Accor Hotels, Madrague de la Ville

"Schöne Unterkunft, gute lage"

"Am Besten hat mir das große Bett gefallen. Das war erstaunlich bequem. Die Einrichtung ist modern. Die Reinigung des Bades entspricht nicht einem höherwertigen Hotel und das Frühstück war eine Enttäuschung in der wirklich geringen Auswahl. Die Schnellstraße nebenan war nur leise zu hören."

"Wunderschönes modernes Hotel direkt am alten Hafen gelegen. Die Lage ist perfekt für einen Marseille stadtbesuch , man ist schnell überall, eine Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel und gute Restaurants sind auch gleich um die Ecke. Mit dem Bus ist man in 5 Minuten am Stadtstaats les Catalenes. Ich hatte das Hotel wegen des Pools gebucht, aber der Pool ist wirklich Klein und eher was zum abkühlen und nicht zum schwimmen. Die Zimmer sind wunderschön, sehr großzügig und das Bett sehr bequem "

"Sehr zentral am Hafen gelegen. Guter Ausgangspunkt für Besichtigungen. Hotel ist neu renoviert."

"Das Zimmer ist gross und komfortabel. Der Indoor Pool ist klein und nur ca 1M tief, zudem hat es nur ca. 10 Liegestühle auf der Terrasse. Leider legt das Hotel nicht viel Wert auf Kundenreaktion oder Kundenzufriedenheit. Wir hatten das Hotel wegen dem Pool gewählt, als wir ankamen stellten wir fest, dass der Pool wegen Unterhaltsarbeiten 4 Tage geschlossen ist. Meine Email am Hotel Management blieb bis heute unbeantwortet, die Rezeption konnte uns nicht helfen. Man sagte uns es ist für unsere Sicherheit! Wie bitte? Welche Sicherheit für uns, wenn wir es den ganzen Aufenthalt nicht benutzen können! Ich hätte erwartet, dass man uns im voraus informiert, damit wir ein anderes Hotel buchen. Das Personal an Rezeption, Bar und Frühstücksraum ist sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig."

"Tres bien "

"Es hat von Ankunft bis Check up alles gut 👍 geklappt. Mann verständigt sich in Englisch Französisch. Unterkunft war sehr angenehm. "

"Die Zimmer waren dreckig und es war überhaupt kein Service inbegriffen. Hätte man die Küche nicht sauber hinterlassen, hätte man 45€ zahlen müssen und für eine komplette Reinigung muss man auch drauf zahlen, was eine Unverschämtheit ist, wenn man fürs Zimmer sowieso schon 50€+ zahlt. Das Frühstück, das man zu den 50€+, zu den 100€ Kaution, zu den reinigungskosten und zu den 2€+ täglich, bezahlen muss, ist ebenfalls nicht preis-leistungsorientiert. "

"Sehr schönes, stylisches und sauberes Hotel, freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende, sehr gute Verkehrsanbindung, man ist schnell in der Stadt, sehr gutes Frühstück, Trinkwasserspender im Hotel, Gym ist mit ein paar Cardio-Geräten und Hanteln ausgestattet, kleiner angenehmer Spa Bereich (Gym und Spa schließen leider um 20:00 Uhr). Durchgehende Geräuschkulisse von großen Straßen und Industrie-/Fährhafen. Ausblick auf Meer, Hafen und Richtung Stadt vom richtigen Zimmer im obersten Stock aus noch möglich (wir hatten Glück), es wird aber aktuell noch ein Hochhaus gebaut, dann ist die Sicht wahrscheinlich eingeschränkter. Die angekündigte tägliche kleine und 1x große Zimmerreinigung hat nicht stattgefunden (in 6 Nächten keine Reinigung, kein Handtuch-/Bettwäschewechsel)."