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Bewertungen von SpringHill Suites Manchester-Boston Regional Airport

2.5 out of 5
SpringHill Suites Manchester-Boston Regional Airport
975 Perimeter Rd, Manchester, NH

Bewertungen

8,8

Hervorragend

578 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
275 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
47 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
35 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Timea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel
Sehr freundlicher Empfang. Zimmer groß und komfortabel. Sauber, aber leider etwas hellhörig.

4/10 – Schlecht

Ramon, Las Marias

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our reservation has the purpose to visit our daughters who lives at Berford and attend a graduation ceremony. We just need a place to sleep because durig the day, we were enjoying our family. We really apreciated the positive environment approach, but never visit our room to pickup garbage, change our towels or change the bed sheets.They said the cleaning staff will go after 3 days, but it doesn't happen. At the 4th day we asked at front desk at least to pickup garbage and change our towels. Also ask to replace the coffee pouchs. The guy at the front desk take note, but again, it doesn,t happen. We check out at the 6th day and never receive the cleaning staff. Also, I have to say that the clenaliness in the bathroom, specially the bathtub was poor with dark lines (just need a little bit of clorox or something like that). I have photos, just in case you have a real interest in attend this situation.
Antwort von Rachael am 25. Mai 2024
Mr. Ramon I apologize this stay wasn't up to par, I will have maintenance redo the Cocking on the tub and make sure my housekeepers do better cleaning. Thank you for taking the time to give us feedback

8/10 – Gut

Terry

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Rachael am 25. Mai 2024
Thank You

6/10 – Okay

Kim

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff did not advise housekeeping is every other day. Requested clean towels and had to bring my dirty ones down to front desk to exchange for clean towels. Both televisions in room did not work. Checked in on Wednesday and televisions started to work on Saturday. Day before check out.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Rachael am 21. Mai 2024
My apologies I will pass this on to the managers to get this rectified.

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit dem Partner gereist
For a Marriott it was outdated and dark. Not what I expect from a Marriott.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Rachael am 21. Mai 2024
Thanks

8/10 – Gut

Andrew A.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was hot and the AC didn’t work….didn’t sleep very well and wasn’t happy…told the front desk and she tried to get it going with no luck….hotel was sold out so all they could do is get me a fan for night…
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Rachael am 21. Mai 2024
My apologies Sir

10/10 – Hervorragend

Michelle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Katri M. am 18. Mai 2024
Dear Michelle, thank you for the feedback!

10/10 – Hervorragend

Mary

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I appreciate it how friendly and helpful everyone there was.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Katri M. am 18. Mai 2024
Hi Mary, Thank you for the feedback. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Nicole Del

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close and convenient to the airport, but very quiet and safe.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Katri M. am 18. Mai 2024
Hello Nicole Del! Thank you for the feedback. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was easy
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von rachael am 13. Mai 2024
Thank you

10/10 – Hervorragend

Geoffrey

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Speedy late-night check in. 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Rachael am 13. Mai 2024
Awesome thanks for the feedback

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Great place!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Rachael am 11. Mai 2024
Thanks for the feedback

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were large and very clean. Breakfast was excellent. We were there for college graduation and on graduation day(s), more options were available for an even heartier breakfast for the long day ahead.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Rachael am 8. Mai 2024
Thank for the feedback on our hotel.

8/10 – Gut

Kierston

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice for a graduation weekend. The rooms were good and the staff was nice. The pool was not heated like they claimed, but it wasn’t a big deal
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von rachael am 8. Mai 2024
The pool is kept at 85 degrees. thanks for the feedback

8/10 – Gut

George

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Rachael am 21. Mai 2024
Thank You

10/10 – Hervorragend

Felicia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff here was friendly and went above and beyond for all guest, even potential guest on the phone.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Katri M. am 29. Apr. 2024
Hi Felicia, Thank you for the feedback. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

CARMEN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was perfect. It was away from noise and too many people.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Rachael am 28. Apr. 2024
Thanks so much for the review!

8/10 – Gut

Mirna

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Rachael am 8. Mai 2024
Thanks for the review

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always use this hotel prior to an early flight. Airport shuttle is so convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Rachael am 15. Apr. 2024
Thank you so much for the great feedback. We always love hearing that our guests enjoy their stays.

8/10 – Gut

Cindy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Katri M. am 14. Apr. 2024
Hi Cindy, Thank you for the feedback!

6/10 – Okay

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was fine. It was busy but mostly that you were out of regular coffee for the rooms and instead of communicating it replacing the regular packages with decaf is not a great option. Also if you depart prior to breakfast starting there should be a quick go and grab something!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Rachael am 12. Apr. 2024
Thanks for the feedback. I will pass this on to management teams and see if that can happen.

8/10 – Gut

Kathleen

Noisy people in lobby til like 2am when I finally had to call because I had an early flight. Other than that stay was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Katri M. am 8. Apr. 2024
Hi Kathleen, Thank you for the feedback. I was sorry to hear that your stay was interrupted by noise in the lobby. If your travels brings you back to the area, my hope is that you give us another chance.

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Katri M. am 8. Apr. 2024
Hi Kathleen, Thank you for the feedback. Hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Uchenna Charles, Easton

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was very ideal for our stay. It was clean, great parking and safe
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Rachael am 29. März 2024
Thank you

10/10 – Hervorragend

Aricka

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Rachael am 18. Apr. 2024
Thank You

8/10 – Gut

Maribel

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Rachael am 15. Apr. 2024
Thank you so much for the great feedback. We always love hearing that our guests enjoy their stays.

10/10 – Hervorragend

Yazeed

Gut: Ausstattung
All thing is perfect 👌 the stuff and the service is excellent
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Rachael am 25. März 2024
Thank you for the feedback on your stay

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is ALWAYS friendly and very likable. Definitely a home away from home for me. Thank you!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Rachael am 25. März 2024
Thanks for the feedback. We hope you stay again.

10/10 – Hervorragend

charles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean friendly staff. Free coffee 24x7
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Rachael am 14. März 2024
Thanks hope you stay again!

10/10 – Hervorragend

Shawn

Nice clean room.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Rachael am 14. März 2024
Thank you

8/10 – Gut

Cecilia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good :)
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Rachael am 9. März 2024
Thank You for the review!

4/10 – Schlecht

Mary

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Staff was amazing. Cleanliness not so much
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Rachael am 11. März 2024
I apologize for the cleanliness of the room I will speak to my housekeeping team members to make sure this doesn't happen again.

8/10 – Gut

David

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Rachael am 29. März 2024
Thanks for the feedback

8/10 – Gut

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
friendly staff …great breakfast …comfortable sleeping
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachael am 5. März 2024
Thanks so much for the feedback

10/10 – Hervorragend

nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Shopping nearby
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Rachael am 5. März 2024
Yes were close to the Mall of NH thanks for stopping in for the night

10/10 – Hervorragend

Laurie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect staycation.
Perfect staycation. From the staff to the cleanliness of the place to the pool being open from 6 AM to 11 PM to the delicious free breakfast - can't wait to go back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Rachael am 26. Feb. 2024
Thank you for staying with us and for the wonderful feedback.

8/10 – Gut

Morgan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Rachael am 26. Feb. 2024
Than.k you for Feedback

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grewt place and close to skiing
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katri M. am 25. Feb. 2024
Hi Mark, Thank you for reviewing our hotel. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Lawrence, East Burke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked everything!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katri M. am 25. Feb. 2024
Hi Lawrence! Thank you for reviewing our hotel. Hope to see you again soon!

4/10 – Schlecht

Rose

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has 6 hockey teams staying there and the kids were running amok, knocking on ppls doors,pulling the room numbers down,rough playing in the pool. Hotel ran out of pool towel’s several times, eating area was dirty ,tables not wiped down, floors dirty, breakfast foods were very limited due to the hockey ppl. The hotel did nothing to accommodate the regular guests that weren’t with the hockey guests. When I discussed my issues with the shift manager she said it was her fault. Well it sure as hell wasn’t mine.needless to say sadly I will not be returning to this hotel. I have many other issues but to more to list here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Rachael am 21. Feb. 2024
I am sorry there were teams in most hotels this weekend as there were tournaments. I am sorry it was loud I have spoken to sales about these teams.

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Concebuent shuttle to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katri M. am 15. Feb. 2024
Hi James, thank you for reviewing our property. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachael am 6. Feb. 2024
Thank You

10/10 – Hervorragend

Caitlin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solid choice
Overall, one of the best stays I’ve had in recent memory. Our only issue was a dirty room on arrival, but the front desk corrected it immediately and our replacement room was immaculate. All staff were kind and courteous both to me and to my inquisitive daughters. If we need to stay in the area again we will stay here.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Rachael am 6. Feb. 2024
Thanks for the wonderful feedback. I'm so glad you enjoyed.

10/10 – Hervorragend

angel f

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Rachael am 6. Feb. 2024
Thank You

6/10 – Okay

Johan

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Needs to be cleaner
The bathroom had hairs in the shower and had not been cleaned properly. Also it would be nice no to have to eat breakfast out of disposable plates, bowls etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Rachael am 6. Feb. 2024
I apologize I will speak to my management teams to rectify this.

6/10 – Okay

William

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Front desk was a little rude not very people friendly. I didn’t like that I had to pay $5 for parking as a guest of the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Rachael am 29. Jan. 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Rachel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was so accommodating and helpful! Thank you!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rachael am 15. Jan. 2024
Thank you I will make sure to share this with my team.

4/10 – Schlecht

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ok stay
The bed hurt my back and the AC didn’t work. I wasn’t even asked how my stay was when I checked out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Rachael am 15. Jan. 2024
I apologize I will have maintenance check the a/c unit is your room.