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"Tolles und sehr umfangreiches Frühstück. Geräumigesm ruhiges Zimmer. Wartezeit beim Check-In von fast 1 Stunde ist nicht zumutbar."

"Ich habe im Hotel Fjord Berlin übernachtet und war insgesamt enttäuscht, da meine Erfahrung nicht den durchweg positiven Bewertungen entspricht. Bereits die Anreise war erschwert, da das Hotel aktuell nur über eine Straße erreichbar ist, die sich in einer größeren Baustelle befindet. Ein entsprechender Hinweis vorab wäre hilfreich gewesen. Zusätzlich erfolgt der Zugang zum Hotel und zum Zimmer ausschließlich digital über einen Code bzw. eine Anwendung. Eine alternative Zugangsmöglichkeit (z. B. Schlüsselkarte) wurde nicht angeboten. Das empfinde ich als unpraktisch und potenziell problematisch – insbesondere, wenn das Handy nicht verfügbar ist (z. B. leerer Akku nach einem langen Arbeitstag).- Da ich beruflich weiter musste, ließ ich mein Gepäck im Hotel. Einen Beleg oder eine Bestätigung dafür gab es nicht, was bei mir ein ungutes Gefühl hinterließ, insbesondere in Kombination mit dem später rein digitalen Zugangssystem. Insgesamt habe ich den Aufenthalt als wenig transparent und in mehreren Punkten unpraktisch sowie im Umgang stellenweise unangenehm empfunden. Hier wäre eine klarere Kommunikation und ein durchdachteres Gästekonzept wünschenswert."

"Fantastisches Frühstück! Nettes Personal! Das Zimmer war sauber und sehr schön! Eine Flasche Wasser sollte meiner Meinung nach umsonst sein. Und der Duschkopf war leider kaputt,"

"Das Zimmer war insgesamt sauber und gut in Schuss. Hingegen sind es die Details, die dann doch hier und da etwas die Nase rümpfen lasse . Stichwort: Toilettenbürste. Da gibt es in öffentlichen Toiletten manchmal Ähnliches zu sehen"

"Wir hatten ein Zimmer für drei Personen gebucht ab 01.05.2026, es war aber nur ein Doppelbett vorhanden. Wir konnten schnell eine Lösung finden; wenn sich auch als der Lösung dabei betrachtet. Für die Unannehmlichkeiten, gab es eine freundlich Entschädigung. Habe mir leider den Namen des Mitarbeiters an der Rezeption nicht gemerkt (so gegen 21:00 Uhr, Zimmer 607) An ihn ein besonderes Dankeschön!"

"Ich war jetzt zum zweiten Mal im Hotel am Kanzleramt in Berlin und bin wieder absolut überzeugt. Tolles, großes Zimmer. Modern und sehr sauber. Der Check in war freundlich und unkompliziert. Besonders begeistert hat mich der Wellnessbereich mit Blick auf den Reichstag. Einfach ein Traum. Die Lage direkt am Hauptbahnhof ist perfekt. Alles ist fußläufig erreichbar. Ich komme definitiv wieder und kann das Hotel nur empfehlen."

"Frühstück war nicht gut, zu voll, keinen Obstsalat, keine Croissants…"

"Frühstück super, Zimmer sauber,"

"So wie beschrieben, tolles Frühstück "