Independent, Lutzerath

"Zimmer war sauber, allerdings war die Bettfront lose und hing herunter. Personal war freundlich, jedoch sprachen viele kaum deutsch und man musste in Englisch kommunizieren. Der Wellnessbereicb ist ok, aber leider konnten wir das Schwimmbad am 2 Tag und am Morgen der Abreise nicht nutzen, weil es ein technisches Problem gab. Das ist natürlich schade, wenn man extra wegen dem Thermalschwimmbd genau diese Hotel bucht."

"Ich kann das Hotel bestens empfehlen um die Nacht vor dem Abflug dort zu verbringen. Auch das Restaurant und die Auswahl der Speisen sind sehr gut. Das Personal ist sehr hilfsbereit und der Shuttle Service zum Flughafen ist top, auch der Preis für das abstellen des Autos ist unschlagbar im vergleich zu anderen Angeboten vor Ort. Einziger minus Punkt ist die Temperatur im Zimmer. Es war obwohl wir Ende April hatten und die Temperaturen nachts um die 7 grad lagen sehr warm im Zimmer, trotz ausgeschalteter Heizung. Wir kommen bestimmt wieder"

"Alles in Ordnung - Typisches Moselhotel."

"Der Check In ging ganz schnell und die Zimmer mit Balkon sind groß. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Auf der Terrasse kann man sein Frühstück, was keine Wünsche offen lässt, wunderbar genießen. Die Lage des Hotels ist perfekt. Wir waren schon 2 Mal hier und würden es immer wieder buchen."

"leider war für die Poolbenutzung keine Handtücher oder Bademäntel bereitgestellt"

"Sehr schöner Aufenthalt! Nettes Personal 🍀"

"Schöner Urlaub über Sivester. Kinder Angebot, Schlittenverleih und Fackelwanderund waren super."

"Ich war geschäftlich unterwegs und habe mich für dieses Hotel entschieden. Gebucht hatte ich zuerst eine Ferienwohnung aber dort fühlte ich mich nicht wohl. Das Hotel bot mir dann ein anders Zimmer im Haupthaus an mit den gleichen Konditionen. Ich habe das Angebot angenommen und nicht bereut.Es hat mir sehr gut gefallen und ich kann es sehr Empfehlen ( Haupthaus). Neu renoviert, Großes Bad Sehr hell und freundlich eingerichtet, ruhig und modern ausgestattet."

"Ich hatte einen wirklich sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Besonders hervorheben möchte ich das ausgesprochen nette und freundliche Personal – man fühlt sich von Anfang an willkommen und gut aufgehoben. Egal bei welchem Anliegen, das Team war jederzeit hilfsbereit und hat sich sofort gekümmert. Die Zimmer waren sehr sauber, ordentlich und gepflegt, was für mich ein großer Pluspunkt ist. Man merkt, dass hier viel Wert auf Hygiene und Komfort gelegt wird. Insgesamt kann ich dieses Hotel nur weiterempfehlen. Wer Wert auf Sauberkeit, Freundlichkeit und einen tollen Service legt, ist hier genau richtig!"