Bonsai Hotels, Marseille

"Das Hotel und insbesondere der Nachtwächter war sehr angenehm und zuvorkommend! "

"Schöne Unterkunft, gute lage"

"Sehr gut gelegen und hervorragender Service. Aufgrund von Zugverspätungen mussten wir außerhalb der Öffnungszeiten anreisen, was kein Problem war, da das Hotel uns den Türcode über Expedia geschickt hat. Auch die Taschenaufbewahrung nach dem Auschecken war kein Problem. "

"Am Besten hat mir das große Bett gefallen. Das war erstaunlich bequem. Die Einrichtung ist modern. Die Reinigung des Bades entspricht nicht einem höherwertigen Hotel und das Frühstück war eine Enttäuschung in der wirklich geringen Auswahl. Die Schnellstraße nebenan war nur leise zu hören."

"Sehr zentral am Hafen gelegen. Guter Ausgangspunkt für Besichtigungen. Hotel ist neu renoviert."

"Accueil très sympathique, hôtel très bien situé, parfait pour une visite de la ville de quelques jours"

"Das Zimmer ist gross und komfortabel. Der Indoor Pool ist klein und nur ca 1M tief, zudem hat es nur ca. 10 Liegestühle auf der Terrasse. Leider legt das Hotel nicht viel Wert auf Kundenreaktion oder Kundenzufriedenheit. Wir hatten das Hotel wegen dem Pool gewählt, als wir ankamen stellten wir fest, dass der Pool wegen Unterhaltsarbeiten 4 Tage geschlossen ist. Meine Email am Hotel Management blieb bis heute unbeantwortet, die Rezeption konnte uns nicht helfen. Man sagte uns es ist für unsere Sicherheit! Wie bitte? Welche Sicherheit für uns, wenn wir es den ganzen Aufenthalt nicht benutzen können! Ich hätte erwartet, dass man uns im voraus informiert, damit wir ein anderes Hotel buchen. Das Personal an Rezeption, Bar und Frühstücksraum ist sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig."

"Tres bien "

"Rooms are quite basic and cramped, but functional and modern. Breakfast is decent, though the selection is small."