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Bewertungen von The Westin Santa Fe, Mexico City

4.5 out of 5
The Westin Santa Fe, Mexico City
Javier Barros Sierra 540, Lomas Santa Fe, Mexico City

Bewertungen

9,0

Wunderbar

533 von insgesamt 789 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
167 von insgesamt 789 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
49 von insgesamt 789 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 789 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 789 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geschäftsreise
Das Hotel ist sehr schön. Allerdings ist etwas ungewöhnliches passiert. Das Hotel hat von 21:00 bis 11:00 das Wasser abgestellt. War sehr unangenehm und hoffentlich einzigartig. Ansonsten ein sehr schönes Hotel.
Antwort von KG. am 29. Mai 2017
Dear Anonymous, Thank you for sharing your comments regarding your recent stay with us. We offer you a sincere apology for the inconvenience with the water during your stay. It was an isolated situation and hopefully this matter did not affect your whole experience. We look forward to welcome you again soon. Warm regards,

8/10 – Gut

Nicolas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Los cuartos necesitan atención. En mi habitación había una fuga de agua y el ac no se daba abasto para enfriar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Juan Luis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very expensive for the bad food and terrible room service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Adolfo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel is awesome,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ana Paua Reyes am 16. Mai 2024
Muchísimas gracias por sus valiosos comentarios y sepa usted que es nuestro máximo objetivo ser los responsables brindando el mejor servicio La esperamos nuevamente.

10/10 – Hervorragend

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

AGUSTIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

VICTOR

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Ana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones sin servicio adecuado: la llave de la regadera no funcionaba, el agua salía sin presion, las toallas y sábanas muy viejas y desgastadas, el mini bar no tenía completo el set para el café, extremadamente elevado el precio del restaurante y room service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ana Paula Reyes am 14. Mai 2024
Buenos días Srta. Ana Muchas gracias por tomarse el tiempo de brindarnos sus comentarios. Estaremos dando la retroalimentación a los departamentos correspondientes. Ojala tengamos la oportunidad de recibirla nuevamente para poder crear una experiencia muy especial.Cordialmente.

10/10 – Hervorragend

Dipika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet, clean, well run hotel. Great attention to detail
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Ana Paula Reyes am 14. Mai 2024
Hello Mr. Dipika First of all, I would like to thank you for your having taken your valuable time to inform me about your experience, and we will share your compliments with our team.

10/10 – Hervorragend

RODRIGO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio en general. Buena experiencia en el SPA.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ana Paula Reyes am 14. Mai 2024
Buenos días Sr.. RodrigoMuchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, estamos realmente felices que su experiencia haya sido muy especial. Ya estamos compartiendo con el equipo de Spa sus comentarios

10/10 – Hervorragend

MAITE

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Cristina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Los cuartos muy amplios y los baños con todo lo necesario !! La gente muy amable !! Súper servicio
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Modern and comfortable property with superb service standards
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

aldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The air conditioner did not work correctly
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Liliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
tranquila
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked there’s many options to eat around. The hotel is clean and excellent service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

wilfrido, nogales

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El area muy bonita, esta cerca de todo, muy tranquilo
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

MARIA ANTONIETA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Enrique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, lots of restaurants walking distance
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Miriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is nice . Needs to change carpet on hallway . Stains on it gives bad impression.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

MARIA GUADALUPE

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Manuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Javier, Laredo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
My wife and I planned a weekend at the westin, just the 2 of us. We choose the Westin cause other times that we had stayed here we had a lovely time. This time was different.

10/10 – Hervorragend

Vic Apl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Delia Maria del Carmen

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything is great, just the pillows didn’t like.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Abril

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alma Vanessa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo excelente servicio y el lugar super confortable y agradable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Enrique, Monclova

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una buena opción para hospedarse en CDMX
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Francisco

The valet driver hit my car in the right front tire. The rim is damaged. I called the hotel ay they say they would investigate since they have cameras. I am still waiting for their call. I had a terrible experience!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gran hotel!
Excelente todo, tenía mucho tiempo sin quedarme en este hotel y la verdad es que siguen cuidando mucho los detalles, higiene, servicio, pero sobre todo la comodidad de Westin es inigualable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

edamir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Increíble hotel.
Excelente servicio.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jhoselin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Adonai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

hector manuel puga

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

VICTOR

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

EDMUNDO

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Leopoldo

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

JOSE E

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Luis Andrés

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gerardo Azcona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El estacionamiento para motocicletas tiene costo extra. No me agrado
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

PATRICIA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un súper hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Alejandro Iván

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Travis

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Xxx
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

juventino

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023