Rezeption
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Bewertungen von Hotel Serrano

4 out of 5
Hotel Serrano
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid

Bewertungen

8,6

Hervorragend

140 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
107 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
35 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 294 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt für Geschäfts- und Freizeitspeisen
Die Lage des Hotels ist optimal, die Umgebung sehr angenehm. Alles war bestens, auch die Internetverbindung!

6/10 – Okay

LUIS FELIPE FERRER

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Ubicación, barrio,el ascensor estaba malo, las habitaciones es estaban viejas las camas regulares Servicio muy bueno
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Marisabel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
El sitio estupendo el hotel para reformar muy antiguo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ARIEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all excellent!!!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Raquel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great Location, clean, a few minuts from Puerta de Arcalá
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and a nice walk to el centro (30 mins). Very close to the US Embassy where I had a meeting. Great stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

DIEGO

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

andres felipe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A pleasant return to Madrid!
It's been a long time between visits to Madrid and my recollection was foggy re: best areas to stay. We chose Salamanca on recommendation and then found Hotel Serrano via a search. It was an excellent choice and will most likely return. Comfortable room, quiet environment and a very friendly (and helpful) staff made the stay most enjoyable. Highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Julio

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Yolanda

Mit der Familie gereist
Es el hotel perfecto para visitas a Madrid si vas a dedicar el tiempo a las compras, los museos e ir a buenos restaurantes. Todo a distancia caminando y muy tranquilo por la noche
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

MARYULYS

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Me cambiaron de habitación por que se activó sola la luz de emergencia y además la habitación primera tenía olor a respiradero de aguas servidas
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Affordable quality hotel
Very pleasant stay at this hotel. Situated next to an important boulevard in the city. So many good restaurants in the chic Salamanca neighborhood! Short walk to Gran Fénix hotel for Súper cocktails at night. Price/quality cannot be beat.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Natalia Lucia

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Luis, San Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location for tourists. You can walk to key areas such as El Retiro, Gran Vía, etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Mónica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy cómoda aumentaría una máquina pequeña para café y agua gratuita
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Luis, San Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good price for such location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Georgina, Metepec

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Un hotel con estupenda ubicación, entre la calle serrano y paseo de la castellana, mejor zona de compras. Requiere una remodelación, modernizar las habitaciones ya que se ven anticuadas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Clara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Juan José

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
El hotel lo mejor que tiene es la ubicacion el resto es muy mejorable
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Felipe

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Altoon, Brooklyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location service rooms all great!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Alfredo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
good, well located, simple
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Razvan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good and convenient short stay
I've only stayed one night, no breakfast. Well positioned on Calle Serrano, surprised to see there is no ramp, we had heavy luggage which are hard to carry on stairs. reception people were nice, room was cosy but pretty small and bath is a bit outdated. for short stays, I would say is great option
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Javier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel en Barrio Salamanca
Excelente hotel con una ubicación privilegiada en pleno centro del Barrio de Salamanca. Atención estupenda en recepción con mucha rapidez en la entrada y salida del hotel. Relación calidad / Precio, inmejorable. Sin duda repetiremos. Felicidades
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Antwoyne

Great location for public transportation, Great Area for shopping (All designer stores literally around the corner), Friendly staff, and a lowkey hotel… Thank you 😍
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

purificacion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Milagros

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto la localizacion , la habitacion pequeña y mal insonorizada se oia todo portazos, duchas ,conversaciones.Limpieza bien.Relacion calidad precio , muy caro
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Recepción am 12. Juni 2023
Estimada Isabel. Muchas gracias por su valoración de nuestro Hotel. Agradecemos y tomaremos nota de sus comentarios sobre su estancia.Un cordial saludo

10/10 – Hervorragend

Ma Lourdes

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Reception am 12. Juni 2023
Dear Mª Lourdes. Thank you very much for your excellent review of our Hotel, we will be delighted to host you again for future trips to our city.Regards

8/10 – Gut

murilo c

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Ingmarie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Reception am 12. Juni 2023
Dear Ingmarie. Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and would love to host you again whenever your travels bring you to Madrid.

10/10 – Hervorragend

jose francisco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien buena atención y limpia la abitacion
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Marin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

SHERRY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value, excellent location
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Javier

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy conveniente para citas en las embajadas, El personal fue excepcionalmente amable y servicial.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Ulises

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel in a nice part of town, tho metro stations nearby and the area around it has lots of shopping options
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Shirley Carol

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All fantastic
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Ana Teresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy satisfechos con todo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Maria, Weston

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cómodo, limpio y muy cerca de todo
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Cristina

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Antonio, Guatemala

Excellent location, clean room and very nice staff.

10/10 – Hervorragend

Anali

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Atención excelente, ubicación extraordianaria