Man merkt, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Es wird investiert, aber der große Investitionsstau lässt sich nicht eben mal schnell stemmen und es zieht sich durch, Zimmer, Spielplatz, Sauna, Grillanlage, …
Es ist aber alles nutzbar.
Das Personal ist super (kinder)freundlich und gefühlt quantitativ ausreichend vorhanden. Qualitativ ok, in einem 4-Sterne Haus ist die Erwartung vielleicht etwas höher - aufgrund der aktuellen Personalsituation sicherlich vertretbar.
Enttäuscht waren wir von der Küche, das Abendbuffet entsprach nicht unseren Erwartungen, auf den Hinweis wurde aber (an der richtigen Stelle angebracht) best möglichst reagiert und die Kritik wurde angenommen.
Hier passen Preis und Leistung nicht eines der Beiden oder Beides ist mit vertretbarem Aufwand sicherlich anpassbar.