3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen von SUNRISE Tucana Resort -Grand Select-

5 out of 5
SUNRISE Tucana Resort -Grand Select-
Hurghada, Makadi Bay, Red Sea Governorate

Bewertungen

10

Außergewöhnlich

23 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
2 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
0 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Emanuel Pires

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorhagende Ferien!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von With sunny regards, Your Hotel Management am 27. Mai 2024
Dear valued guestThank you for choosing SUNRISE Tucana Resort -Select- as your vacation hotel and for your review.We are delighted that you enjoyed your stay with us and we very much hope to welcome you back to the SUNRISE Tucana Resort -Select- in the near future.

10/10 – Hervorragend

Noah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von With sunny regards, Your Hotel Management am 27. Mai 2024
Dear valued guestThank you for choosing SUNRISE Tucana Resort -Select- as your vacation hotel and for your review.We are delighted that you enjoyed your stay with us and we very much hope to welcome you back to the SUNRISE Tucana Resort -Select- in the near future.

8/10 – Gut

Luis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von With sunny regards, Your Hotel Management am 11. Apr. 2024
Dear valued guestThank you for choosing SUNRISE Tucana Resort -Select- as your vacation hotel and for your review.We are delighted that you enjoyed your stay with us and we very much hope to welcome you back to the SUNRISE Tucana Resort -Select- in the near future.

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We come back every year and just love it. The food is amazing, the rooms are spacious and the service is just great. They do special gluten free meals for our daughter and our kids love the hotel. See you next year! :)
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024
Antwort von With sunny regards, Your Hotel Management am 3. Apr. 2024
Dear valued guestThank you for choosing SUNRISE Tucana Resort -Select- as your vacation hotel and for your review.We are delighted that you enjoyed your stay with us and we very much hope to welcome you back to the SUNRISE Tucana Resort -Select- in the near future.

10/10 – Hervorragend

Murat

Aufenthalt von 9 Nächten im März 2024
Antwort von With sunny regards, Your Hotel Management am 3. Apr. 2024
Dear valued guestThank you for choosing SUNRISE Tucana Resort -Select- as your vacation hotel and for your review.We are delighted that you enjoyed your stay with us and we very much hope to welcome you back to the SUNRISE Tucana Resort -Select- in the near future.

8/10 – Gut

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Mohamed am 27. Dez. 2023
Dear Anna,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Anlage, wir waren 3 Nächte dort und haben die Anlage nicht verlassen, kleines Hausriff recht nah am Strand
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Sayed Hanafy am 29. Nov. 2023
Thank you for your feedback .

10/10 – Hervorragend

Erduan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr empfehlenswert. Klasse Resort
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber, nettes zuvorkommendes Personal. Leckeres Essen und Getränke. Es sollte eine Siebträgeemaschine geben, sowie sollten die Produkte beim Frühstücksbuffett beschriftet sein, damit man weiß, was es genau ist. Das Internet könnte stabiler und schneller sein, sowie ist der Wasserdruck in der Dusche zu schwach
Antwort von Gabriel am 5. Jan. 2023
Lieber Gast,vielen Dank das Sie unser Hotel bewertet haben.Wir werden Ihre Kritikpunkte den jeweiligen Abteilungen weiterleiten und werden die richtigen Schritte unternehmen.Ihrer Familie und Ihnen alles gute und wir freuen uns Sie erneut im Sunrise Tucana willkommen zu heisenDas Hotelmanegement

10/10 – Hervorragend

Gavin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very clean and well maintained to a high standard. All of the staff are very polite and went the extra mile to make your stay that bit more enjoyable. Everything I had at the restaurants are on the lines of a 5 Star restaurant, so I was completely surprised by the standards, I enjoyed every single meal I had! I would highly recommend SUNRISE Tucana Resort -Grand Select- if your visiting Hurghada!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von With sunny regards, Your Hotel Management am 27. Mai 2024
Dear valued guestThank you for choosing SUNRISE Tucana Resort -Select- as your vacation hotel and for your review.We are delighted that you enjoyed your stay with us and we very much hope to welcome you back to the SUNRISE Tucana Resort -Select- in the near future.

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von With sunny regards, Your Hotel Management am 3. Apr. 2024
Dear valued guestThank you for choosing SUNRISE Tucana Resort -Select- as your vacation hotel and for your review.We are delighted that you enjoyed your stay with us and we very much hope to welcome you back to the SUNRISE Tucana Resort -Select- in the near future.

10/10 – Hervorragend

Nuno

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very attentious, great pool and beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Sayed am 27. März 2024
Thank you so much for your feedback . See you soon .

10/10 – Hervorragend

Hugo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Sayed am 26. März 2024
Thank you for your feedback . See you soon .

10/10 – Hervorragend

paula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel- so clean and modern. Staff go above and beyond to make your stay here fabulous. Food is excellent- but it’s the staff that make this place5*
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mohamed am 5. März 2024
Dear Paula,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Stewart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Mohamed am 5. März 2024
Dear Stewart,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Mohamed am 13. Jan. 2024
Dear Samuel,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Boris

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great hotel and resort to be honest - just shy of a 10/10 to me. Great for a family trip - huge territory, a very nice beach, a selection of pools, plenty of restaurants. Staff is generally proactive and reachable, friendly. All of the facilities in the Tucana part are very new and in great shape. Perhaps just 2 things that come to mind in terms of potential improvement - food could be a bit more consistent in terms of quality (and ideally an open buffet option in Tucana would be very helpful for those vacationing with kids/toddlers) and WiFi in the area could be better. Otherwise - great value vacation and highly recommended, will consider coming back here
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Mohamed am 13. Jan. 2024
Dear Boris,SUNNY Greeting from SUNRISE Tucana Resort -Grand Select-Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Regarding the internet connection, the internet has been improved to better connection with the best speedWe have taken notes of your feedback about our culinary services for further improvement. Kindly note that our Kitchen Team are available in restaurants during meal hours and are delighted to respond positively to guests' preferences & requests. Kindly rest assured that food topic remains our priority and we save no efforts in order to please all nationalities. Providing our guests with the best possible hospitality and service has always been our mission. We have addressed all points mentioned in your review with the departments in question. Thanks a lot again for your review. Best Regards, the Hotel Management

10/10 – Hervorragend

Sameh, mansourah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel amazing i like everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Sameh, mansourah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Every thing in hotel amazing
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Valentina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is an amazing resort with variety of options and an easy access to first class snorkelling. The staff went out of their way in looking after us.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Valentina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A real luxury home away from home. Two floors with terraces, swimming pools or gardens, surrounded by colourful flowers and palms. Perfect for couples but also for Family with small children or traveling solo. The rooms are clean, large, full of windows and very well illuminated in the evening. Bottles of water are provided everyday. The numerous members of staff are busy taking care of everything to ensure that guests have the best experience. From the Reception to the many Bars and Restaurants, Gardeners, Security and for sure a lot of people that works behind the scenes. There is so much to see and so much to do that it took me few hours to understand where to start. It is huge and even if it could be at its full capacity, it gives its guests a lot of privacy. Every evening there is some entertainment. Lunches and Dinners are exceptional and the All Inclusive a la carte works very well in my opinion. I absolutely recommend the Sunrise Tucana Resort.
Antwort von MOhamed am 16. Dez. 2022
Dear Valentina,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Maged

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022