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Bewertungen von Portsea Village Resort

4 out of 5
Portsea Village Resort
3765 Point Nepean Road, Portsea, VIC

Bewertungen

8,8

Hervorragend

51 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
34 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 96 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Brenton

Gut: Ausstattung
Awesome
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Jo am 2. Dez. 2023
Hi BrentonThank you for your kind review. We look forward to seeing you in the future.Kind regardsJo

10/10 – Hervorragend

YL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Jo am 4. Juli 2023
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your visit to Portsea Village Resort and look forward to seeing you in the future.Kind regardsJo

10/10 – Hervorragend

Terrence

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Jo am 16. Mai 2023
Hi TerrenceThank you for your kind words. Please do not hesitate to contact us if you would like to check availability in the future.Kind regardsJo Higgins

8/10 – Gut

SANDY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This property is in a very good location. The room was satisfactory except that it did not have a table and chairs. Essentially it was a bedroom with very limited space. But, everything else was excellent. Staff were excellent. They were very friendly and professional.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Jo am 3. März 2023
Hi Sandy Thank you for your review. We do have a variety of accommodation available. Our king superior rooms are suitable for quick stays for the budget conscious. Our one bedroom apartments are fully self contained and have balconies overlooking our pool and courtyard and may be more suitable if you stay with us again. Kind regardsJo

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Customer service was really good. The staff were lovely and particular Ange who made our stay very pleasant. Thank you.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Jo am 16. Feb. 2023
Thank you much for your kind words.We look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff extremely friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Jo am 16. Feb. 2023
Thank you for your kind words.We look forward to welcoming you in the futue.

10/10 – Hervorragend

Shishan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it has a great location connecting to pier, fishing site, national park, nice cafe and bus stop. The village offers you a sunshine and leafy living environment. You will love to stay for a long weekend.
Antwort von Angela am 23. Dez. 2022
Good morning Shishan, thank you so much for this great review. It was lovely to have you stay here with us. We hope to see you again in the future. Kind regards, Angela Goodwin.

6/10 – Okay

Alicia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The property was in a great location. The main areas were locked when reception closed so there wasn’t very much communal space. If you are going to put people in a one bedroom no balcony room then at least have communal areas accessible.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location and facilities. The staff are exceptional, friendly and always helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Jo am 13. Juni 2022
Hi Christine A pleasure having your family stay. Kind regards Jo

10/10 – Hervorragend

Karen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, safe and quiet. Staff friendly and helpfull.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Jo am 9. Apr. 2022
Hi Karen Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay. Kind regards

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Charming, quiet, seaside and homely.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Jo am 1. Apr. 2022
Hi Jessica Thank you for your kind comments. We look forward to hosting you another time in the future. Kind regards JoHiggins

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very small room and was not cleaned at all during our stay. Looked under the bed and found rubbish left from previous guest....
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very small and uncomfortable room.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Jo am 13. März 2022
Dear Guest Thank you for your feedback. Our king superior rooms are compact and are perfect for short overnight stays. Our one, two and three bedroom apartments are very spacious and much more suited to longer stays. Please do not hesitate to contact us if you require any further information. Kind regards

8/10 – Gut

Juliet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Restaurant and bar closed till the end of the week. Despite big sign outside advertising dinner and happy hour. Very misleading. The gardens were well looked after. Pool area was great. Rooms tired. Aircon not able to be used at night as pump noisy. Dryer broken. Staff lovely
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Jo am 13. März 2022
Dear Guest We do appreciate your feedback and always endeavouring to improve our customers experience. the restaurant is a separate business to our accommodation. Thank you for drawing attention to the dryer malfunction - it has been replaced with a new dryer. Kind regards Jo Higgins

10/10 – Hervorragend

JodiAnne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay, easy checkin. Great apartment. Would loved to haver stayed longer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Melissa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking was undercover and secure. Hotel was across the road from the ocean and walking distance to a few cafes and portsea hotel.Hotel was clean and modern. King superior room was very small 12sqm. Most restaurants and shops were closed as we stayed on a Monday.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Staff were amazing!!!
The hotel experience was amazing, greeted by very welcoming staff. The room was excellent and well presented. We will be back!!!!😊
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Jrod, Melbourne

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Excellent location, heated pools for winter, friendly staff, great for families. What's not to like?
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Rose

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Amazing stay
Had an amazing stay once again! Booked 2 bedroom family apartment. Very spacious, clean, modern and compfy furniture. Had everything we needed. Restaurant was also great too. Will be back again for sure. Great staff and customer service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

8/10 – Gut

Sandy, Melbourne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
My room was very small along with the indoor pool. Great customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and very clean. Staff were very friendly. Restaurant food was well prepared.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

NEIL

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

nicholas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The 2 bedroom apartment was very spacious and well equipped. It’s in a great location across from the Portsea pub.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic location, friendly and helpful staff. great views and enjoyable evening in the restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Portsea stay
Friendly staff, great pool area. Quiet location perfect for a family trip.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property in a great location. Was upgraded on checkin and had an apartment overlooking the beach
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Jenny am 16. Okt. 2019
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful aspect of the apartment plus it was large and spacious. It was a shame we could not spend more time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von JD am 9. Okt. 2019
Thank you for your review and we are glad that you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Great service on check in and perfect location will definitely come back
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Reception am 9. Okt. 2019
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Reception am 9. Okt. 2019
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Reception am 9. Okt. 2019
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We tried ringing reception for over half an hour and then we tried the main number. We had no answer. Very disappointed with service. We had to go down to reception to ask for room service. The bed was just 2 beds pushed together with a great big lump in the middle. Not comfortable at all. When we checked out the receptionist didn’t even bother to ask how our stay was. We will never go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Reception am 9. Okt. 2019
We apologise that reception didnt get back to you as we had an extremely busy night that night. Our beds are King zip beds which you will find in most large accommodation venues as this way they can be versatile. Thank you for your review.

10/10 – Hervorragend

Benji

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had everything you could want here and close to the water and the restaurant was amazing food
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Jen am 21. Aug. 2019
We are pleased that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and amenities. Close to beach good location. But very dusty smell and thick dust behind bedside draws. I pulled draws out to plug phone charger in and there was thick dust on floor and a few spider webs, causing me to cough and sneeze.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Jen am 21. Aug. 2019
Thank you for your feedback which will be passed on to our housekeeping staff.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Winter weekend away
Rooms were good size and comfortable. Close to Point Nepean National Park. Location just across from Pier. I thought it was overpriced. Did not enjoy their Restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von JD am 21. Aug. 2019
Thank you for staying with us at Portsea Village. We are sorry that you didn't enjoy our restaurant. We would appreciate a bit more feedback so that we could look at ways to improve. Thank you

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grate location, good facilities and 2 bedroom apartment very spacious, would highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von JD am 21. Aug. 2019
We are pleased that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love everything about Portsea Resort. Location, staff and the facilities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Shing Ka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
very nice stay, great area. but if you need to have something for lunch/dinner, you will need to travel back to the city. Their restaurant not open everyday.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service... food and drinks on site... fun location ....
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
環境超好的
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great location and facilities regardless of the weather
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von JD am 18. Dez. 2018
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service in the restaurant was excellent, the food delicious and overall presentation great
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von JD am 18. Dez. 2018
Thank you for your comments on our restaurant. We'd love to see you back again soon!

8/10 – Gut

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von JD am 18. Dez. 2018
Thank you for your review.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Customer Service am 21. Nov. 2018
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Customer Servie am 21. Nov. 2018
Thank you for your review