Derag Livinghotels, Merkenich

"Das Bad war schön. Das Bett war auf einer Seite schon ausgelegen. Am unteren Kopfteil des Bettes befanden sich Reste von Körperflüssigkeiten. Trotz Beschwerde an der Rezeption und schriftliche Einreichung mit Foto und Mail wurde es erst am dritten Tag zufriedenstellend gereinigt. Man hat mir einen Kaffee angeboten. Bei der wiederholten Beschwerde wurde an der Rezeption behauptet, man könne die Flecken vermutlich nicht entfernen. Dann waren sie aber am Abend verschwunden. Das Geschirr im Zimmer war auch nicht wirklich sauber. Das garantierte Mineralwasser wurde nicht aufgefüllt. Im Ganzen leider ein enttäuschender Aufenthalt. "

"Schönes Zimmer und gute Lage"

"Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war gut und es wurde immer wieder aufgefüllt. Die Lage des Hotels ist super und ich würde es jederzeit weiterempfehlen"

"Mir wurde meine Tasche aus dem Hotelzimmer geklaut"

"Das Zimmer war sauber. Sehr nettes Personal, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Frühstück vielseitig. Bar war gemütlich. "

"Alles gut für eine kurze reise"

"Top"

"Frühstück war super.. ausreichend Auswahl und auch frisch "

"Unterkunft und Frühstück waren top. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zu Fuß war vom Hotel alles zu erreichen. Ich würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen."