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Catalina Hotel & Beach Club

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: 2 Restaurants und 2 Außenpools

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Fotogalerie von Catalina Hotel & Beach Club

Sitzecke in der Lobby
1 Schlafzimmer, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
3 Bars/Lounges, Poolbar

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 81 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Sept.–4. Sept.

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Außenbereich

Fontainebleau Miami Beach

Mid-Beach
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.0 von 10, Sehr gut, 6.711 Bewertungen
Der Preis beträgt 326 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
Fontainebleau Miami Beach
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Zur Gegend

Karte
1732 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33139

In der Umgebung

  • Einkaufsviertel an der Collins Avenue - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Miami Beach Convention Center - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Strand in Miami Beach - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Ocean Drive - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Lincoln Road Mall - 14 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hialeah Market – 15 Fahrminuten
  • Station Adrienne Arsht Center Metromover – 8 Fahrminuten
  • Miami, FL (MPB-Public Seaplane Base) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Cafe Americano Collins Avenue - ‬1 Gehminute
  • ‪Taco Taco South Beach - ‬1 Gehminute
  • ‪Hyde Beach - ‬3 Gehminuten
  • ‪Dragon Lounge - SLS - ‬3 Gehminuten
  • ‪Nauti Grind Cafe - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalina Hotel & Beach Club

Hotel in der Nähe von Einkaufsviertel an der Collins Avenue
Die nur wenige Gehminuten von Miami Beach Convention Center und Lincoln Road Mall gelegene Unterkunft Catalina Hotel & Beach Club bietet eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und amerikanische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und Textilreinigungsservice freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 2 Außenpools mit Cabañas und Sonnenliegen
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Strandtücher, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Billard- oder Pooltisch
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Bankettsaal und ein Fernseher in der Lobby
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 190 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Memory-Foam-Matratzen
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschen
  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen und Telefon

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Sitzecke in der Lobby

Riviera Hotel South Beach

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.2 von 10, Sehr gut, 1.571 Bewertungen
Der Preis beträgt 89 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
Riviera Hotel South Beach

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (42,80 USD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 12 bis 25 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Maxine's Bistro & Bar
  • Taco Taco South Beach

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 173 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 97 cm)
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 97 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1916 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Hotelgebühr: 34.20 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Strandtücher
  • Zimmerreinigung
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 12 USD bis 25 USD pro Person
  • Gebühr für den Parkservice: 42.80 USD pro Nacht
  • Kaution für Haustiere: 250 USD pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Beach Club Catalina
Catalina Beach
Catalina Hotel Beach Club Miami Beach
Catalina Beach Club Hotel
Catalina Beach Hotel
Catalina Hotel
Catalina Hotel & Beach Club
Catalina Hotel & Club
Catalina Hotel Beach
Catalina Beach Club Miami Beach
Catalina & Club Miami
Catalina Hotel Beach Club
Catalina Hotel & Beach Club Hotel
Catalina Hotel & Beach Club Miami Beach
Catalina Hotel & Beach Club Hotel Miami Beach
Catalina Hotel Beach Club a South Beach Group Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalina Hotel & Beach Club einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Catalina Hotel & Beach Club?

Gültig ab 5. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Catalina Hotel & Beach Club am 3. Sept. 2025 beginnen bei 51,19 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Catalina Hotel & Beach Club haustierfreundlich?

Ja, Catalina Hotel & Beach Club heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier willkommen. Es wird eine Kaution von 250 USD pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Catalina Hotel & Beach Club?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 42.80 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Catalina Hotel & Beach Club?

Check-in ab: 16:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalina Hotel & Beach Club?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Catalina Hotel & Beach Club?

Dank der ausgezeichneten Lage (South Beach) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Einkaufsviertel an der Collins Avenue und Strand in Miami Beach. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Miami Beach Convention Center und Ocean Drive.

Bewertungen von Catalina Hotel & Beach Club

Bewertungen

6,8
452 von insgesamt 1238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
214 von insgesamt 1238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
182 von insgesamt 1238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
138 von insgesamt 1238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
252 von insgesamt 1238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,8/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marcel

War gut, allerdings würde ich für einen längeren Aufenthalt eine andere Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

René

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

andreas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Sergio

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Betrug/Fraud!!!

Wir waren 5 Nächte im Hotel Catalina in Miami Beach. Das Personal war unfreundlich. Wir hatten kleine Tiere im Bett. Es gab kaum Handtücher. Es stank sowohl in der Lobby, als auch in unserem Zimmer nach einem verwesenden Teppich. Wir hatten eine bereits geöffnete Wasserflasche im Zimmer. Diese war mit chlorhaltigem Wasser vom Wasserhahn gefüllt. Das Essen war ungeniessbar und verunreinigt. Es werden pro nach 100 USD an Kaution berechnet. Bei 5 Nächten sind dies 500 USD. Wir haben hier viel Geld bezahlt für ein sehr unorganisiertes und schmutziges Hotel. Wir sind extrem unzufrieden. Bitte dieses Hotel meiden. Richtige Betrüger Sergio aus Freiburg We stayed at the Hotel Catalina in Miami Beach for 5 nights. The staff was unfriendly. We had small animals in bed. There were hardly any towels. It smelled like a rotting carpet in both the lobby and our room. We had an already opened water bottle in the room. This was filled with chlorinated water from the tap. The food was inedible and contaminated. A deposit of $100 will be charged per person. For 5 nights this is $500. We paid a lot of money for a very disorganized and dirty hotel. We are extremely dissatisfied. Please avoid this hotel. Real scammers Sergio from Freiburg/Germany
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Understand that this property is busy and a bit fragmented but the staff does an exceptional job of managing matters. I was pleased with the welcome and I chose a room with a street view. The party was right outside, but I knew what I signed up for. Perfect place to people watch.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Laura Guadalupe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cuando realicé el check in, una de las chicas que me atendió fue muy amable, durante la estancia realicé varios requerimientos y no os realizaron, en general el resto del personal no fue muy amable y, al realizar mi check out dejé mi equipaje en resguardo y, me rompieron la maleta. El hotel está muy lindo, la habitación hermosa y está bien ubicado
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay here ,great location , enjoyed the roof top pool !!! Great value for the price !! Just wish they had coffee maker in room
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

blaine

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Jessica

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I went to this hotel recently and although it looks nice there are several reviews with complaints which seem to add up. I had several items stolen out of my room and they did not wish to compensate me for them. The hallways do smell, likely mold as they are carpeted hallways. There is no security or staff that is monitoring the entrance of the hotel floors so in other words, ANYONE can walk up to your hotel floors. My family stayed in a different building and they said upon entrance of their room there was hair on their bed. The place is not clean or safe.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

wendell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
THE ROOM SAFE WAS INOPERABLE. The sheets had a stain in it and hair on the sheets. I had to change the sheets because we had a late check-in. The pool
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Jamila

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Well for one I gave a good review on Google but I’m going to edit and update the review. This was not a great experience. My room was 78 degrees on the first day. I had to request for the AC to be fixed. Secondly Tuesday I checked in and went out later and came back my Key card was deactivated. Well it was reset and it deactivated daily. The front desk was in another building and this went on nightly. After the 2nd day I was told they were updating the lock systems and I told them it seems as if I’m the only person w this problem. In short this went on my entire stay! This was terrible and inconvenient especially having to go to another building for the front desk! Well I’ve emailed the manager and reservations and I’m hoping to get compensation for something! Please do not stay here if I can show pictures of the open ceiling in the bathroom and the AC thermostat.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Shawn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel shows beautiful pictures online however it is VERY DIRTY, IT SMELLS LIKE THEY ARE TRYING TO HIDE A BAD ODOR. THE WAITRESS TOLD US THEY DONT TAKE CASH JUST TO FINE OUT THAT THEY Take both. One waiter was Very rude. However, Chista the new guy was awesome aa well as thw nice waiter with two moles on his face sorry didn't get his name. Construction was going on in the bar area and only 1 pool was open. The ice machine didn't have a scooper. Oh by the way I stayed at the Maxine which is one of three of their locations. I told the hotel receptionist that my stay was awful and very disappointing we didn't have aphone the cable didn't work and they refused to clean our room dont stY here. Lastly, I askwd id they plan to remodel soon or at least change out the carpet. Sincerely not happy 😕
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Melinda

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property advertised clean environment and we had ants in our room. The carpet in the hallways were not vacuumed. The linens weren't available as stated had to get them off the carts ourselves it was awful
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Brendon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stayed for my birthday
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Denae

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mold was in the room on the beds.
Mold on bed
Mold on bed
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Shaquita

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Tabitha

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I checked in at 2pm and left by 4:30. I tried to talk to the front desk and staff about my room but no one answered the phone and when I went down there they kept asking me to wait a minute. Finally I packed my bag and left. They would not offer a refund and told me I had to send a email for it to be reviewed to see if I’m eligible.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Zachary

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible hotel to stay at first don’t even know where to start! Upon arriving at the hotel there is no complementary beverages and food as said in the welcome letter! Asked front desk where is it he said they do not do it anymore after Covid??? Hotel also had a weird smell in it when opening the door at the lobby like mold. Going into the small dark elevator that probably should not even be running has expired inspection paper and was very loud and creaky definitely scary and dangerous for people to be in it. Pictures are attached below for proof. Entering the room lock fell off the door and could not even get in this made a great impression before even entering the room. Once maintenance came up 30 mins later as I was still waiting outside the room door he Mickey Moused the lock and definitely still was loose. Where is the security with having piece of mind if locking your door??? Next getting into the room now sheets had like blood stains on them musty smell and looked like the floor had not even been cleaned! I was second guessing if the room was even cleaned properly after old customers left and we went in. Walking into the bathroom no towels no trash bag in the small mini trash that was the size of a coffee cup. Went outside the door to ask housekeeping if they could give me some she didn’t speak English at all and kept saying “si” so no towels ever got to the room until I had to call the front desk and complain again kind you less than 30 mins. I can’t add more no space
Blood or stains on the bed sheets
Pillows filthy with sticky residue
No blinds or shaded in the room can’t sleep light all day and night
Box spring filthy not even sanitary!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Nicole

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Horrible stay. They cleaned the room 1 time in 4 days. Outside bar on the rooftop was never open, we had to egg out own clean towels.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Keonda

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Iquana

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am writing to express my disappointment and frustration regarding my recent stay at your hotel, which I booked with the expectation of enjoying certain amenities that were advertised but ultimately unavailable or miscommunicated during our visit. We arrived at the hotel at approximately 9:30 AM, where the front desk employee kindly offered to hold our luggage, as we were informed that check-out was at 11:00 AM and check-in was at 3:00 PM. We inquired about the complimentary breakfast that was included in our stay, and the employee directed us to go out of the hotel and up to the fourth floor of Taco Taco. We followed these directions, walking around the entire fourth floor and even downstairs, only to be told by a Taco Taco employee that they do not serve breakfast and open only for lunch. Confused, we returned to the front desk and were then informed that breakfast was actually served next door at Maxine’s. We proceeded there and were seated. An employee at Maxine’s approached and informed us that the section we were seated in was for guests with complimentary breakfast vouchers. We explained we were guests at the hotel and showed our confirmation email, but she insisted on a physical voucher. No breakfast cost us $70 and no towels in room or toilet tissue, elevator broke, no complimentary wine n cheese. Horrible experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Melissa, Toa Baja

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall the property is ok. The staff is very friendly and welcoming. Has two pools, one on the rooftop is adults only.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Kia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Shaniqua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and friendly staff. The balcony room isn’t much of a balcony and the doors don’t open. I could’ve just got a standard room for that price. Otherwise it’s ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025