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UMusic Hotel Madrid

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Bars und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Fotogalerie von UMusic Hotel Madrid

Terrasse/Patio
Video der Unterkunft
Tägliches kontinentales Frühstück gegen Gebühr
Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme, Liegestühle
Deluxe Guestroom | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 211 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Deluxe-Zimmer, Blick auf den Innenhof | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Deluxe-Zimmer, Blick auf den Innenhof

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2022 renoviert
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Basic-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Basic-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Basic-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2022 renoviert
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Ultimate Room anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Ultimate Room

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2022 renoviert
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Blick auf den Innenhof anzeigen

Premium-Zimmer, Blick auf den Innenhof | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Premium-Zimmer, Blick auf den Innenhof

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2022 renoviert
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Ultimate Terrace Room anzeigen

Ultimate Terrace Room | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Ultimate Terrace Room

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2022 renoviert
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Artist's Suite anzeigen

Artist's Suite | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Artist's Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2022 renoviert
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe Guestroom anzeigen

Deluxe Guestroom | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Deluxe Guestroom

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2022 renoviert
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium Guestroom anzeigen

Premium Guestroom | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar

Premium Guestroom

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2022 renoviert
Schlafzimmer
Daunenbetten
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Design-Suite | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

The Social Hub Madrid 4 star

Moncloa-Aravaca
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 231 Bewertungen
Der Preis beträgt 125 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.
The Social Hub Madrid 4 star
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Calle de la Paz 11, Madrid, 28012

In der Umgebung

  • Puerta del Sol - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Plaza Mayor - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Gran Via - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Königlicher Palast von Madrid - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Museo del Prado - 11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Cercanías-Bahnhof Madrid-Recoletos – 19 Gehminuten
  • Metrostation Sol – 3 Gehminuten
  • Flughafen Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Burger King - ‬2 Gehminuten
  • ‪Rosi La Loca - ‬2 Gehminuten
  • ‪Té Kurotaki - ‬2 Gehminuten
  • ‪Caluana - ‬1 Gehminute
  • ‪La Adriana - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

UMusic Hotel Madrid

Hotel im luxuriösen Stil, umgestaltet im Jahr 2022 und nahe Puerta del Sol gelegen
Die nahe Teatro Albéniz und Plaza Mayor gelegene Unterkunft UMusic Hotel Madrid bietet eine Poolbar, Konzerte/Liveshows und eine Dachterrasse. Vor Ort erwartet dich UMusic Piano Bar, ein Gourmetrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice bereichert.
Weitere Extras sind:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Hochzeitsservice und Tagungsräume
  • Ein Portier/Hotelpage, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
  • Ein Empfangssaal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden die zentrale Lage und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 130 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und aktuelle Filme sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Regenduschen, separate Badewannen und Duschen und Haartrockner
  • 32-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Mietkoch und aktuelle Filme

Ähnliche Unterkünfte

Suite Exterior (Aduana) | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Hotel Regina

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
9.8 von 10, Außergewöhnlich, 2.177 Bewertungen
Der Preis beträgt 199 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Nov.–4. Nov.
Hotel Regina

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 33 bis 33 EUR für Erwachsene und 33 bis 33 EUR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Rooftop Nota Alta
  • UMusic Piano Bar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Konzerte/Liveshows
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 30 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 7 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Gesamte Unterkunft renoviert: November 2022
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. Oktober bis zum 14. April geschlossen:
  • Pool
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag und Dienstag geschlossen:
  • Bar/Lounge

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 33 EUR bis 33 EUR für Erwachsene und ca. 33 EUR bis 33 EUR für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 15. April bis 05. Oktober geöffnet
Der Pool ist von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Pool. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

UMusic Hotel Madrid Hotel
UMusic Hotel Madrid Madrid
UMusic Hotel Madrid Adults Only
UMusic Hotel Madrid Hotel Madrid

Häufig gestellte Fragen

Hat UMusic Hotel Madrid einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich. Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 15. Oktober bis zum 14. April geschlossen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im UMusic Hotel Madrid?

Gültig ab 31. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im UMusic Hotel Madrid am 1. Dez. 2025 beginnen bei 211,23 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist UMusic Hotel Madrid haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei UMusic Hotel Madrid?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei UMusic Hotel Madrid?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei UMusic Hotel Madrid?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich UMusic Hotel Madrid?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Madrid Centro). Teatro Albéniz und Puerta del Sol liegen nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Plaza Mayor und Gran Via. Metrostation Sol und Metrostation Tirso de Molina sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von UMusic Hotel Madrid

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

558 von insgesamt 740 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
129 von insgesamt 740 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
36 von insgesamt 740 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 740 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 740 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Raphael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Sabrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein wunderbares Hotel an super Lage mitten in der Stadt. Sehr bequeme Betten. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof und es war sehr ruhig. Die Aussicht von der Rooftopbar war super.
Rooftopbar
Hotelvorderseite
Hotelhinterseite
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

kweku Hugh

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ariona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist absolut zentral gelegen. Es ist so ziemlich alles in der nähe und gut zu Fuss zu erreichen. Preis-Leistung stimmt absolut. Ich kann das Hotel definitiv weiter empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Mustafa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very central. Most important places are reachable by walking! Very good breakfast. Service very good and friendly. The rooms are too smal.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Astrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super zentral gelegen

Das UMusic liegt sehr zentral, um ganz Madrid zu Fuß zu erkunden. Die Betten war sehr bequem, die Zimmer ruhig trotz Theaterveranstaltungen im Untergeschoss. Frühstück haben wir in den umliegenden Cafés genossen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Dorothea Lidia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zweifellos ist das UMusic Hotel Madrid ein sehr gutes Hotel, aber ich bin nicht sicher, ob die fünf Sterne angemessen sind.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Irene, Oberkulm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Umusic Hotel ist richtig top. Absolut beste Lage. Immer wieder gerne. Einziger Minuspunkt ist das Frühstück, 25.- Euro sind zuviel für die Auswahl die geboten wird.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Ute

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Judith

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Property itself is new and modern. Rooms are very small. With 2 guests in one room and 2 suitcases, you struggle not to fall each others feet. Staff is not well trained and not efficient. If you expect good service, go somewhere else. Location is excellent. All in all, for that price range, I would choose another location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Nadine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Der Service war insgesamt sehr unfreundlich und inkomperent. Mehrere Gäste haben sich beschwert. Zimmer wurde zwar gereinigt, Milch & Kaffe jedoch nicht aufgefüllt und angebrochener Zucker nicht entfernt. Wir hatten zwei Musterflaschen im Zimmer , welche entfernt wurden und nicht wieder aufgetaucht sind. Für mich persönlich ein absolutes no go, dass Sachen aus dem Zimmer entwendet werde n. Personal war wenig bemüht die Angelegenheit aufzuklären. Insgesamt war das Personal scheinbar in jedem Bereich überfordert. Für den Preis kein akzeptabler Service. Lage vom Hotel ist sehr zentral.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Doris Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist perfekt. Altstadt und Sehenswürdigkeiten zu Fuss erreichbar und trotzdem sehr ruhig. Es war sehr heiss, so war es angenehm nach Sight Seeing kurz in Pool für Abkühlung
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Madrid im Mai

Schönes sehr zentrales Hotel mit freundlichem Personal. Erfreulicherweise haben wir ein Upgrade erhalten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Rafael

Gut: Sauberkeit
Positiv: Lage (Nähe Zentrum) Intern/Praktikantin am Empfang sehr freundlich coole Rooftop-Bar mit feinen Cocktails Fitness und Pool Negativ: - Die Betten sind zu klein. Wir hatten Queensize/Kingsize gebucht, mit Wunsch Kingsize – erhalten haben wir ein Bett, dessen Matratze 150 cm breit war. Gemäss Empfang gilt im UMusic Hotel 180 cm als Queensize und 200 cm als Kingsize. Nach Reklamation konnten wir das Zimmer wechseln. - Sehr laute Umgebung, sofern das Zimmer nicht im Hauptgebäude ist. Auch an Wochentagen (ohne Festlichkeiten) kann nur mit Oropax geschlafen werden (3. Stock). - Das Frühstücksbuffet ist ziemlich klein und die wenigen Speisen wurden gar nicht oder erst auf Nachfrage nachgefüllt. Wenn viel läuft, wirkt das Personal überfordert und man wartet auch mal gute 20 Minuten auf einen Kaffee. Positiv ist, dass warme Speisen bestellt werden können. - Das hauseigene Restaurant (El Albéniz) ist nur etwas für Feinschmecker: Die Qualität war gut, die Portionen aber extrem klein und der Preis relativ teuer. Wer die Haute Cuisine mag, ist hier richtig. Wer Hunger hat, eher weniger. Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt, waren aber mit dem Preis-/Leistungsverhältnis nicht zufrieden. Der Grossteil des Personals ist freundlich und mehrheitlich wird Englisch verstanden. Die Zimmer sind allerdings eher altmodisch und schlecht isoliert (laut) und die Betten sind klein. Verglichen mit Schweizer Standards, ist es aus unserer Sicht ein 4-Sterne-Hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Thierry

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Cheryl-Kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Arben

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles was Super! Danke
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024