Mitten in der Gegend Salamanca/Serrano, einem Stadtteil von Madrid, und in einem Einkaufsviertel und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich H10 Puerta de Alcalá 4* Sup. Königlicher Palast von Madrid und Puerta de Alcalá gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía und Zoo Aquarium Madrid. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Bernabéu-Stadion und Movistar Arena. Zum Reiseführer für Madrid
Retiro-Park und Museo del Prado befinden sich in der Nähe der Unterkunft H10 Puerta de Alcalá 4* Sup, die eine Poolbar, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse bietet. Das Restaurant vor Ort, Alcala Restaurant, ist perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert Frühstück. Ein Coffeeshop/Café, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und ein Bankettsaal
Ein PC-Arbeitsplatz, kostenlose Zeitungen und Tagungsräume
Ein Concierge-Service, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Hochzeitsservice
In den Gästebewertungen erhalten das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 138 individuell eingerichteten Zimmer bieten Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar), Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Regenduschen oder Komfortbadewannen sowie kostenlosen Kosmetikartikeln und Haartrocknern
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Kleiderschränke, Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel und tägliche Zimmerreinigung
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 11 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
Restaurants vor Ort
Alcala Restaurant
Aktivitäten
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Stereoanlage
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (100 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume
Außenbereich
Terrasse
Barrierearmut
Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
6 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Pflanzenwand
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Komfortbadewanne oder Regendusche
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Individuelles Mobiliar
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Pool der Unterkunft ist aufgrund von privaten Veranstaltungen auf der Terrasse gelegentlich geschlossen.
Renovierungen und Schließungen
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. Oktober bis zum 16. Mai geschlossen:
Pool
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 11 EUR für Kinder
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet.
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
NH Alcalá
H10 Puerta de Alcalá Hotel
NH Alcalá Madrid
NH Puerta Alcalá Hotel Madrid
NH Puerta Alcalá Hotel
NH Puerta Alcalá Madrid
NH Puerta Alcalá
Nh Alcala Hotel Madrid
H10 Puerta Alcalá Hotel Madrid
H10 Puerta Alcalá Hotel
H10 Puerta Alcalá Madrid
H10 Puerta Alcalá
H10 Puerta de Alcalá Madrid
H10 Puerta de Alcalá Hotel Madrid
Häufig gestellte Fragen
Hat H10 Puerta de Alcalá 4* Sup einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 15. Oktober bis zum 16. Mai geschlossen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im H10 Puerta de Alcalá 4* Sup?
Gültig ab 15. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im H10 Puerta de Alcalá 4* Sup am 31. März 2026 beginnen bei 159 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist H10 Puerta de Alcalá 4* Sup haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei H10 Puerta de Alcalá 4* Sup?
Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei H10 Puerta de Alcalá 4* Sup?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei H10 Puerta de Alcalá 4* Sup?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich H10 Puerta de Alcalá 4* Sup?
Dank der ausgezeichneten Lage (Salamanca/Serrano) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Straße Calle de Alcalá und Puerta de Alcalá. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Gran Via und Retiro-Park. Metrostation Príncipe de Vergara ist in 2 Gehminuten erreichbar und Metrostation Retiro ist 5 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von H10 Puerta de Alcalá 4* Sup
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
9,2
Ausstattung
9,4
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
721 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
721
201 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
201
49 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
49
15 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
15
15 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
15
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Markus Gutierrez
Mit dem Partner gereist
7. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere Zimmer mit guter Ausstattung und sehr freundlichem Personal, alles top
Markus Gutierrez
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Aziz
15. Dez. 2025
Aziz
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Jan Philip
11. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Guter Service
Jan Philip
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
6/10 – Okay
Marcel
Mit dem Partner gereist
25. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lage Sehr gut.
Schimmel im Bad und die WC Spüle war undicht.
Personal war sehr unfreundlich.
Marcel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
2. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
1. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
10/10 – Hervorragend
Clemens
13. März 2025
Clemens
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Sebastien
7. Feb. 2025
Sebastien
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
8/10 – Gut
Sandra
Mit einer Gruppe gereist
26. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die unmittelbare Nähe zum Park ist sehr toll.
Sandra
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Sascha
9. Aug. 2024
Sascha
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
8/10 – Gut
Simon
Geschäftlich gereist
6. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Simon
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Daniel
Mit einer Gruppe gereist
12. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Daniel
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
10/10 – Hervorragend
etelina
1. Feb. 2023
etelina
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
8/10 – Gut
Christine
Mit der Familie gereist
29. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Dachterrasse, gute Lage
Die Lage ist super, direkt neben dem Retiro Park, und die Aussicht von der Terrasse entsprechend schön. Der Eingangsbereich ist schön gestaltet, mit gemütlicher Lobby (leider begannen am 3. Tag Umbau-Arbeiten und man konnte die Bar nicht mehr benutzen).
Das Zimmer war hin zum ruhigen Hinterhof, jedoch ohne Aussicht (sehr dunkel).
Wir hätten uns auch eine Möglichkeit zum Tee oder Kaffee zubereiten im Zimmer gewünscht, leider war aber nichts vorhanden....
Christine
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022
10/10 – Hervorragend
etelina
8. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Super
etelina
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
8/10 – Gut
Sonja
Mit einer Gruppe gereist
18. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel im Zentrum mit toller Dachterrasse die aber leider Hotelgäste in der Platzbeschaffung nicht bevorzugt behandelt
Sonja
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
10/10 – Hervorragend
Filippo, Mannheim
Mit dem Partner gereist
2. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Stadthotel
Filippo
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
10/10 – Hervorragend
Sami
27. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eigentlich gibt es nichts zu beanstsnden.
Verbesserungsvorschlag: Die Wassertemperatur im Bad un Dusche könnte aus Umwelt- und Kostengrüden ohne Komforteinschränkungen einige Grad niedriger sein.
Sami
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
10/10 – Hervorragend
Bodo
Mit der Familie gereist
15. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooftop Bar
Bodo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
8/10 – Gut
Dominik
Geschäftlich gereist
26. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dominik
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
8/10 – Gut
Victor
Geschäftlich gereist
17. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Lage ist einmalig
Die Lage von H10 ist einmalig - grad neben dem Retiro Park - wunderbar ! Hübsches Quartier - Ruhig - eher gehoben. Mann kann alles zu Fuss in 20 Minuten erreichen und ist nicht im Touristen Wahnsinn.
Victor
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Bar auf dem Dach. Sehr freundliches Personal. Top Lage am Retiro-Park.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
10/10 – Hervorragend
etelina
Mit der Familie gereist
31. Mai 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisch
Nicht weit von der Puerta de Alcalá.
Viele Restaurants.
Park El Retiro um die Ecke.
Was will man mehr?
Und die Dachterrasse ist ein Traum
etelina
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
10/10 – Hervorragend
Hector, Atizapan De Zaragoza
6. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gran Localización
Hector
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Karen
2. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft