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Bewertungen von Four Points by Sheraton Medan

4 out of 5
Four Points by Sheraton Medan
Jl. Gatot Subroto No. 395, Medan, North Sumatra

Bewertungen

8,2

Sehr gut

36 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
53 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sari

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliche Atmosphäre
Sehr freundliches Personal, geschmackvolle Einrichtung, Frühstück durfte ich aufs Zimmer bestellen, wir kamen am späten Abend und auf Anfrage bekamen wir einen late- checkout.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Firdaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

KAZUTO

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Santo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Love you
This is clean room , will stay again when visit Medan next visit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Tati

Mit einer Gruppe gereist
Nice hotel! Everyone so Friendly and helpful . ..
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von The Management - Four Points by Sheraton Medan am 6. Juni 2023
Dear Ms. Tati, Thank you for staying with Four Points by Sheraton Medan. Thank you for sharing your wonderful experience stay in our hotel. Glad to also read that you have had a memorable stay with us with plenty of fond memories to cherish forever. Thank you for highlighting the personalized level of services extended by our Associates. We looking forward for your next journey to Medan. Sincerely,

4/10 – Schlecht

Bernard

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very bad customer service
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Mohd Rahman Bin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel wz family friendly.
Very good for family stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Mohd Rahman Bin

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Ronny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

hakhee

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
전반적인 후기
아침식사 메뉴가 약간 부족하고 과일은 일부 상한 맛을 느꼈다. 샤워기 압력이 약했다. 또한 8층에 숙박했는데 옥상에서 나는 기계소리(에어컨 실외기로 추정)로 인해 잠들기가 약간 힘들었다. 기타사항은 만족한다.
룸에서 촬영한 메단시내 전경
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Edwin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
The room is big and comfortable... located in central and convenient to travel to nearby malls or complex.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

HENDRY

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great value, clean, friendly staff food food in resturant. Small but good pool and a nice well equipped gym.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Wee Beng

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Premium rooms facing main road, pretty noisy. Room glass windows should be double layers, which is not. Breakfast selections are the same everyday. 🙁 Poor service recovery by hotel staffs, including senior staff member of the reception.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Mohd Rahman Bin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good nice and clean in the heart of the city
Nice hotel near city centre and everythings was so nice clean and excelence for business or family retreat.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Jens

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel in great location. Very friendly staff. Food is delicious
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

HYUNBO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Chee Wan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So So Hotel
Overall I stayed 5 nights in this Hotel, the main problem is majority of the Hotel staff can't speak and understand English for instance I encounter a problem for the 1st 2 days during breakfast, while I was consuming breakfast, I left my food and coffee on the table and went to take more food and when I came back to the table to continue my food, the waitress already cleared my table, this is unacceptable, the waitress can't wait to clear and clean the table without knowing the guest already left or not, for this incident I'm so upset and for the next 3 days I didn't took my breakfast anymore. Come on this is Sheraton Hotel, how could they employed this type of untrained & unknowledge personal, only this incident but overall the receptionist in the lobby is nice. I learn a lesson in future just book the room and no breakfats because they never improve or change. Hotel surrounding is too quiet. Hotel location is right outside the centre city is not very good. I'm returning to Medan soon but I'll still book this hotel but no breakfast, no thank you even if is free breakfast I'll still not consuming it anymore.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
快適に過ごせました。
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nice hotel
nice stay but didn’t get single bed
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

CHANSOON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
메단 시내 호텔 추천
메단 중심지에서 다소 벗어나 있지만 그럼에도 불구하고 매우 쾌적하고 멋진 시설을 갖춘 곳입니다. 가격 대비 만족도는 최상이었어요. 저녁쯤 되면 주변에 기대할 만한 시설이 거의 없는 것은 맞습니다만.. 메단 시내 대부분이 저녁이 되면 접근성이 떨어지는 것은 사실입니다.. 즐길만한 컨텐츠가 많이 없기 때문에. 하지만 호텔만 놓고 보면 가격 대비 매우매우 훌륭합니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Sari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super hotel
The hotel small but really clean & the location super. We will back again if we go to bali
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great experience to stay. Brilliant staff and service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Favorite hotel in Medan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Paul, California

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
You can hear sound from other room and hallways. Need improve soundproof.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Disappointed experience
*Housekeeping worker removed and thrown away my important eye drops/medication. *Bathing without shower pipe, it is very inconvenient for ladies & kids.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Mary

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I was stayed in room 521 for 11/5 and room 824 for 14/5-16/5, my very important eye drops medication have been thrown away by Housekeeping worker on the 15/5 that i left it on the table. I reported this matter to the female staff at the counter while check-out on 16/5.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very plain looking lobby
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

md nasair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Above Expectations
First good impression from the front desk. Warm welcome and efficient service, cleanliness and comfortable room with excellent Wi-Fi coverage and connection.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Ronny

Gut: Personal & Service
the room was just okay.
overall is okay, but a little noise out there in my room. called the operator and ask if we could borrow any travel adaptor, they said 'yes'. but it never come to my room. just okay. food also just okay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Review of Four Points by Sheraton Medan
One of the better hotels in Medan, it has good facilities including gym, pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Review of Four Points by Sheraton Medan
The hotel is one of the better hotels in the city, facilities in the hotel are good and comprehensive.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
review of Four Points by Sheraton Medan
The hotel is nice and clean, 1 of the better hotels in Medan.Nice breakfast and good gym facilities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Qisthi aufa

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
excellent
It was amazing. The room was very clean and comfortable. The food was excellent. I give it two thumbs up.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Arne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mantap
Mantap
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
만족함
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Amirulbismil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel and Friendly Hotel staff
The place is nice and comfort. Most of staff are friendly and helpfully thanks to all the team. Food in room dining is fantastic and delicious. Just that the food/drink is alway sold out even noon time. Could just improve in this area
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
About right for the price. Front desk & dinning staff are courteous and make you feel welcomed
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Starlee

Fabulous stay! The staff are wonderful and very helpful!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Mary

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not ready
*Front desk staffs are not ready to welcome their guests even though we booked and fully paid since weeks ago. Takes long time to search our booking record.... *Can’t fulfill requested king size bed in either room
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Manver, Cambridge Ontario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Eunsoo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
다시가고싶은 곳
솔직히 딱 4성호텔느낌은 안났는데 그래도 이 가격에 이만한 호텔을 아용하기 쉽지 않으니 가격대비 만족스러운 숙박이었습니당
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018