Lobby

Bewertungen von Country Inn & Suites by Radisson, Manteno, IL

2.5 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Manteno, IL
380 South Cypress St, Manteno, IL

Bewertungen

8,2

Sehr gut

411 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
353 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
130 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
67 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
41 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Linus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlicher und zuvorkommener Service. Zustand und Sauberkeit sind gut. Tolles Frühstück. Für den Preis sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Candy am 24. Aug. 2022
Thank you for staying with us. I am glad you enjoyed your stay! Have a safe trip!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Great for an overnight stay
Absolutly great for an overnight stay ... Left too early to try the breakfast ... But for the money I paied it is absolutely worth while ! Close to the Highway, just in case you really are looking for a totally quiet place !

10/10 – Hervorragend

Lynette, Chicago

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was conveniently located just off I-57 highway. Facility is well maintained and nicely decorated. Breakfast was freshly prepared and had quite a few offering for my health conscious eating habits. Pool was clean but a bit on the cooler-side. Wish there were more pool towels available as I had to use a towels from my suite. Overall, my stay was quite enjoyable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lynette, Chicago

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was well maintained and beautifully decorated. Staff were courteous and friendly. Enjoyed the breakfast offering on each day of my stay. Will definitely visit this location again when in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lynette, Chicago

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my second time at this property. Beautifully decorated and warm greetings from staff. I'll always come back when I'm in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Taylor am 21. Mai 2024
Thank you, Ms. Lynette, for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Country Inn & Suites by Radisson, Manteno, IL. We sincerely appreciate and value your feedback as a Choice Privileges member. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your loyalty is important to us. Please visit us again soon!

8/10 – Gut

Betsy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was very accommodating and put us in a quiet room, away from traffic noise. Comfortable bed with multiple types of pillows to choose from, which was great. Room was clean. Convenient location. Only comment was that the bathroom needs to be repainted and the tub had some rust stains.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Taylor am 16. Mai 2024
Hello Betsy, thank you for your taking time out of your busy schedule to write us a review. We appreciate your business and honesty. We are getting rooms repainted at the moment, so thank you for letting us know that. We have our maintenance man and painter getting on that as we speak. Thank you so much.

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice gentleman checked me in quickly and professionally.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 13. Mai 2024
Good afternoon James, Thank you for staying at the Country Inn and Suites Manteno, and for taking the time to leave us such a great review. I am thrilled to hear that you had a great experience at check-in and will make sure to pass this this complement on to our front desk team. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Hervorragend

J Timothy

Gut: Personal & Service
Odd room smell but the front desk person was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 11. Mai 2024
Dear Timothy, Thank you for choosing Country Inn and Suites Manteno, and for taking the time to leave us such a great review. We are sorry to hear about the room smell, but will use that feedback to help improve the room you stayed in. We are thrilled to hear that you had a great experience with the staff. We hope to welcome you back again soon!

8/10 – Gut

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In town
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 11. Mai 2024
Dear Ryan, Thank you for choosing Country Inn and Suites Manteno, and for taking the time to leave us such a great rating. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon!

8/10 – Gut

Will

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great. Hotel is just off the highway so noise can be an issue with units facing the highway. Our a/c was also very noisy every time it kicked in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 11. Mai 2024
Dear Will, Thank you for choosing Country Inn and Suites, and for taking the time to leave us a review. We are so glad to hear that you had a great experience with the staff. Thank you for your feedback about the AC, we will work on improving this to help improve guest experience. We hope to welcome you back again soon!

8/10 – Gut

Erica

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like: Quiet and room equipped with basic necessities Dislike: Front desk service was not helpful and did not care to find the answers to questions and concerns. I feel as if I was overlooked because of my color.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 13. Mai 2024
Dear Erica, Thank you for choosing Country Inn and Suites Manteno, and for taking the time to leave us feedback regarding your stay. We are deeply sorry that you had a negative experience with our staff. I will be reaching out soon to gather more information so I can ensure this feedback is properly implemented. We hope to welcome you back again soon and exceed your expectations during your next visit.

10/10 – Hervorragend

Lorean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 11. Mai 2024
Dear Lorean, Thank you so much for staying at the Country Inn and Suites Manteno, and for taking the time to leave us such a great review. We strive to always provide an exceptional guest experience and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Hervorragend

PENG

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 11. Mai 2024
Dear Peng, Thank you for choosing Country Inn and Suites Manteno, and for taking the time to leave such a great rating. We appreciate the feedback and hope to welcome you back again soon!

8/10 – Gut

Katherine

Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Taylor am 1. Apr. 2024
Thank you so much for your positive feedback.

10/10 – Hervorragend

Richard

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was spectacular
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Taylor am 25. März 2024
Thank you Richard! We are happy to hear that our staff was spectacular!! Please come back we hope to see you soon.

8/10 – Gut

Lisa J Griffith

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Taylor am 17. Apr. 2024
Thank you for taking the time out of your day to share your experience with us!

10/10 – Hervorragend

Norman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We arrived a day early for a 9:30 am funeral the following morning. Everyone was courteous and the lobby, our room, etc were all clean. After a good nights rest we packed, got in the car, and it wouldn’t start. Our battery was dead. The lobby staff had the maintenance man drive around to jump start our car as we knew AAA would not arrive in time to make it to the funeral. Did I mention it was raining? He would not accept a tip as he stated it was his duty to help! Needless to say, this hotel is a repeat if we are ever in Manteno IL again!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Taylor am 15. März 2024
Thank you so much for taking the time out of your day to write a review about your experience with us. We hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Sue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From check in to check out, this hotel was a comfortable stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Taylor am 15. März 2024
Thank you for taking the time out of your day to write us a review. Hope to see you again

10/10 – Hervorragend

Dale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff took very good care of the property. Everyone was helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Taylor am 26. Feb. 2024
Thank you so much for taking the time out of your day to leave us a review, we sincerely appreciate it!.

10/10 – Hervorragend

Garth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Taylor am 17. Apr. 2024
Thank you so much for you sharing your experience with us! We hope to see you again..

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Taylor am 26. Feb. 2024
Thank you for taking the time out to write us a review. We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Dana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

William

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Accessible room is for wheel chair only. I need a walk-in shower, but the beds were too low for me to get out of. Need accessible rooms with higher beds for people like me.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Maryellen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
The hotel could use some updates. My bed was comfy: staff nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 9. Jan. 2024
Hello Maryellen, Thank you for your review, and for your helpful feedback. We are so glad to hear you enjoyed the bed and our staff. We also feel like the hotel could use some updates and are working on improvement. We look forward to welcoming you back!

4/10 – Schlecht

Christena

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Johevet

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, nice breakfast, quiet building. Loved the fitness center. We had a great stay and would definitely return.
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 9. Jan. 2024
Lisa,Thank you for taking the time to leave such a great review, our team works hard and appreciates the feedback. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Clean libby and rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 9. Jan. 2024
Robert, Thank you for taking the time to leave such a great review, we appreciate the feedback. We are so glad you enjoyed the staff and your room. I will share that with our team. Come back and see us again!

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 9. Jan. 2024
Tim, Thank you for taking the time to review your stay, we appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back.

6/10 – Okay

Schnell

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Schnell

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Jill

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Charging extra to get in the room a little early so we could change to go to a funeral for my niece. Do i get money back for checking out early? I will look for a hotel that doesnt charge extra next time. And so will all my relatives that booked there too.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Candice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean quite hotel
Room was clean and nice bathroom definitely needs a fan for the moisture because you can see rust stains starting on light fixtures and bottom and top of the bathroom door. Bath tub needs higher handrails they are to tall for a high tub. Breakfast we were unable to try because we had to check out before 7 am and we were looking forward to that before our event at 8 am so we had to go elsewhere to eat. No hot tub bummer pool was very small. Nice and quiet hotel and clean and very updated just needs a few things like keyless entry instead of the cards don’t place by your phone or it definitely deactivated fyi
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Dana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel right off I 57 and it is a great place to stay. We hat a great stay and a really good breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Country Inn and Suites Manteno am 9. Jan. 2024
Hello Dana, Thank you for your feedback! We are so happy to hear that you enjoyed your stay and your breakfast! We look forward to welcoming you back!

10/10 – Hervorragend

John, Burfordville

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Need to offer biscuits and gravy
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

JAMES

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good value
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tom

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Manteno business stay
Check in was exceptionally friendly. The two young ladies at the desk where very informative and welcoming!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Sara

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I have stayed at Country Inn and Suites before and genuinely like the Inns. Good breakfasts, comfortable beds, clean rooms, nice organization of rooms, irons and ironing boards available, hair dryers, a pool, coffee available all day etc. The hotel in Manteno, Il needs to put a steel handle outside their tubs for us older folks. Also, there, the ice machine on our floor didn't work and the snack machine was not fully stocked. Thank you for reading my review.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Jean Carlo, Alajuela

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Harlan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jordan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Indoor pool was a plus
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Renee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Nice clean
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Christina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I liked that it is not in town and its kinda off by itself. And it was quiet. The room kinda smelled at first, but it wasn't that bad
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023