielen Dank für Ihre Bestnote und Weiterempfehlung auf Expedia bezüglich Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Plaza Miami Beach. Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Service und Lage positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre freundlichen Worte tragen dazu bei das gesamte Team zu motivieren und wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Miami! Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager

Dear Duni,Thank you very much for taking the time to provide your valuable feedback from your recent experience.Please allows us remark the beach is public and only local authorities are in charge of this area.We have noted your feedback, as our guests are our priority.Hoping to have the opportunity to welcome you again.Best Regards,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Dear Luba,Thank you very much for sharing this information with us, it is really helpful when implementing the adequate measures.We always kindly recommend our guests not to hesitate to let our team know if something is not exactly right. our guestrooms do vary in size and layout, we do apologize that it fell short of your expectations. Please accept our apologies for any discomfort.Nevertheless, we will take note of your observations for future arrangements.Best Regards,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Dear Nikolay,Thank you for your words, they are very gratifying and show us that we are working in the right direction.We sincerely hope that you will visit us again soon in one of our facilities and offer you a stay that will be the same or even better than the one you experienced.You can be assured that we will record your comments and take them up with the appropriate departments.We hope you will be back soon.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Dear William,We appreciate you took the time to leave your impressions regarding your recent stay with us.It is disappointing to read your stay was not perfect.We always kindly recommend our guests not to hesitate to let our team know if something is not exactly right.Thank you for sharing this information with us, it is really helpful when implementing the adequate measures.Looking forward to hosting you again.Best Regards,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Dear Néstor,Thank you very much for taking the time to rate us, as it is of utmost importance for us to detect if everything is going well thanks to our wonderful guests, and we see that in your case this was the case and you enjoyed a pleasant and enjoyable time in our company.We would love to have you visit us again soon and provide you with a better experience.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Apreciado Miguel,Muchas gracias por su comentario,Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por sus palabras. Su reseña nos inspira a continuar nuestro compromiso con la excelencia, y esperamos ansiosos la posibilidad de recibirlo nuevamente en cualquiera de nuestras ubicaciones para ofrecerle otra experiencia excepcional.Cordialmente, Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Dear Shaul,It is very gratifying to read your wonderful review. The best reward is to learn that our staff efforts paid off and you enjoyed your holiday.Thank you very much for choosing us.Wishing you a very happy day.Kindest wishes!Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager

Dear Anastasiia,Thank you for sharing your experience with us!While we are glad you enjoyed the staff members service and the breakfast, it's truly saddening to hear you weren't completely satisfied with your recent experience.We hope you allow us the chance to host you again soon for a more positive experience.Have a great day,Hotel Riu Plaza Miami BeachOnline Reputation Manager