Accor Hotels, Medina

"Sehr geehrte Damen und Herren, leider war unser Aufenthalt in Ihrem Haus sehr enttäuschend. Bei unserer Ankunft war zunächst kein Zimmer für uns verfügbar. Erst nach einer langen Diskussion und Wartezeit wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen, mit der Zusage, dass wir am nächsten Tag das richtige Zimmer erhalten würden. Am folgenden Tag bekamen wir zwar ein anderes Zimmer, jedoch entsprach auch dieses nicht den vereinbarten Erwartungen. Somit konnte das Problem leider nicht zufriedenstellend gelöst werden. Diese gesamte Situation hat uns sehr enttäuscht. Aus diesem Grund können wir Ihr Haus leider nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Eltarjman "

"Sehr modernes Zimmer auch sauber und schön "

"The room itself is so small that you barely fit through desk and bed to get to the other side of the bed. Additionally there is a chair and table at one corner of thw bed whoch also blocks your way to walk. The bathtub has a major flaw. The sliding glass door to close the tub has a huge gap at the bottom that lets out all the shower water on the floor and wets rhe floor and the bath mats. Very insensible installation of the sliding door."

"Alles war sehr gut "

"We all were happy, the stuff is so friendly and respectful. The hotel is few minutes from al Haram. "

"-"

"Es war ein sehr schönes zeit dort. Hotel war super, sauber. Service und mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Ingesamt es war ein toller urlaub. "

"Schlechtes Hotel 😒"