Elaf Hotel Group, Medina

"Das Hotel liegt nur 2 Gehminuten vom Haram in Medina entfernt. Es ist sehr gepflegt und hervorragend ausgestattet. Sogar Dinge, die ich in anderen Hotels in Saudi-Arabien vermisst habe – wie zum Beispiel ein Schuhlöffel – waren hier vorhanden. Solche kleinen Details machen den Unterschied. Das Frühstück bietet eine riesige Auswahl. Was mir jedoch nicht gefallen hat: Das Omelett war kalt und die gekochten Eier waren zu lange gekocht – das Eigelb war bereits grün. Das Personal war durchweg sehr freundlich. Ich werde dieses Hotel bei meinem nächsten Besuch definitiv wieder wählen. Vielen Dank an das gesamte Team! Mouayad Jaber "

"Service excellence super sauber Zimmer sehr gut"

"We all were happy, the stuff is so friendly and respectful. The hotel is few minutes from al Haram. "

"-"

"Es war ein sehr schönes zeit dort. Hotel war super, sauber. Service und mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Ingesamt es war ein toller urlaub. "

"Schlechtes Hotel 😒"

"Ok!"

"Es gibt 1 Stern Abzug, die Reinigung der Zimmer erfolgte leider unvollständig, es werden Handtücher etc vergessen, deshalb nur 4 von 5. Rezeption ist super (5 Sterne ) geben ihr bestens, wenn das übrige Team (Küche und Reinigungspersonal) ebenfalls mehr Motivation zeigen würden, dann wären definitiv 5 Sterne möglich. Zum Frühstück, ihr müsst mehr auf Qualität achten, es muss nicht immer viel sein, manchmal ist weniger manchmal besser... ich weiß es ist schwer, verschiedene Nationalitäten unter ein Dach zu bekommen... aber für alles gibt es eine Lösung. Diesbezüglich hätte ich da eventuell einige Verbesserungsvorschläge Liebe Grüße und Viel Erfolg "

"Dusche war verstopft. WC Deckels kaputt "