Diamond Resorts, Masca

"Das Hard Rock Hotel Tenerife schlägt alle Rekorde, in jeder Hinsicht! Frühstücksangebot riesig, frisch und gesund, eigene Super-Restaurants, Zimmer top, TV top, Pool top, Fitnessraum top, Personal freundlich, Ozean in direkter Nähe, eigene Bushaltestelle für Ausflüge zu Nachbarstränden, alles immer total sauber, abends Live-Musik, besser geht's nicht! Jederzeit wieder..."

"Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal gibt sich aber alle Mühe, dies mit seinem Service zu kompensieren. Top ist die Qualität des Buffets."

"Schönes Hotel, etwas renovierungsbedürftig"

"Super Lage vom Hotel! Am Strand, aber Einkaufsmöglichkeiten/Restaurants in unmittelbarer Nähe. Sehr sauber. Feines Frühstücksbüffet (ausser Kaffee). Kann es sehr empfehlen! "

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal war super freundlich & das Frühstück hatte eine große Auswahl an Essen. "

"das zimmer war sehr schön und gross. leider war kein Kingsize bett enthalten sondern zwei einzelne Betten die schnell auseinander gleiten. die Lautstärke von schreienden Kindern und dem benachbarten Hard Rock Hotel waren manchmal störend. Das Personal war stets höflich und zuvorkommend. Frühstück war auch ausserordentlich sehr früh möglich. mir fehlte eine schuhbürste da die Insel sehr staubig ist."

"schöner Meerblick. Gutes Essen, in Summe ruhig und bei Bedarf viel Programm. Kommen sehr gern wieder"

"Die Lage des Hotels direkt am Strand ist hervorragend und bietet ideale Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. Das Zimmer war frisch gestrichen und machte einen sauberen Eindruck, allerdings wurden die Möbel nicht erneuert, was dem Gesamteindruck etwas Abbruch tat. Besonders positiv hervorzuheben ist das Animationsteam, das einen exzellenten Job gemacht hat und für viel Unterhaltung und gute Stimmung sorgte. Ein Wermutstropfen war die laufende Modernisierung des Restaurantbereichs. Dadurch wurde das Essen im Poolbereich serviert, was zwar eine kreative Lösung darstellte, jedoch zu Stoßzeiten an seine Kapazitätsgrenzen stieß. Dies wirkte sich gelegentlich negativ auf den Komfort beim Essen aus. Das Personal war jedoch stets bemüht, diese Einschränkungen bestmöglich auszugleichen und zeigte großen Einsatz. Was aus meiner Sicht nicht akzeptabel war: Weder bei der Buchung noch danach wurde darüber informiert, dass sich der Restaurantbereich im Umbau befindet. Eine transparente Kommunikation im Vorfeld wäre hier wünschenswert gewesen."

"Wir waren absolut zufrieden!"