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Bewertungen von Mudzaffar Hotel Melaka

3.5 out of 5
Mudzaffar Hotel Melaka
Lot 5509, Jalan Wisma Persekutuan, MITC, Malacca City

Bewertungen

8,2

Sehr gut

93 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
101 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Aliff

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Must improve services
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Sukiyati

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Nur Hajah

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
As it is away from the city it is not congested with heavy traffic. Amenities is also very near. The good part of the hotel room is the big toilet with separate shower and tub. The big rooms and strong wifi connection. Unfortunately the hotel has run down in its standards of maintaining the interior decoration which was really a letdown. Also there were no fridge in the unit which obviously was very essential for long stayers. Food serve during dinner also took very long although it is very delicious, we were too tired to eat as it came more than 45 minutes.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

qairina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Reasonable price around the area
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Zaiton

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Azah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

sanimah

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Mudzaffar Hotel am 21. Juli 2023
Thank you for your reviews Puan Sanimah, hope you had enjoyed your stay ! Have a great week ahead !

4/10 – Schlecht

Barbara

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
there was no mini-fridge as promised and the safe was not working and the safety catch at the door was broken and non-functional. staff did their best to help and in the end managed to find a mini fridge and working safe and replaced the safety catch late into the night. The staff seemed Ok and seems to be a higher managment problem of not having proper systems or simply not bothering.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Mudzaffar Hotel am 21. Juli 2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Ms. Barbara. We apologize for the incoveniences experienced during your stay. Your reviews has been shared to our team and we will improvise on all aspects highlighted by your goodself. Have a great week ahead !.

8/10 – Gut

Noraisha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Mudzaffar Hotel am 21. Juli 2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Noraisha ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

8/10 – Gut

Noraisha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Mudzaffar Hotel am 21. Juli 2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Noraisha ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

8/10 – Gut

Norjayati

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Mudzaffar Hotel am 21. Juli 2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Norjayati ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

4/10 – Schlecht

Zatty

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Poor maintenance/cleanliness and need to improve on service. No iron or hair dryer provided.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Azie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s an impressive Melaka architecture building style, unfortunately they didn’t look after it. The room are smelly and the staff are disappointing
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

MOHAMED RIZAR

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

sarimah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unfortunately ive been staying at room 139. With no refrigerator and the counter top at the mini bar need to be clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Azahar

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Hagitar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is friendly. Fast checkin and out. Hotel manager needs to regularly check room cleaning carried out by cleaning staff

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
TV malfunction. All channel cannot access. Calling for support service but take an hour
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

MUHAMMAD

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Zaliza

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Siti Aminah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall was good and recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Azmal Aizudin

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Management and communication was total mess
Had the worst experience so far after years of travelling for business trip. Booked for 2 twin beds room for 2 nights, and reception confirmed it during check in. Went up and found out that they gave us king size bed instead. I was not even mad about it at first but after they gave us lame excuses instead of solution and said we can complain to their management and front desk manager about it, I was a bit pissed off. Told the guy to prepared the right room tomorrow and he even promised that we can be moved to the new room first thing in the morning. Next morning, went down at 7.10am for breakfast and see only 3 main dishes was out, no hot drinks, empty porridge pot, and the kitchen staff just strolling in to work at 7.30am. I was told by the reception when check in that breakfast starts at 7.00am. I ate whatever already served since the omelet I asked for never came since the staff just stands there pretends to cook it. He thought I didn't notice. I'm on a business trip, meaning I'm working and I have to be somewhere for an appointment at 8.00am, not leave the hotel at 8.00am. I went to the reception to check on the room and they said that they didn't receive any notification about it. I literally have to force them to prepare the room as I'm already late to deal with their nonsense. Other than breakfast they actually gave us mini high tea which wasn't even there and the lounge staff was confused. Overall the management was a total mess. Never coming back here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

NAZILAH

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
bilik besar dan bersih.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Rahim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
good servis and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

6/10 – Okay

Sivaruban

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bathroom had water leakage and drainage block Room was not very clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Balqis

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice classic architectures and spacious place. However, it's quite hot at the receptionist area. The hotel quite strategic because there's malls, petrol stations, attractions nearby. the downside of the hotel is, it looks like the hotel is not taken care carefully. I saw dirty glass in front of the room door, cutlery and plates are greasy in the dining hall. During my check-in, there's no towel, TV remote, mineral waters and cups. So I asked the receptionist to send it to my room. However, waiting for those items was 1 hour long! keeping tab with the receptionist several times. The services very slow. During registrations also the receptionist took about 10 mins each customers. They're lacking of social and common sense skill. Why you need to arrange the chairs while we're having a meal on that table? So unprofessional. They look like fresh graduates but regardless how new you are, you suppose to have great skills handling customers. LIft, very slow and sometimes malfunction. Overall stay was okay. Will I check in here again? I don't think so. I wish the staff services are fast thinkers and all the best for the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

SAMSUL

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Harun

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Yusma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
menginap di Mudzaffar sangat berbaloi harga murah
Sangat selesa dengan bilik yang besar dan bilik mandi yang besar
Hotel Mudazaffar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

norain

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

MAISARA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
service out.no air cond at lobby,awaiting half and hour for check in ..reasons pest control round at the floor. clogged sink,clogged shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Arul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Definitely the traditional decoration is superb. I like the bathroom design and check-in/out service was fast. Unfortunately, my room had an aircon issue. I am glad the staff was so helpful and prompt in resolving the issue. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Juwita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
it new experience in your hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good for values
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Please train your staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
so beautiful hotel and luxury but chepa price
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Azizah

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Indah khabar dari rupa
Check-in was slow and I was sweating while waiting for my turn. When I asked the counter staff about the air-conditioning, he replied that he was feeling hot too (instead of apologising) There was only one staff at the concierge and I ended up carrying all my my stuff from the car, on my own. The bed and pillows were not comfortable to sleep on. Neither hand towels nor face tissues were provided in the room. The Astro channels were interrupted the whole time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food for breakfast was very good.. Big room, nice view, nice pool, friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

moren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
terbaik
puas hati
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Wan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Everything was ok except for television coverage..very poor and dissatisfied. Suddenly the volume muted and the pic buffered.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Noor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tempat penginapan yg selesa utk family kecil kami. Bilik bersih dan selesa..berbalaoi dgn harga yg ditawarkan. Cuma susun atur meja menulis agak kurang sesuai. Bucu meja agak terkeluar. Anak dapat luka di dahi dan pipi sbb terlanggar bucu tu. Next time boleh ubah kedudukan utk keselamatan guest expc yg ada anak kecil. Overall is ok =)
Good view..
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019