Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Bars/Lounges, wenige Schritte von Polyforum Cultural Siqueiros

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Fotogalerie von Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

TĂ€gliches FrĂŒhstĂŒcksbuffet (18 USD pro Person)
Blick auf die Stadt
Lobby
Tagungsbereich
Dusche, Regendusche, Haartrockner, BademÀntel

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Haustiere erlaubt
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 131 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
9. Aug.–10. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
Schlafzimmer
  • 31 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Terrasse, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
  • 31 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
Schlafzimmer
  • 41 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
Schlafzimmer
  • 34 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Esstisch
Smart-TV
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
  • 51 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
Schlafzimmer
  • 32 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Terrasse/Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
  • 33 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
Schlafzimmer
  • 33 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
Schlafzimmer
  • 33 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
Schlafzimmer
  • 33 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Smart-TV
VerdunkelungsvorhÀnge
Pillowtop
Daunenbetten
Schlafzimmer
  • 31 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite (Regency)

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Esstisch
Smart-TV
Daunenbetten
2 Schlafzimmer
  • 51 mÂČ
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
AV. INSURGENTES SUR 724, Mexico City, CDMX, 3100

In der Umgebung

  • World Trade Center Ciudad de MĂ©xico - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Pepsi Center - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Paseo de la Reforma - 5 Autominuten - 3.8 km
  • Palacio de Bellas Artes - 8 Autominuten - 7.6 km
  • ZĂłcalo - 8 Autominuten - 8.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Mexiko-Stadt Buenavista – 23 Fahrminuten
  • Station San Pedro de los Pinos – 19 Gehminuten
  • Flughafen Mexico City Intl. (MEX) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘPrincipia Tasting Room - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘSuntory del Valle - ‬2 Gehminuten
  • â€ȘStarbucks - ‬1 Gehminute
  • â€ȘPalominos Insurgentes - ‬1 Gehminute
  • â€ȘRodizio CDMX - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

Hotel im gehobenen Stil nahe World Trade Center Ciudad de México
Die nahe Polyforum Cultural Siqueiros und Parque Delta (Baseballstadion) gelegene Unterkunft Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC bietet einen Coffeeshop/ein CafĂ©, Textilreinigungsservice und 2 Bars. Ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich, ein Konferenzzentrum und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
WĂ€hrend deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt)
  • Express-Check-out, ein Bankettsaal und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Concierge-Service, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und 7 TagungsrĂ€ume
  • Bewertungen zufolge wissen GĂ€ste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schĂ€tzen.
Zimmerausstattung
Alle 201 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete ArbeitsplĂ€tze und darĂŒber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und BademĂ€ntel.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Regenduschen und Haartrockner
  • 65-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • KleiderschrĂ€nke, LED-GlĂŒhbirnen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Bewachte ĂŒberdachte ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort (15 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 12:00 Uhr verfĂŒgbar: 18 USD fĂŒr Erwachsene und 10 USD fĂŒr Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

AktivitÀten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 7 TagungsrĂ€ume
  • Konferenzzentrum (430 Quadratmeter FlĂ€che)

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • DĂŒnner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice fĂŒr Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 14 Stockwerke
  • 2 GebĂ€ude
  • 2022 gebaut
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Drucker
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • GemeinschaftsunterkĂŒnfte
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar
  • Zutritt mit mobilem SchlĂŒssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

FĂŒr Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine GebĂŒhr von 3.5%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 30 kg pro Haustier)
Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer fĂŒr GĂ€ste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung angefragt werden
Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 18 USD fĂŒr Erwachsene und ca. 10 USD fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 200 USD pro Person (Hin- und RĂŒckfahrkarte)
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 170 USD fĂŒr eine Hin- und RĂŒckfahrkarte
  • GebĂŒhr fĂŒr den Parkservice: 15 USD pro Nacht
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 30 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • FĂŒr die Zimmerreinigung wird eine GebĂŒhr erhoben.
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine GebĂŒhr in Höhe von 3.5 Prozent berechnet.

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Regency Mexico City Insurgentes
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes WTC
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Hotel
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Mexico City
Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC Hotel Mexico City

HĂ€ufig gestellte Fragen

Ist Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC haustierfreundlich?

Ja, Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 30 kg pro Haustier willkommen. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 30 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC?

GĂŒltig ab 8. Aug. 2025: Die Preise fĂŒr 1 Übernachtung fĂŒr 2 Erwachsene im Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC am 9. Aug. 2025 beginnen bei 130,54 € (inklusive Steuern und GebĂŒhren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nĂ€chsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich Ă€ndern. WĂ€hle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC?

Parkservice ist gegen eine GebĂŒhr von 15 USD pro Nacht verfĂŒgbar.

Wann ist der Check-in bei Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. FĂŒr einen frĂŒhen Check-in fĂ€llt ein Aufpreis an (je nach VerfĂŒgbarkeit). SpĂ€ter Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC?

Check-out ist um 12:00 Uhr. SpĂ€ter Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Bietet Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 200 USD pro Person an.

Wo befindet sich Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC?

Dieses Hotel ĂŒberzeugt mit einer guten Lage (Benito JuĂĄrez): Polyforum Cultural Siqueiros und World Trade Center Ciudad de MĂ©xico erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Parque Delta (Baseballstadion) und Paseo de la Reforma. Station San Pedro de los Pinos ist 19 Gehminuten und Station Chilpancingo 19 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hyatt Regency Mexico City Insurgentes - WTC

Bewertungen

8,8

Hervorragend

199 von insgesamt 287 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
41 von insgesamt 287 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 287 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
17 von insgesamt 287 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 287 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zuvorkommend. Gute Lage. 15min vom/zum Airport.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

FRANCISCO JAVIER

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Herendira

Gut: Sauberkeit
Muy cĂłmoda limpia y el desayuno muy variado y rico!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Herica, Dacula

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently stayed at this hotel, and unfortunately, our experience was not very positive regarding safety and management. During our stay, a glass door broke, which resulted in my child getting injured—he cut his foot and hand. This was very concerning, as I feel this situation could have been prevented and it is not safe for other guests, especially children. When I reported the incident, the manager’s response was very disappointing. He only agreed to move us to another room after I requested it, but there was no apology or any effort to properly address what had happened. I wasn’t looking for any free compensation, but I did expect the situation to be handled with more care and professionalism. I am sharing this review to make other guests aware and to hopefully encourage the hotel to improve safety measures and train staff to handle incidents like this more appropriately in the future.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Enjoyed my stay. The staff, room, overall ambiance was great.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Alejandra

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Leonardo, Tomball

GeschÀftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Best hotel to stay for a WTC event
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Nava

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

SEBASTIAN

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente el hotel, el desayuno no tan bueno.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Fernando

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I been here 4 times and every time has been better
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

osvaldo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is closer
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2025

8/10 – Gut

Jonathan Mendoza

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Marie-Soleil

GeschÀftlich gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Adios Hyatt!

Declining Standards – I Won’t Return I used to stay at the Hyatt Mexico City twice a year for business trips. That’s over now. My recent five-night stay was a disaster: I had to switch rooms three times due to hygiene issues, broken fixtures, and lack of water pressure. On the first night, the bed had hair and torn sheets. No one responded via WhatsApp or phone — I had to call room service just to get clean bedding. In another room, the showerhead came off mid-shower. In the third, there was barely any water pressure. I also used the laundry service — my clothes went missing for two days, and staff couldn’t track them down until the morning I checked out. Throughout the stay, the staff was distant and unhelpful. At checkout, the attitude was downright rude. This level of service is unacceptable for a hotel in this category. I won’t be coming back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

YOUNGTAK

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Karime Colomo

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

JORGE

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

SOFIA

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Simayra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

YOUNGTAK

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

MARIA ANGELICA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

rosamaria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025