Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Türkisches Bad/Hamam, Hydrotherapie

Bewertungen von Costa Galana

5 out of 5
Costa Galana
Boulevard P. Peralta Ramos 5725, Mar del Plata, Buenos Aires

Bewertungen

9,0

Wunderbar

64 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
32 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Carlos Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hermoso Hotel.
Verdaderamente es un hotel de lujo, de excelencia. Las instalaciones son muy confortables y la atención de los empleados es muy cordial. Estoy sumamente conforme con mi estadía. Claramente lo recomiendo.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Rocío Sendón am 26. Feb. 2020
Estimado Huésped, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos complace enormemente que hayan disfrutado su estadía en el Costa Galana. ¡Será un placer volver a recibirlos! Lo saluda muy cordialmente, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

6/10 – Okay

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Rocío Sendón am 13. Feb. 2020
Estimado Huésped, Le agradecemos compartiera su apreciación respecto a su última estadía. Nos gustaría que nos comentase, si fuese tan amable, por qué razones considera que el Costa Galana no alcanza una calificación de excelencia. Le dejo nuestro correo personal: guestrelations@hotelcostagalana.com. Con mucho gusto recibiremos y elevaremos sus comentarios con el fin de mejorar nuestro servicio. Saluda cordialmente, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

8/10 – Gut

maria laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Rocío Sendón am 13. Feb. 2020
Estimada Huésped, ¡Muchas gracias por su calificación! Nos complace haya disfrutado su estancia en el Hotel. La esperamos en su próxima visita. Saluda cordialmente, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the room was excellent. Hotel staff attention was wonderful
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Clara Di Virgilio Guest Relations Hotel Costa Gala am 9. Feb. 2020
Dear guest, thank you very much for taking the time of sharing your opinion. We are always comforted to receive such positive ratings. We strive every day to make our guests' stay an unforgettable experience. Looking forward to receiving you again on your next visits to the city, I send you my best regards, Clara Di Virgilio Guest Relations Hotel Costa Galana

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel agradable y bien ubicado
En general me fue muy bien con el hotel: bien ubicado, cómodo. Un poco pequeños los restaurantes. La hora de check out muy temprano y muy inflexibles para extenderla
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Rocío Sendón am 1. Feb. 2020
Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su valoración luego de su última estadía. Nos complace disfrutaran su estancia en el Hotel, sus servicios e instalaciones. Nuestro horario de check out es a las 11:00 de la mañana, lamentablemente en esta época del año al ser temporada alta no nos permite ser flexibles con el horario de salida concediendo una extensión del horario de salida. Sí es posible acordar un Late Check Out en otro mes de baja afluencia de pasajeros, siempre acorde a la disponibilidad del Hotel. Le envío mis cordiales saludos, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location and service Outstanding facilities and very polite and friendly staff Congratulations
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Sendón Rocío am 17. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you so much for sharing your opinion! We are glad to know that you have had a great time during your stay. We hope to receive you on your next visit to Mar del Plata. Kind regards, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

8/10 – Gut

Guillermo Dario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La experiencia en general fue buena, solo que el sabado por la noche hubo un evento en la playa creo que en Patagonia y en toda la noche no pudimos dormir bien ya que nos despertaba la musica fuerte, salvo ese incidente el resto fue todo muy bueno.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Guest Relations Team Leader am 24. Okt. 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo que se tomara en completar su encuesta de expedia luego de su estadía en el Hotel Costa Galana. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia con nosotros. Sus observaciones serán agendadas en su perfil para poder ofrecerles en futuras estadías, habitaciones acordes a sus gustos y necesidades. ¡Estaremos encantados de volver a recibirlos! Muy cordialmente, Suarez Rocio

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy lindas las instalaciones. Comodisima la cama. Lindo lugar para un buen descanso
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Guest Relations Team Leader am 24. Okt. 2019
Estimado huésped, Le agradecemos nos hiciera saber su opinión respecto a su reciente estancia en el Hotel Costa Galana. Siempre nos reconforta recibir tan positivas valoraciones. Nos esforzamos día a día para hacer de la estadía de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperando volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad, le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Servicio de SPA y desayuno! Muy buena la predisposicion del personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Rocío Sendón am 15. Okt. 2019
Estimado Huésped, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos gratifica que haya disfrutado de nuestro Spa Estado Puro y del servicio de desayuno, y que se hayan sentido como en casa. ¡Los esperamos en su próxima visita! Saludos cordiales, Rocío Sendón Guest Relations

10/10 – Hervorragend

Jérôme

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accueil par le service voiturier, un portier pour prendre vos valises, check-in très rapide et que dire de la vue !!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Rocío Sendón am 5. Okt. 2019
Dear Guest, We are so glad that you have had an excellent time during your stay at Costa Galana Hotel. We hope to have you on your next visit to Mar del Plata! Kind regards, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 – Hervorragend

Cristian, Buenos Aires

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio fue fantástico, en especial, el de concierge los felicito. Las instalaciones viejas pero muy bien mantenidas.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von Guest Relations Team Leader am 16. Okt. 2019
Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo se tomara en completar su encuesta luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que hayan disfrutado su estancia con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful view lovely service good location comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Rocío Sendón am 2. Juni 2019
Dear Guest, Thank you so much for your kind review! We are glad to receive such positive comentaries about our service. We hope to receive soon on your next visit to Mar del Plata. Yours faithfully, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
estuvo todo muy bien,muy limpio lindo y los empleados muy atentos.muchas gracias
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 24. Mai 2019
Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo se tomara en completar su encuesta luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que hayan disfrutado su estancia con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Agustina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente el personal, las habitaciones, el desayuno. Lo súper recomiendo!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Rocío Sendón, Guest Relations am 14. Mai 2019
Estimada Huésped, ¡Muchas gracias por compartir su opinión! Es un verdadero placer recibir comentarios tan gratos como los suyos. Esperamos volver a recibirla pronto en nuestro Hotel Costa Galana. Saluda muy cordialmente, Rocío Sendón Guest Relations

8/10 – Gut

IRENE PATRICIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Le falta.....
Por la categoría que ostenta debería tener un desayuno más completo
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Estimada Sra. Irene Patricia, Muchas gracias por el tiempo que se tomara en enviarnos su devolución luego de su estadía en el Hotel Costa Galana. Sus sugerencias serán elevadas al responsable de área correspondiente y a nuestro Grupo de Mejoras, que trabaja activamente en optimizar la calidad de los servicios que prestamos. ¡Estaremos encantados de volver a recibirla! Muy cordialmente, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Rocio Suarez Guest Relations Team Leader am 3. Mai 2019
Estimado Huésped, Con sumo placer he leído la devolución que nos hiciera llegar luego de su última estadía. Me alegra mucho que haya disfrutado su estancia en el hotel, y le agradezco el tiempo que se tomara al compartirlo con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Muy cordialmente, Rocio Suarez Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Maria Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espectacular
Muy bien y el spa un lujo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Estimada Sra. Maria Elena, Le agradecemos el tiempo se tomara en enviarnos su devolución luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que hayan disfrutado su estancia con nosotros y que destaque nuestro servicio de spa. ¡Será un gusto volver a recibirla en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 3. Mai 2019
Estimado huésped, Le agradecemos nos hiciera saber su opinión respecto a su reciente estancia en el Hotel Costa Galana. Siempre nos reconforta recibir valoraciones de nuestros huéspedes. Nos esforzamos día a día para hacer de la estadía de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperando volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad, le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location! Staff was very friendly and accommodating. Many restraints to walk to. The spa was very relaxing and was really enjoyable as it looked over the ocean. Our room was basic but the view of the beach was spectacular! I was going to decide between this hotel and Sheraton and because of the location of the Sheraton costa Galman’s is hands down a better deal. I would reccomens this hotel to anyone staying in mar del plata .
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Rocio Suarez Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Dear guest, Thank you for letting us know your opinion regarding your recent stay at Costa Galana Hotel. It always comforts us to receive such positive evaluations. We work hard every day to make the stay of our guests an unforgettable experience. Hoping to see you again on your next visits to the city, Best regards, Rocio Suarez Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Estimado Huésped, Me alegra mucho que haya disfrutado su estancia en el hotel, y le agradezco el tiempo que se tomara al compartirlo con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Muy cordialmente, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

ilse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly Recommendable Hotel Costa Galana
The hotel is located in a pipular surf area with many resorts and restaurants. We were impressed with the good service, friendly helpful staff and our room was spacious and comfortable. Wonderful breakfast. We can definately recommend Hotel Costa Galana!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Rocio Suarez Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Dear guest, We would like to thank you for taking your time to leave us you opinion. We are glad you enjoy every aspect of our hotel and recommend it. We hope to see you again in Mar del Plata! Kind regards, Rocio Suarez

8/10 – Gut

Marc, Riverside, Ca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Newer facility, and location for summer is awesome right in front of the beach
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Dear guest, Thank you for writing about your esperience with us! We are so glad that you enjoy our hotel, it`s location and the magnificent view. We hope to see you again by Costa Galana Hotel! Kind regards, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Francesco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Il mio meraviglioso soggiorno al Costa Galana
Nel mese di febbraio ho soggiornato quattro notti in hotel Costa Galana, in compagnia di mia moglie, soddisfatto della mia scelta. L' hotel risale agli anni 90 ed è ubicato di fronte a Playa Grande sull'oceano. La struttura è molto confortevole, dispone di piscina con bar, spa, beauty center, due ristoranti ed altra facilities che rendono il soggiorno davvero perfetto. Il servizio, stile grande albergo 5 stelle è eccellente e il personale, estremamente gentile e professionale, fa di tutto per farti sentire coccolato e per metterti a tuo agio. Il costo della camera è più che adeguato, paragonato ad altre strutture che a parità di prezzo offrono servizi di gran lunga più scadenti.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von Sol Villarreal Guest Relations am 26. Apr. 2019
Sig. Francesco, è un piacere per noi sapere che il vostro soggiorno all'Hotel Costa Galana ha soddisfatto le sue aspettative e che l'attenzione dei nostri collaboratori li hanno fatti sentire a casa. Le sue parole ci riempiono di felicità! Vi aspettiamo ogni volta che visiti l'Argentina. Cordiali saluti, Sol Villarreal, Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 – Hervorragend

Lucas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien.
Excelente. Destaco principalmente la atencion de todo el personal, se esfuerzan para atenderte muy bien, bien de un hotel 5 estrellas. El hotel es viejo, se ve que en su epoca fue un hotel de mucha categoria, hoy ya es totalmente antiguo, pero esta muy limpio. Esta muy bien ubicado, tiene buenos resto cerca. Frwnte al mar. Tiene una playa privada muy linda, cerrada donde solo pueden acceder los huespedes, con muy buenas reposeras, esa parte de la playa esta realmente miy bien. Tiene un costo extra, al igual que las carpas, pero realmente lo vale. Tiene parking en subsuelo, eso esta muy bien. La comida que sirven es muy rica, todo de buena calidad, al igual que el desayuno. La cama es tremendamente grande y comoda. El spa esta bien, nos hicimos varios masajes y todos los terapeutas son muy buenos, y hacen buenos tratamientos de estetica para las mujeres. Lo unico malo, fue q la pileta climatizada del spa estuvo fria todos los dias y pese a los reclamos, NO pudieron solucionarlo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Estimad Sr. Lucas, ¡Ha sido todo un gusto leer la devolución que nos hiciera llegar luego de su estadía! Trabajamos todos los días para que la calidad de atención de nuestros colaboradores sea siempre un aspecto a destacar por cada huésped que nos visita, y ¡sus palabras nos llenan de orgullo! Con mucho gusto trasladaré su sugerencia acerca de la piscina a nuestro Grupo de Mejoras, que trabaja activamente en optimizar la calidad de los servicios que prestamos. ¡Será un honor volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 3. Mai 2019
Estimad Huésped, Muchas gracias por el tiempo se tomara en enviarnos su devolución luego de su última estadía en el Hotel. Nos gustaría que nos detallara, si fuera usted tan amable, el motivo por el cual no hemos logrado alcanzar sus expectativas. Entendemos que la opinión de nuestros huéspedes nos direcciona todos los días hacia una mejor calidad de atención. Esperando volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad, lo saludo muy cordialmente, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

8/10 – Gut

YANINA Cintia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernizar las habitaciones. Alto costo de carpas.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Estimada Sra. Yanina, Muchas gracias por el tiempo que se tomara en enviarnos su devolución luego de su estadía en el Hotel Costa Galana. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia con nosotros. Sus sugerencias serán elevadas al responsable de área correspondiente y a nuestro Grupo de Mejoras, que trabaja activamente en optimizar la calidad de los servicios que prestamos. ¡Estaremos encantados de volver a recibirla! Muy cordialmente, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

8/10 – Gut

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location, great pool, amazing staff.
Costa Galana is in a great location across from a busy beach and two blocks from a busy shopping/dining street. I was given a room upgrade and the service was impeccable. Just a note, English isn't commonly spoken and I wish I spoke better Spanish. The pool is great and there is food/bar service with a limited menu. It has a nice gym. I am sure the hotel was the best in the area when it was last renovated. If you are visiting Mar del Plata, I would recommend this hotel for a convenient safe place to stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Rocio Suarez Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Dear guest, Thank you very much for sharing your experience with us! We are really glad to hear you enjoyed the stay with us. We enjoy recieving passengers from all over the world ! Thank you for visiting us. We look forward to see you again soon. Kind regards, Rocio Suarez Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Maria Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Estimada Sra. Maria Fernanda, Le agradecemos el tiempo se tomara en enviarnos su devolución luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirla en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 3. Mai 2019
Estimado Huésped, Le agradecemos nos hiciera saber su devolución respecto a su reciente estancia en el Hotel Costa Galana. Esperando volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad, le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel. Very clean. The staff is very friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Rocio Suarez Guest Relations Team Leader am 24. Apr. 2019
Dear guest, Thank you for writing about your experience with us. We sincerely apreciate the time you took to share your opinion. We hope to see you again by The Costa Galana Hotel. Kind Regards. Rocio Suarez Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Suarez Rocio Guest Relations Team Leader am 3. Mai 2019
Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo se tomara en completar su devolución luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 – Hervorragend

pris, buenos aires

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Linda vista al mar desde la ventana
El personal es muy atento las instalaciones estan muy bien el lugar es tranquilo y tiene exelente ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Santiago Senega am 30. Juni 2018
Estimado huésped, Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En nombre de todo el equipo dl Hotel Costa Galana, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente,

10/10 – Hervorragend

José María

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Santiago Senega am 20. Mai 2018
Estimado José María, Gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. En nombre de todo el equipo del Hotel Costa Galana, le agradecemos su preferencia y esperamos verlo nuevamente cuando sus viajes lo traigan por aquí. Saludos Cordiales,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location across from the beach, and the hotel has their own reserved section of beach. Good neighborhood as well, two blocks up on Alem you can find everything you need for the stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Antwort von Santiago Senega am 8. Mai 2018
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. On behalf of our entire staff at Hotel Costa Galana we thank you for your visit and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 – Hervorragend

Silvia María Belen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
ESTADO EN GRAL DEL HOTEL
Hermoso la cordialidad de todos los que están en Costa galana. Desde principio a fin! LASTIMA QUE PODRÍA ESTAR EN MEJOR ESTADO LAS INTALACIONES podrían si bien mantener el estilo modernizar las habitaciones y estado general Las terapeutas del spa Excelentes Los jacuzzis de las áreas de spa están un poco venído a menos en gral
Antwort von Santiago Senega am 10. Mai 2018
Estimada Sra. Silvia, Gracias por tomarse el tiempo de compartir cómo fue su estancia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. De todos modos, he compartido sus comentarios con el equipo y le aseguro que estamos trabajando diligentemente, de hecho, en breve Estado Puro Spa, comenzara una obra de modernización y remodelacion del área y esperamos verla nuevamente por aquí para que puede experimentar las mejoras considerables que estamos realizando. En nombre de todo nuestro personal en Hotel Costa Galana, le damos las gracias por su visita y esperamos verla de nuevo cuando sus viajes la traigan de vuelta a Mar del Plata!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pretty good all in all
A bit dated hotel, must have been the best 20 years ago. Bed linens, towels etc. Appeared brand new and high quality. Bed was comfortable, spa good, restaurant great.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018
Antwort von Santiago Senega am 1. Mai 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share how was your stay with us. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. On behalf of our entire staff at Hotel Costa Galana we thank you for your visit and hope to see you again when your travels bring you back to the area! Sincerely,

8/10 – Gut

ORLANDO FABIAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Muy bueno
Atención del personal muy buena, desayuno excelente. Falta mantenimiento habitaciones.
Antwort von Santiago Senega am 25. Apr. 2018
Estimado Sr. Fabian, Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En nombre de todo el equipo del Hotel Costa Galana, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente,

8/10 – Gut

Leonardo A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal para escapada a la costa argentina
El lugar es increible, excelente servicio y amabilidad de los empleados.
Antwort von Santiago Senega am 29. März 2018
Estimado Sr. Leandro, Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En nombre de todo el equipo del Hotel Costa Galana, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente,

10/10 – Hervorragend

Santiago, Buenos Aires

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel muy bien ubicado y excelentes instalaciones
Aparte de lo comentado en el titulo, quiero resaltar la excelente atencion de todo el personal del hotel. Muy predispuestos para todo lo que el pasajero necesita.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von Santiago Senega am 21. März 2018
Estimado Santiago, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Costa Galana. He compartido sus elogios con el equipo, los cuales fueron muy bien recibidos. Gracias por darme la oportunidad de reconocerlos por un trabajo bien hecho y señalar a ellos la importancia de una buena actitud en el servicio. En nombre de todo nuestro equipo le damos las gracias por elegirnos y estamos ansiosos de darle la bienvenida nuevamente cuando sus viajes lo traigan por aquí! Saludos Cordiales,

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Antwort von Santiago Senega am 12. März 2018
Thank you for your visit and for rate us. Best Regards,

8/10 – Gut

Raul

Gut: Sauberkeit
Atención excelente, instalaciones pueden mejorar
Excelente atención de todo el personal. La habitación podría mejorar. La cama es muy grande y cómoda pero la habitación es pequeña. Le faltan algunos detalles como la plancha en la habitación y cafetera, algún periódico gratuito (no lo vi en áreas comunes tampoco), disponibles en otros hoteles de esta categoría. El control remoto es de la televisión solamente, por lo que no hay acceso a más información sobre los canales o los programas emitidos. El aparato podría ser un poco más grande en relación al espacio disponible. De acuerdo con la reserva, se ofrece una cortesía de bienvenida, lo que no ocurrió.
Antwort von Santiago Senega am 3. März 2018
Estimado Sr. Raul, Gracias por tomarse el tiempo de compartir como fue su estancia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estadía en el hotel. De todos modos, he compartido sus comentarios con el personal y le aseguro que estamos trabajando diligentemente para asegurar que situaciones similares como las que mencionó, no vuelvan a repetirse. En nombre de todo nuestro personal en el Hotel Costa Galana le damos las gracias por su preferencia y esperamos verlo de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por Mar Del Plata! Atentamente.

8/10 – Gut

Violetta, New York, NY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
NIce Beach front hotel
Nice beach front hotel with great customer service and amenities. Rooms were clean,beds were comfortable,. Bathrooms and common areas like breakfast area could use a refresh. This hotel's best feature is location which is very convenient to restaurants, beach and downtown.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von Santiago Senega am 28. Feb. 2018
Dear Mrs. Violetta, Thank you for taking the time to share how was your stay with us. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. Anyhow, I have shared your comments with the staff and I assure you we are working diligently to ensure that similar situations do not occur again in the future. On behalf of our entire staff at Hotel Costa Galana we thank you for your visit and hope to see you again when your travels bring you back to the area! Sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von Santiago Senega am 28. Feb. 2018
Thank you for taking the time to rate us.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Excelente atención y desayuno. Cuartos antiguos.
Debería actualizarse el mobiliario de los cuartos. La barra de sonido me parece una modernización innecesaria. Considero que cambiar por ejemplo el botón del inodoro sería mejor. No me gustó para nada la paella del Restaurant. La atención del personal y el desayuno excelentes.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von Santiago Senega am 20. Jan. 2018
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir como fue su estancia con nosotros. En cuanto a nuestras nuevas barras de sonido, nos gustaría compartir con usted que son parte de nuestro plan de actualización y modernización continua, los mismo son nuestro nuevo centro de sonido, reemplazando los anteriores equipos de música, con los mismos no solo puede escuchar con sonido surround la TV, sino que además puede a través del sistema bluetooth escuchar música desde cualquier Celular o Tablet que usted tenga. Con esta acción buscamos personalizar aún más el servicio a nuestros huéspedes. En cuanto a su experiencia en uno de nuestros restaurantes, he compartido sus comentarios con el equipo y le aseguro que estamos trabajando diligentemente para asegurar que situaciones similares como las que mencionó, no vuelvan a repetirse. En nombre de todo nuestros colaboradores en el Hotel Costa Galana le damos las gracias por su preferencia y esperamos verlo de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por Mar del Plata! Atentamente. Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 – Hervorragend

Julie, Raleigh, NC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great customer servive. The view from the spa is breathtaking and the breakfast was unbelievable!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von Santiago Senega am 20. Dez. 2017
Dear Mrs. Julie, Thank you for taking the time to share how was your stay with us. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. Thank you for giving me the opportunity to recognize the team for a job well done and to remark to them the importance of a good attitude in the hospitality industry. On behalf of our entire staff at Hotel Costa Galana we thank you for your business and hope to see you again when your travels bring you back to the area! Sincerely, Santiago Senega Deputy Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

SERGIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Servicio 10, salvo el check out
Excelente! El personal es atento a cada momento. El servicio de habitación es impecable. Las comidas son de primera calidad. Lo único que mejoraría es el check out. Fue lento. Tal vez porque había solo 3 personas en ese servicio y éramos muchos los que necesitábamos irnos. Agregaría más personal a ese servicio. La agilidad en el check out es esencial
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Estimado Sr. Sergio, Gracias por tomarse el tiempo de compartir como fue su estancia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estadía en el hotel. De todos modos, he compartido sus comentarios con el equipo y le aseguro que estamos trabajando diligentemente para asegurar que situaciones similares como las que mencionó, no vuelvan a repetirse. En nombre de todo nuestro personal del Hotel Costa Galana le damos las gracias por su preferencia y esperamos verlo de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por Mar del Plata. Saludos Cordiales, Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 – Hervorragend

horacio, Argentina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bárbaro. Muy buena ubicacion
Excelente para moverse sin auto. Fin de semana bárbaro.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von Santiago Senega am 29. Nov. 2017
Estimado Sr. Horacio, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estadía. En nombre de todo nuestro equipo en el Hotel Costa Galana le damos las gracias por su elección y esperamos verlo de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por la Ciudad! Saludos Cordiales, Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 – Hervorragend

Rubén

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
excelentes las intalaciones y la atención de todo el personal!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Estimado Sr . Rubén, Agradecemos su preferencia. Me he tomado la libertad de pasar sus comentarios a todos nuestros colaboradores, los cuales han recibido con gran alegría sus palabras. Ansiamos darle la bienvenida una vez más por aquí, en su casa en Mar del Plata, Hotel Costa Galana. Saludos Cordiales, Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 – Hervorragend

Alejandro Cesar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Estimado Alejandro, Gracias por dedicar unos momentos en compartir su experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. Nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente, Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 – Hervorragend

Ruben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disfrutamos mucho de la estadia junto a mi esposa. Excelente atencion, magnifico desayuno y muy buena cocina a precios razonables
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017
Estimado huésped: Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En nombre de todo el equipo del Hotel Costa Galana, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente, Santiago Senega Gerente de Operaciones