Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen von Hotel ILUNION Menorca

3 out of 5
Hotel ILUNION Menorca
Cala Galdana, Carrer de Serpentona, 18A, Ciutadella de Menorca, Menorca

Bewertungen

8,4

Sehr gut

90 von insgesamt 267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
129 von insgesamt 267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
35 von insgesamt 267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 267 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Julia, Frankfurt

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich schreibe eigentlich keine Bewertung aber in diesem Fall möchte ich meinen Eindruck teilen. Leider entsprechen die Bilder nicht dem tatsächlichen Zustand des Hotels. Wir hatten eigentlich 5 Tage gebucht, sind dann aber nach 2 Tagen schon abgereist und haben uns in Ciutadella (sehr empfehlenswert) ein schönes Hotel rausgesucht. (Von den drei Tagen die wir nicht in dem Hotel waren haben wir einen Tag erstattet bekommen.) Wir sind was Sauberkeit angeht absolut nicht empfindlich, aber das ist leider kein Hotel in dem man Urlaub machen möchte. Die guten Bewertungen sind für uns unerklärlich. Wir würden hiervon auf jeden Fall abraten und hätten uns gewünscht, dass wir durch die Bewertungen vorab darauf aufmerksam gemacht worden waren.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020
Antwort von ILUNION Menorca am 2. Sept. 2020
Dear Julia, first of all we want to thank for the time spent sharing your impression with us. We want to apologize for the inconveniences during your stay. It would be a pleasure to know your comments before your check out to solve the situation. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We staid for a week. The apartment was very clean and in a excellent condition. The staff was friendly and courteously. All in all it was a terrific experience and i'm looking forward for our next holiday at the hotel Ilunion.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2017
Antwort von Accommodation Manager am 15. Sept. 2017
Dear Customer, we thank you for publishing your very positive comment. We are delighted to know firsthand that your stay has been pleasant, this encourages us to continue working. We have taken note of your suggestion for improvement that we will take into account to improve the service. We hope to welcome you back to the island very soon, Best regards María Jiménez Accommodation Manager ILUNION Menorca

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Durchschnittliches Hotel
Der Service im Restaurant war bemüht, aber absolut unqualifiziert. Das Essen war nicht besonders gut. Wenn man keine Meeresfrüchte und Fisch mag, musste man sich oft mit dem gleichen Salat und noch einen Nachtisch begnügen. Am schlimmsten empfand ich und meine Familie die Hygiene im Restaurant aber auch am Pool und in den gesamten Außenanlagen. Schmutzige verklebte Tische und Stühle, absolut ungereinigte Tischsets. Die Fliesen um den Pool und die gesamten Gehwege und Treppen wurden in den zwei Wochen nie geputzt, ein ekliger Anblick. Die Küche in unserem Appartement war sehr schwach ausgestattet. Damit konnte man kein Essen zubereiten. Die Musik am Pool war viel zu laut, hier war ein Entspannen oder vielleicht auch mal Schlafen nicht möglich. Auch im Restaurant war so laute Musik, dass man weder ruhig und ungestört essen konnte, noch sich mit der Familie unterhalten. In den öffentlichen Toiletten war nie Seife auch kein Seifenspender. Vieles im Hotel und in der Anlage ist renovierungsbedürftig.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2017
Antwort von Unterkunft Offizier am 25. Juli 2017
Sehr geehrter Kunde, Vor allem danken wir Ihnen, uns Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt war nicht das, was Sie erwartet. Im Hotel haben wir einen Reinigungsservice , die in den Zimmern und öffentlichen Bereichen ihre Arbeit täglich tut. Auf jeden Fall haben wir Kenntnis von Ihren Beobachtungen gemacht. Diese wurden analysiert, zu implementieren Verbesserungen bei den Dienstleistungen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in der Zukunft zu begrüßen und ihre Eindrücke zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, María Jiménez Unterkunft Offizier ILUNION Menorca

8/10 – Gut

Nadine, Düsseldorf, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegenes Hotel im schönen Cala Galdana.
**Hotel** - Sauberes und gepflegtes Hotel der Mittelklasse. - Große Appartments mit seperatem Schlafzimmer. - Küchenausstattung etwas dürftig, da uns z.B. eine Kaffeemaschine und Spühlmittel + Schwamm fehlten. Ansonsten gut : Toaster, Mikrowelle, Besteck und Geschirr für 4 Personen, Töpfe, 2 Herdplatten, Schüsseln.. etc. - Badezimmer neuwerig und sauber. Föhn vorhanden. - 2 Kleiderschränke - 1 Sofa (ausziehbar) und 2 Sessel - Esstisch mit 4 Stühlen - Klimaanlage in Wohn- und Schlafzimmer - Wifi und 2 Computer neben der Rezeption vorhanden. - Kinderdisko um 21.30Uhr - Nettes Personal das jedoch kein deutsch spricht und nur gebrochen englisch. - Parkplätze sind direkt vor der Tür vorhanden **Lage des Hotels** - am Hang gelegen - ca. 300m vom Meer entfernt ,ca. 500m vom Strand - ca. 150m vom Hotel Richtung Strand liegt das Restaurant Murciano. - Außerdem sind 2 Supermärkte 150-200m entfernt, wo man fast alles bekommt, was man so benötigt. **Ort ** Auch wenn in manchen Reiseführern und Websites das Touristische des Ortes kritisiert wird, haben wir deutlich schlimmere und unangenehmere Orte auf der Insel gesehen. Der Ort hat eine wunderschöne Bucht mit sehr flach abfallendem Strand. Am Strand kann man sowohl Essen und Trinken, als auch Luftmatratzen und Co. kaufen. Der kleine Ort hat einige Restaurants und Bars, sowie ca. 5 kleine Supermärkte und Souveniershops. Außerdem gibt es Möglichkeiten für Wassersport und Ausflüge - Ca. 25 Minuten vom Flughafen mit dem Auto entfernt
Küche
Sitzecke mit ausziehbarem Sofa
Blick auf den Pool von der Bar/ Bisto aus gesehen
Blick vom Balkon

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo ok, buena localización, personal amable, un buen buffet para el desayuno y en general todo muy bien.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Rafael García Amezcua, Director am 11. Nov. 2023
Estimado Pedro,Muchas gracias por su valoración, agradecemos sus comentarios porque nos ayudan a mejorar y motivan a todo nuestro equipo para seguir ofreciendo los mejores servicios.Esperamos que pueda repetir el próximo año con nosotros.Un cordial saludo,

8/10 – Gut

Ciro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is located in Cala Galdan which has few beaches around however they all are at 30/40 min walk at least, recommend having a car. Property was good overall and the staff very welcoming. Could do better on communication, waited for a call/text when the room was ready for the check in, never got it
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 26. Sept. 2023
Dear Ciro,Thank you very much for your review, we are glad that you liked our hotel and its surroundings and we will be very attentive to all our details to improve your experience as much as possible.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nice
Nice place. Great breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 21. Sept. 2023
Dear Nice,We thank you for your feedback, we are glad to know that you have enjoyed our environment and that our entire team has made you feel at home and comments like yours encourage us to continue working to offer our best services.We hope that very soon you can enjoy a few days of relaxation at our hotel again.Cordial greetings,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca

10/10 – Hervorragend

Coralie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est top !
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 9. Sept. 2023
Cher Coralie,Nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre environnement et que toute notre équipe vous a fait vous sentir chez vous et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services.Nous espérons que très bientôt vous pourrez à nouveau profiter de quelques jours de détente dans notre hôtel.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

10/10 – Hervorragend

Cristiano

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful surroundings, great facilities, good location to explore calas.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 30. Aug. 2023
Dear Cristiano,We thank you for your feedback, we are glad to know that you have enjoyed our environment and that our entire team has made you feel at home and comments like yours encourage us to continue working to offer our best services.We hope that very soon you can enjoy a few days of relaxation at our hotel again.Cordial greetings,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca

10/10 – Hervorragend

Aurélie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 30. Aug. 2023
Cher Aurélie,Merci d'avoir passé un peu de votre temps à partager votre expérience avec le reste des utilisateurs, pour nous, il est toujours important de savoir que vous avez passé une journée de détente dans notre hôtel et que vous avez de bons souvenirs de votre séjour.Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau très bientôt.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Had a great week at ILUNION menorca, really recommend it.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 23. Aug. 2023
Dear ____,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Pedro Jose

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 23. Aug. 2023
Estimado _____,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,

8/10 – Gut

Michele

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Struttura valida
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 9. Sept. 2023
Gentile Michele,Grazie mille per aver dedicato qualche minuto a valutarci, per noi è sempre piacevole sapere che hai vissuto una bella esperienza e i tuoi commenti ci aiutano a continuare a migliorare giorno dopo giorno.Saremo a tua disposizione ogni volta che vorrai ripetere con noi.Un cordiale saluto,Rafael García Amezcua, Direttore ILUNION Menorca

6/10 – Okay

Cecilia

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Siamo tornate ieri dal nostro viaggio, La struttura è molto comoda sia per i servizi che si trovano a poca distanza sia perché gli spazi comuni sono grandi e ben arredati. Il mare di cala Galdana dista solo di una lunga discesa ma fattibile sia per distanza che ripidità. Il personale è sempre molto gentile ma nel ristorante e nelle camere la pulizia andrebbe migliorata e anche le indicazioni delle cose da mangiare sono troppo vaghe e per le intolleranze è impensabile. Comunque nel complesso lo consiglio come hotel, ma utilizzerei la cucina dell’appartamento. A presto Minorca.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 13. Aug. 2023
Gentile Cecilia:Grazie mille per aver dedicato qualche minuto a valutarci, per noi è sempre piacevole sapere che hai vissuto una bella esperienza e i tuoi commenti ci aiutano a continuare a migliorare giorno dopo giorno.Saremo a tua disposizione ogni volta che vorrai ripetere con noi.Un cordiale saluto

10/10 – Hervorragend

Citlali

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 18. Aug. 2023
Dear customer,Thank you for spending a little of your time sharing your experience with the rest of the users, for us it is always important to know that you have enjoyed a relaxing day at our hotel and have good memories of your stay.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca

10/10 – Hervorragend

a

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen sitio para alojarse
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 29. Juli 2023
Estimada A:Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca

6/10 – Okay

Sarra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Bien dans l’ensemble, Les chambres méritent un rafraîchissement
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 19. Juli 2023
Cher Sarra:Merci de nous avoir transmis votre appréciation et nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer ces petits incidents que vous nous transmettez afin de continuer à vous proposer les meilleures prestations pour de futurs séjours dans notre hôtel.Cordialement,

8/10 – Gut

Charlotte

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 29. Juli 2023
Dear Charlotte:Thank you for spending a little of your time sharing your experience with the rest of the users. Your comments are of great help to us because they allow us to improve and adapt to your preferences so that you enjoy the best experiences.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Menorca

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Rafael García Amezcua, Director am 5. Juli 2023
Estimado Thomas,Muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho que haya disfrutado de la mejor experiencia de la isla.Un cordial saludo,

10/10 – Hervorragend

christophe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Court séjour dans cet hôtel. Tout eyee ai it vraiment tres bien. Emplacement, chambre et petit déjeuner avec un rapport qualité prix excellent. Parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 6. Juli 2023
Cher Christophe:Nous vous remercions pour votre appréciation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre environnement et que toute notre équipe vous a fait vous sentir chez vous et des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services.Nous espérons que très bientôt vous pourrez à nouveau profiter de quelques jours de détente dans notre hôtel.Cordialement,Rafael García Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

6/10 – Okay

sonia

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Antwort von Rafael Garcia Amezcua, Director ILUNION Menorca am 27. Juni 2023
Estimada Sonia,Muchas gracias por su valoración, la tendremos en cuenta para mejorar día a día y poder seguir ofreciendo los mejores servicios.Un cordial saludo,

8/10 – Gut

Giada

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2023
Antwort von Rafael García Amezcua, Director am 20. Juni 2023
Dear Giada,Thank you very much for taking a few minutes to share your experience with other users, your comments are of great help because they allow us to improve our services day by day in order to continue offering the best experiences on the island.Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel lobby and restaurant is really nice, they recently refurbished it. Rooms are quite nice, but they should renew bathrooms and kitchen stove is not in a good condition. We stayed for 8 days and they did not change sheets. Towels were taken away and they did not bring new ones. Overall it is quite clean. Pool is very nice, clean. Breakfast buffet it nice, but it gets quite busy after 9 and then they struggle to get everything clean for new guests
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Rafael García Amezcua, Director am 20. Juni 2023
Dear guest,Thank you very much for taking a few minutes to assess your experience, your comments are of great help because they allow us to improve our services day by day in order to continue offering the best experiences on the island.Best regards,

10/10 – Hervorragend

André

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ótima opção custo benefício em Menorca !!
Excelente cafe da manha e estacionamento no local , além de simpatia e gentileza do staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Rafael García Amezcua, Director am 14. Juni 2023
Caro André,Muito obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar sua experiência com outros usuários. Para nós, é muito importante saber que você gostou da sua estadia conosco e que terá ótimas lembranças de sua viagem a Menorca.Esperamos que você possa retornar muito em breve e agradecemos que você nos ajude a construir um mundo melhor com todos incluídos.Com os melhores cumprimentos,

10/10 – Hervorragend

Justin

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Rafael García Amezcua, Director am 27. Juni 2023
Estimado Justin,Muchas gracias por compartir su valoración con el resto de usuarios, para nuestro equipo es muy gratificante saber que ha disfrutado de una gran experiencia y deseamos que pueda volver a la isla muy pronto.Un saludo,

10/10 – Hervorragend

beatrice

Gut: Sauberkeit
Agréable hôtel sur les hauteurs de Cala Galdana
Agréable hôtel à Serpentona, à quelques minutes de la cala Galdana. Confort sans prétention, ils ont eu le plus grand mal à me trouver une couverture Mais en insistant, ils me l’ont fournie,jolie piscine. Dommage quelques travaux occasionnant du bruit Excellent petit déjeuner, varié dans un joli cadre : le point fort de cet hôtel
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Rafael García Amezcua, Director am 14. Juni 2023
Chère Beatrice,Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous nous excusons pour ces petits détails qui ont empêché votre séjour de ne pas être complètement confortable dès le premier instant, nous travaillerons pour nous améliorer jour après jour.Nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt et nous apprécions que vous nous aidiez à construire un monde meilleur avec tout le monde inclus.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Élodie

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von ILUNION Menorca am 28. Aug. 2022
Estimé Elodie,Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour.Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise.Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Sincères salutationsCordialement,Mercedes Ferrando ClementeDirecteur ILUNION Minorque

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
très bon séjour pour la 4ème fois à Minorque et à l'hôtel Ilunion menorca. Tout fut parfait sauf le bruit le matin lors du petit déjeuner. je recommande de mettre des "absorbeurs" de bruits car le niveau sonore de la salle intérieure est au limite du tenable
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022
Antwort von Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca am 16. Aug. 2022
Estimé Caroline, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel ILUNION Minorque vous a plu, car cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Pour nous, il est essentiel de connaître de première main l'opinion de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour grandir en tant qu'entreprise. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

10/10 – Hervorragend

Katie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great home base for our stay in Cala Galdana. A short walk to the beach, several restaurant options, grocery stores, hiking trails, and more. Lots of space, clean and safe property, and very friendly, helpful staff. Would definitely recommend staying here!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022
Antwort von Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca am 11. Aug. 2022
Dear Katie , We are glad to know that your stay at our Hotel ILUNION Menorca has been to your liking, as this motivates us to continue working in the same line every day. Many thanks for your good opinion regarding our team, do not hesitate that we will inform them about that. For us it is essential to know first-hand the opinion of our clients and offer the best possible service to grow as a company. We wish to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels. Receive a cordial greeting Sincerely, Mercedes Ferrando Clemente Director ILUNION Menorca

8/10 – Gut

Nathalia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Good experience
The hotel location is amazing, close to the main beaches and full of local restaurants around. The breakfast was very good! The room was big and comfortable. The only downside of the hotel is not having a very helpful staff. They were friendly and kind, but didn’t help with information about how to get to some beaches. Me and my friends lost some precious time of the trip because we were told to go to Cala Turqueta by bus, from Ciutadella. We got there and found out that the bus ticket had to be bough in advance. We lost 1h30 of that sunny day just because we were not given the correct information. So don’t expect to get information from the hotel. Also don’t expect to get any help to carry your luggage up the stairs to your room. There were a lot of stairs, especially if your room is on the last floor. Apart from that, the experience was good and we would come back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von ILUNION Menorca am 30. Juli 2022
Dear Nathalia, We are glad to know that your stay at our Hotel ILUNION Menorca has been to your liking, as this motivates us to continue working in the same line every day. For us it is essential to know first-hand the opinion of our clients and offer the best possible service to grow as a company. We wish to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels. Receive a cordial greeting Sincerely, Mercedes Ferrando Clemente Director ILUNION Menorca

4/10 – Schlecht

Benoit

Mit der Familie gereist
Sympa sans plus
Hotel sympa sans plus. - Repas : convenables - Animations : pas grand chose, commence très (trop) tard surtout pour les enfants. - Ménage : soucis avec nos serviettes qui étaient récupérés sans en avoir de nouvelles. Obligé de réclamer plusieurs et tous les jours. - Situation : plage à proximité sympa. Par contrer, il y a du dénivelé entre l'hotel et la plage
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
Antwort von ILUNION Menorca am 30. Juli 2022
Cher Benoit, Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Minorque et d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essaierons de renforcer les points indiqués dans votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir, et ainsi continuer à grandir en tant qu'entreprise. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance pour de futures occasions. Sincères salutations Cordialement, Mercedes Ferrando Clemente Directeur ILUNION Minorque

10/10 – Hervorragend

JUDIT

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca am 26. Mai 2022
Estimada Judit, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra mucho saber que ha estado todo perfecto. Esperamos volver a verles muy pronto por Menorca, Un abrazo, Mercedes Ferrando, Directora de Ilunion Menorca

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Très bonne expérience
L’hôtel est très bien placé. L’emplacement idéal pour les diverses randonnées qui amènent à de très belles criques. Le petit déjeuner est correct et l’accueil est sympathique. Je recommande vivement l’endroit et le lieu cala galdana.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca am 7. Okt. 2021
Cher client, Merci beaucoup pour une si belle reconnaissance, notre équipe a été très motivée en la lisant. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié Minorque et votre séjour parmi nous et nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt sur l'île. Cordialement,

10/10 – Hervorragend

lena

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bon rapport qualité prix
Rien à dire, tout était très bien. Le parking est petit mais fin septembre nous avons trouvé beaucoup de places dans la rue. La plage est accessible à pied mais ça grimpe !!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca am 30. Sept. 2021
Chère Lena, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience inoubliable à Minorque et que votre séjour chez nous a été confortable. Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à travailler pour offrir nos meilleurs services. Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Jaime

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca am 30. Sept. 2021
Estimado Jaime, Muchas gracias por su valoración, comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando y mejorando día a día nuestros servicios. Nos alegra saber que ha estado cómodo y deseamos que pueda repetir muy pronto con nosotros. Un cordial saludo,

8/10 – Gut

carmen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très bien place pour visiter l'île,très bien équipée belle piscine ,personnel très à l'écoute et réactif.Je le conseille.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021
Antwort von ILUNION Menorca. am 19. Sept. 2021
Chère Carmen, Merci d'avoir partagé votre experience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons atteint vos expectatives. Nous espérons que vous avez profité de votre séjour à Minorque et nous serons heureux de vous acueillir une autre fois ici ou dans un autre hôtel ILUNION. Cordialement, Rafael Garcia Amezcua, Directeur ILUNION Menorca.

8/10 – Gut

Cecile

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021
Antwort von Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca am 30. Sept. 2021
Estimada Cecile, Muchas gracias por su valoración, para nosotros es grato saber que ha disfrutado de su estancia y deseamos que pueda repetir de nuevo por Menorca muy pronto. Un cordial saludo,

8/10 – Gut

jean claude

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2021
Antwort von Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca am 4. Sept. 2021
Estimado Jean Claude, Muchas gracias por su valoración, nos alegra que su estancia en ILUNION Menorca haya terminado con una experiencia positiva y deseamos que pueda volver muy pronto a nuestra isla. Un cordial saludo,

10/10 – Hervorragend

Christelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Antwort von Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca am 4. Sept. 2021
Estimada Christelle, Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de una estancia y que tienen una experiencia positiva de Menorca. Deseamos que puedan volver muy pronto y quedamos a su disposición en cualquier hotel ILUNION. Un cordial saludo,

8/10 – Gut

Jens

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca am 27. Juli 2021
Estimado Jens, Muchas gracias por su valoración, nos es de gran ayuda de cara a seguir ofreciendo nuestros mejores servicios. Un cordial saludo,

10/10 – Hervorragend

Rosanna

Gut: Sauberkeit
Como en casa, los empleados muy amables.
En general nuestra estancia a sido muy buena. Recomendable.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2020
Antwort von Director ILUNION Menorca am 30. Sept. 2020
Estiamda Rosanna, En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra conocer que hemos conseguido estar a la altura de tus expectativas y que hayas disfrutado de tu estancia. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra compañía ILUNION Hotels. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Menorca

8/10 – Gut

Julián

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020
Antwort von Director ILUNION Menorca am 25. Sept. 2020
Estimado Julián, muchas gracias por la puntuación otorgada. Le agradecemos su valoración y esperamos poder recibirle nuevamente en nuestras instalaciones de Menorca. Reciba un cordial saludo, Atentamente Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2020
Antwort von Rafael García Amezcua, Director ILUNION Menorca am 20. Sept. 2020
Estimado anónimo, queremos agradecerle la puntuación otorgada por su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestras instalaciones de Menorca en una próxima visita. Reciba un cordial saludo Atentamente

8/10 – Gut

Mario

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Estancia correcta, desayuno muy muy flojo. Con el tema del covid yo recomendaría no coger el desayuno
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020
Antwort von Director ILUNION Menorca am 17. Aug. 2020
Estimado Mario, ante todo agradecerle el tiempo dedicado a contar su experiencia con nosotros. Le agradecemos sus comentarios para poder seguir mejorando y esperamos poder volverle a ver en nuestro hotel de Menorca. Reciba un cordial saludo, Atentamente

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El hotel está bien puedes aparcar en la puerta no me gusto que las chicas de la limpieza no se ponen la mascarilla al entrar en las habitaciones, no nos hicieron la habitación un día, falta papel higiénico y lo suyo sería que te dejaran utensilios de limpieza
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020
Antwort von Director ILUNION Menorca am 12. Aug. 2020
Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Tomamos nota de las impresiones que nos indicas para hacérselas llegar a la responsable de pisos y así continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos poder volver a darte la bienvenida de nuevo. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Menorca

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Comfortable Aparthotel, good location and staff
Comfortable Aparthotel, good location, pleasant staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von ILUNION Menorca am 28. Juli 2020
Dear Paul, First of all we want to thank you for the time spent sharing your experience with us. We are pleased to know that we have lived up to your expectations, and we hope you have enjoyed your stay in Menorca. We look forward to welcoming you again to our hotel or to any of our ILUNION Hotels chain. Receives a warm greeting, Rafael García Amezcua Director ILUNION Menorca

8/10 – Gut

Alejandro

Gut: Komfort des Zimmers
Buen hotel en conjunto. El personal con trato muy amable y correcto, desayuno muy completo. Estado de las habitaciones bastante mejorable, incluso el primer día nos encontramos en que no teníamos manilla ni cerradura del baño, aunque lo solucionaron al día siguiente. Limpieza diaria también mejorable ya que no cambiaron las sábanas en los 6 días se estancia en el hotel a pesar de estar visiblemente sucias.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2020
Antwort von ILUNION Menorca am 26. Juli 2020
Estimado Alejandro, En primer lugar queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tu expectativas, si bien hay algunos detalles que tenemos que mejorar, los cuales estudiaremos con la persona responsable de pisos. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Menorca

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENTE. FELICITACIONES!!!
Trato muy cordial por parte de todo el personal: recepción, restaurante, bar. Las instalaciones del hotel son muy acogedoras especialmente el área de la piscina. La habitación muy confortable y limpia, con bellas vistas. La animación excelente con música en vivo fenomenal.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von ILUNION MENORCA am 6. Okt. 2019
Estimado cliente Manuel, En primer lugar agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a transmitirnos su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable y que hemos cumplido con sus expectativas. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo. Rafael Garcia Amezcua, Director del hotel.

8/10 – Gut

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2019
Antwort von Director am 16. Feb. 2020
Estimado Daniel, Queremos agradecer el tiempo dedicado en valorar tu estancia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirte de un futuro en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director hotel