Lobby

Bewertungen von Albion South Beach Hotel

3.5 out of 5
Albion South Beach Hotel
1650 James Ave, Miami Beach, FL

Bewertungen

7,6

Gut

358 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
295 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
166 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
90 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
93 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Renate

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 26. März 2024
Thank you for the 4 stars review Renate.Your feedback is very important to us.Kind regards,Albion managemenrt

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Albion Hotel am 5. Nov. 2023
Dear Torsten,Thank you for choosing the Albion Hotel.We appreciate your feedback and we are happy to hear that you have enjoyed your stay!Kind regards,Albion management

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Albion Hotel am 22. Aug. 2023
Thank you for the 5 stars review Nicole,Your happiness is our top priority.Have a great day!Albion management

8/10 – Gut

Brigitte

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Parkmöglichkeiten sind zwar vorhanden (extern) aber sehr teuer mit 50.00 Dollar pro nacht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Albion Hotel am 7. Mai 2023
Your feedback is very important to us.Thank you for choosing the Albion Hotel.Kind regards,Albion management

8/10 – Gut

Claudia Irena

Gut: Personal & Service und Ausstattung
In allem recht nette Unterkunft 😊
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von Albion Hotel am 26. Apr. 2023
We appreciate your feedback Claudia,Thank you for choosing the Albion Hotel.Kind regards,Albion management

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von Albion Hotel am 17. März 2023
Thank you for choosing the Albion Hotel.We are very happy to hear that you have enjoyed your stay!We look forward to welcoming you back!Kind regards,Albion Management

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

8/10 – Gut

Tabea

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Nice location and very friendly personnel. However, the rooms are very old and need some renovation. The sofa and the carpet were a bit dirty somehow.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Albion Hotel am 14. Juli 2022
Dear tabea, Thank you for choosing the Albion Hote. We appreciate your feedback. Have a great day! Albion Management

8/10 – Gut

Erwin

Gut: Sauberkeit
War früher besser
Nach ein paar Jahren Unterbruch haben wir wieder im Albion eingecheckt. Leider hat die Qualität in der Zwischenzeit gelitten und der gute freundliche George ist auch nicht mehr dort. Der Empfang war kühl, und die Zimmer wurden nur auf Verlangen gereinigt- dies unter dem Vorwand von Corona. Im Zimmer blättert die Farbe von den Wänden und der Teppich war voll von diesen Farbsplittern. Schade, aber das nächste Mal werden wir ein anderes Hotel buchen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2022
Antwort von Albion am 10. Juni 2022
Your feedback is very important to us. Thank you for choosing the Albion Hotel. Best regards, Albion Management

8/10 – Gut

Nelli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Teppichboden im Zimmer war alt und etwas ekelig
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von albion am 22. März 2022
Dear Nelli, Your feedback is very important to us. Thank you for choosing the Albion Hotel. Have a great day! Albion Management

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022
Antwort von Albion am 31. Jan. 2022
Thank you for the 10 points review! Your happiness is our top priority. Kind regards, Albion Management

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, grosse Zimmer
Das Hotel ist immer noch gut, allerdings war unser Zimmer recht „abgewohnt“. Die Lage ist sehr gut, das Personal sehr freundlich und unkompliziert. Covidbedingt wurde kein Roomservice mehr angeboten, das machen hier aber alle Hotels.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Albion am 26. Dez. 2021
Thank you for the 10 stars review Stefan! Your happiness is our top priority. Kind regards, Albion management

6/10 – Okay

Simon

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zu kleines Zimmer
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Albion am 23. Dez. 2021
We appreciate your feedback. Thank you for choosing the Albion Hotel

10/10 – Hervorragend

martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location. Not too noisy. Good pool.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2021
Antwort von giancarlo am 14. März 2021
We are very happy to hear that you have enjoyed your stay Martin! We appreciate your feedback. Kind regards, Giancarlo Bacigalupo Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alex und seine Kollegen innen an der Rezeption waren großartig. Internet manchmal schwach
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von giancarlo am 4. Nov. 2019
Vielen Dank, dass Sie sich für das Albion Hotel entschieden haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie unser freundliches Personal genossen haben. Wir werden Ihre Kommentare mit Alex und dem Rest des Teams teilen! Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag. Giancarlo Bacigalupo Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Gerd, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlich Rezeption und sehr hilfsbereit, besonders Alex. Sehr gute Lage. Ich komme immer wieder gerne zurück
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von giancarlo am 22. Okt. 2019
Dear Gerd, Thank you for choosing the Albion Hotel. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We will share your comments with Alex and the rest of the staff. We look forward to welcoming you back. Best regards, Giancarlo Bacigalupo Operations manager

6/10 – Okay

Heike

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nicht zu empfehlen
Höchstens mal für eine Nacht, da war Preis-Leistung fast okay. Das Hotel ist leider sehr abgewöhnt. Die Steckdose hängt locker in der Wand, das Bad ist winzig und hat Schimmel in der Duschbrause, ein NO-GO! Es roch stark nach Chlor und die Klimaanlage ist die einzige Frischluftzufuhr da die Fenster zugeschraubt sind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von giancarlo am 23. Okt. 2019
Dear Heike, Thank you for choosing the Albion Hotel. Your feedback is very important to us. Best regards, Giancarlo Bacigalupo Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Héctor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was very clean, nice staff. The breakfast and drinks where affordable and good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Albion Hotel am 28. Mai 2024
Dear Hector,Thank you for choosing the Albion Hotel.We are glad to hear that you have enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Albion management

10/10 – Hervorragend

sarah Victoria y

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Situations géographiques niquel magasins alimentaire ou vêtement, restaurants, arret des bus , trollets gratuit a moin de 2min a pieds, centre d excursion a 2min a pieds, plages a 2 min a pied , ocean drive a 5min a pieds ... niquel
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024
Antwort von Albion Hotel am 19. Mai 2024
Nous apprécions vos commentaires,Merci d'avoir choisi l'hôtel Albion.Passe une bonne journée!Gestion d'Albion

10/10 – Hervorragend

Esteban

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Nice and Clean Property!! Didn't get to use the new pool but it will be available in July for use. I stayed here for the xbiz event going on near by and it made it convenient for parking and walking. They have a restaurant on the second floor and a gym!! I enjoyed this property very much!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Albion Hotel am 16. Mai 2024
Dear Esteban,Thank you for the 5-star review. We are glad to hear that we have met your expectations. Currently, if there are no unexpected delays, we are scheduled to open the pool in August. We hope you can visit us again once we have completed our pool renovation!Please do not hesitate to contact us if you have any questions.Kind regards,Albion Management

8/10 – Gut

Natasha

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property is a little dated but very pleasant. Mark (Reception) is an amazing person, very friendly and helpful. Shame the bar didn’t do food and there wasn’t a pool at this time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Albion Hotel am 15. Mai 2024
Dear Natasha,Thank you for choosing the Albion hotel.Your feedback is very important to us and we will share it with Mark and the rest of the team.We hope you can visit us again once we have completed our pool renovation.Kind regards,Albion management

6/10 – Okay

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Albion Hotel am 15. Mai 2024
Your feedback is very important Deborah,Thank you for choosing the Albion hotel.Best regards,Albion management

8/10 – Gut

Ivon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Airco fait beaucoup de bruit
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Albion Hotel am 13. Mai 2024
Dear Ivon,Your feedback is very important to us and we will share your concern with the appropriate members of our team.Kind regards,Albion management

10/10 – Hervorragend

Rocio del Carmen Castro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Se encuentra en buena ubicacion, y es acorde calidad precio
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Albion Hotel am 8. Mai 2024
Estimada Rocio,Muchas gracias por elegirnos. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros.Saludos cordiales,Albion Hotel

10/10 – Hervorragend

Jorge, Miami Beach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was pleasantly surprised when I found this hotel for my last minute two day trip to Miami Beach to coordinate my storage & final moving truck to New York City. Not only an amazing room rate but a very accommodating front desk staff who allowed me to securely leave my luggage early that morning until check-in time at 3pm. The gentleman who helped me was so welcoming, he offered me the chance to chanfe my clothes into something more comfortable and refresh myself ( a small detail that makes all the difference and is remembered forever) Upon cheking into the hotel, the same gentleman informed me that they had upgraded me to a King Room, which came unexpectedly and brought a much needed smile to my stressful day. A complimentary cocktail ticket and two room keys completed this welcoming arrival. A very comfortable and cozy King size bed was what I needed and delivered a 10 hour sleep. The water stream from the bathroom faucet was really poor and it took me twice as long to shave that evening. The TV was a bit challenging to get proper cable service as I all I got on the screen was "NO SIGNAL". These two issues were immediately addressed and resolved by the hotel staff after I left my room heading to dinner that night. When I returned everything was working beautifully and no further issues. The next day during the afternoon guests from the room across from my room with two children who decided to turn the quite hallway into a race track and slamming their door so hard.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 7. Mai 2024
Dear Jorge,Thank you for choosing the Albion Hotel.Your feedback is very important to us and we are glad to hear that we have met your expectations. We will share your comments with the rest of our team.Once again, thank you for choosing the Albion hotel!Best regards,Albion management

8/10 – Gut

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good stay at property, staff were very friendly really enjoyed the bar. The room did smell a bit musty and the air con was also quite loud at night but served its purpose for a one night stay before the cruise and would stay again !
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 7. Mai 2024
Dear Robert,Thank you for choosing us and for the 4 stars review. Your feedback is very important and we will share your concerns with the appropriate members of our team.Kind regards,Albion management

8/10 – Gut

alan

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 25. Mai 2024
Thank you for choosing the Albion Hotel Alan,We appreciate your feedback.Have a great day!Albion management

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love when I got there they up graded my bed for queen to king. And also that they gave us two free drinks to start our vacation. Thank you I will definitely stay here again
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 1. Mai 2024
Dear Jason,Your happiness is our to priority and we are glad to hear that you have enjoyed your stay!We look forward to welcoming you back.Kind regards,Albion management

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was so nice close to everything!! The room so clean super accommodated thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 29. Apr. 2024
Dear Patricia,Thank you for choosing the Albion hotel and thank you for the 5 stars review!We are very happy to hear that you have enjoyed your stay!We look forward to welcoming you back.Kind regards,Albion management

2/10 – Ungenügend

Stephen

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 28. Apr. 2024
Dear Stephen,We are sorry to hear that w3e did not meet your expectations. Your feedback is very important and we hope you can give us another opportunity to show you what really the Albion is.Kind regards,Albion management

8/10 – Gut

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The doorman NEVER smiled. It was uncomfortable. Otherwise everything was great!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 22. Apr. 2024
Dear Amy,Your feedback is very important to us and we will share it with our team.Kind regards,Albion Management

6/10 – Okay

Matthew

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool is a shambles, it’s a pile of rubble. It should not be an option on Expedia when selecting “swimming pool” (even if it’s in the small print that it’s not currently available). That’s just false advertising. Rooms are dated But, But, I cannot speak more highly of the staff Tony the bartender in the cocktail lounge is awesome! He deserves 10 out of 5 stars - absolute legend!!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 17. Apr. 2024
Dear Matthew,Thank you for choosing us. Your feedback is very important to us. It is important to note the Expedia has listed the pool renovation prior to and after making the reservation.We hope you can visit us again after we have completed the pool renovation.Kind regards,Albion management

10/10 – Hervorragend

Stéphanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was perfect
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 17. Apr. 2024
Dear Stephanie,Your happiness is our top priority.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Albion Management

2/10 – Ungenügend

Beata

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tower or Terror vibes! Approaching this “fine”establishment, illuminated as LBION (the letter A being broken) we had a sinking feeling. Don’t believe the professional photos, this place is incredibly dated and dirty. Getting into the elevators was like time travel. The room was depressing and musty. I get the safety issue of not having windows at height that can fully open, but you can’t even crack them open an inch meaning the only flow of air is through an aircon unit likely from the 70s. Don’t expect much oxygen here. The furniture was cheap and likely been there since the birth of Jesus. The ironing board was broken, the hair drier dirty and had no nozzle. The cheapest you could possibly source. The curtains were filthy and the overloaded extension lead was a fire waiting to happen. Don’t expect a good night’s sleep either, unless you’re one of those people that won’t wake to an air horn. It’s noisy almost all night and can hear a pin drop from the corridors due to no soundproofing. Plus the maids roam the halls from the early hours with their walkie talkies going off constantly. Also, white shower curtains? Was this the Psycho by Hitchcock set? Fittingly, the bathtub was so chipped, it looked like a body has been chopped up in it. To top it off, 1hr before check out there was a knock at the door, I didn’t even have the chance to respond before the cleaner just opened the door on me in partial undress, despite the ‘Do not disturb’ sign hanging on the door.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 15. Apr. 2024
Dear Beata,Your feedback is very important to us and we regret to hear that we did not meet your expectations.We will share your concerns with the appropriate members of our kind.Kind regards,Albion Management

10/10 – Hervorragend

Anoli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von albion hotel am 12. Apr. 2024
Dear Anoli,Thank you for choosing the Albion Hotel.We are glad to hear that you enjoyed your stay.Your feedback is very important to us.Kind regards,Albion Management

10/10 – Hervorragend

jean-pierre

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Albion Hotel am 28. Apr. 2024
Thank you for choosing the Albion Hotel Jean Pierre,We are glad to hear that you have enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Albion management

10/10 – Hervorragend

Eddie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 3. Apr. 2024
Dear Eddie,Thank you for choosing the Albion Hotel and for the 5 stars review.Your happiness is our top priority.We look forward to welcoming you back!Kind regards,Albion Management

8/10 – Gut

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nous aimons beaucoup cet hôtel. Nous y avons fait plusieurs séjours (avant Covid). Il est propre et le personnel est agréable. Cependant, nous regrettons le changement de formule de petit déjeuner ; nous trouvions le buffet plus simple. De plus, à cause des fortes pluies, il y a eu des gouttes d’eau qui coulaient du plafond. Cela n’a pas duré longtemps et ça n’a pas gâché notre séjour.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 31. März 2024
Chère Catherine,Merci d'avoir choisi l'hôtel Albion.Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Vos commentaires sont très important pour nous.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !Cordialement,Gestion d'Albion

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Les déjeuner sont excellents. Le personnel toujours souriant. Très bon service. Nous y retournerons certainement
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 30. März 2024
Cher Martin,Merci d'avoir choisi l'hôtel Albion.Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !Cordialement,Gestion d'Albion

6/10 – Okay

Xing

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 19. Apr. 2024
Thank you for choosing the Albion Hotel.Your feedback is very important to us.Kind regards,Albion management

10/10 – Hervorragend

Derrick Lavonn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 20. März 2024
Thank you for the 5 stars review Derrick,We are very happy to hear that you have enjoyed your stay!Have a great day!Albion Management

6/10 – Okay

Azairia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
why pay so much for a hotel that doesn’t give you free breakfast?
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 18. März 2024
Dear Azairia,Thank you for choosing the Albion Hotel.Upon booking, you have the option to select if you would like to add or not breakfast in your reservation.Once again, thank you for choosing us.Kind regards,Albion Management

4/10 – Schlecht

Camille

Pool not available and limited parking
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Albion Hotel am 18. März 2024
Dear Camille,Thank you for choosing the Albion. We appreciate your feedback. It is important to note that the pool renovation is listed on the Expedia website and the rest of the travel platforms.We hope you can visit us again once we have completed the project.Kind regards,Albion management

8/10 – Gut

Joyce

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beds were comfy
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Albion Hotel am 6. März 2024
Dear Joyce,We are very happy to hear that you have enjoyed your stay and our comfortable beds.Thank you for choosing the Albion Hotel.Kind regards,Albion management

6/10 – Okay

helene

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Mentioned the opening hours for the pool, but the pool was not available !
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Albion Hotel am 26. Feb. 2024
Dear Helene,Thank you for choosing the Albion Hotel.We are sorry to hear that you were not able to enjoy our pool. However, it is importnat to note that Expedia mentions the pool renovation prior to and after making the reservation.We hope you can visit us again after we have completed the project.Kind regards,Albion Management

2/10 – Ungenügend

Leila

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I booked a pool view junior suite and it was not a pool view junior suit. They didn’t have a pool at all on the property and did nothing to fix my room situation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Albion Hotel am 4. März 2024
Dear Leila,We are sorry to hear that we did not meet your expectations. It is important to note that the pool renovation is listed on Expedia and all travel websites. You were notified about this renovation prior to and after making the reservation.Thank you for choosing the Albion Hotel.Kind regards,Albion Management

4/10 – Schlecht

PATRICK JEREL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outdated property rooms need remodeling picture on the website has to be very old photo of the rooms
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Albion Hotel am 26. Feb. 2024
We regret to hear that we did not meet your expectations Patrick.Your feedback is very important to us and we will share it with our team.Kind regards,Albion Management

4/10 – Schlecht

Monalisa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Cat fish lol that’s it that’s all! Ceilings leaking, red stains on carpet! Not so friendly staff except for the bellman at the door. No microwave in the hotel! Food goes to waste! I would not stay here again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Albion Hotel am 25. Feb. 2024
Dear Monalisa,Thank you for choosing the Albion. We appreciate your feedback and we will share your concerns with the appropriate members of our team.Kind regards,Albion Management

2/10 – Ungenügend

Ricardo

I'm inside the hotel and it reads that digital payments are not accepted, I have all the information. I paid 225 dollars and have been here since 4:00 am trying to get in. this is absurd the hotel does not accept digital payments
Antwort von Albion Hotel am 26. Feb. 2024
Dear Ricardo,Thank you for choosing the Albion Hotel.We are sorry for any inconvenience this may have caused you. Unfortunately, we are not taking digital payments, and as stated on Expedia's website, only credit or debit cards are accepted for the security hold.Thank you for choosing the Albion Hotel.Kind regards,Albion Management

4/10 – Schlecht

GERARD

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool area at the hotel is closed until further notice. The hotel looks weathered and slightly decrepit. My room smelled strongly of air freshener. The bathroom was super basic with bad lighting.
Antwort von Albion Hotel am 25. Feb. 2024
Dear Gerard,We regret to hear that we did not meet your expectations.Your feedback is important and we will share it with our team.Kind regards,Albion Management