Familienhotelss in Lütgendortmund ??

"Super Hotel und super Personal "

"+ Zimmer und Hotel waren ordentlich und sauber + Fitnessraum - Hotelgäste unter mir waren laut und haben bis 3 Uhr morgens laut gesungen. Es ging schon 22 Uhr an. Personal wurde mehrmals gebeten, dass die Gäste bitte leise sollen. Nach 2 Stunden haben Gäste immer noch laut gesungen. Ich hätte mir seitens des Personals strengeres Vorgehen gewünscht - ich habe ein neues Zimmer (90cm statt 180cm Bett) erhalten. Nachts während des Schlafens ging einfach grundlos das Licht des Bettes an, sodass ich mehrmals wach wurde. Ein erholsamer Aufenthalt war dadurch nicht gegeben"

"Der TV ging nicht, keiner wusste warum, wir durften problemlos in ein anderes Zimmer umziehen, das ist toller Service "

"Alles schön"

"Das Zimmer war zu kalt und trotz Bemühungen des Hotelpersonals konnte nicht ausreichend geheizt werden. Im Februar und bei eisigen Temperaturen draußen leider ein NoGo! WLAN hat teilweise gar nicht oder nur sehr unzuverlässig funktioniert. "

"Das Zimmer war doch schon sehr verwohnt die Betten sind auch sehr unbequem habe fast die ganze Nacht nicht geschlafen. Rostflecken im Bad Zimmer es war nicht sehr sauber. Dann haben wir ein anderes in der Kategorie eine Nummer tiefer weil das gebuchte Zimmer nicht fertig war . Aber andere die nach uns gekommen sind hatte ihre Zimmer vor uns . Also ich werde das Hotel nicht mehr buchen es gibt genug Alternativen."

"Es war ein toller Aufenthalt. Geräumige, saubere Zimmer, suoer Frühstück, nettes Personal. Kommen bei unserer nächsten Geschäftsreise gerne wieder."

"​"Guten Tag, ​ich möchte einen erheblichen Mangel zu meiner Buchung im Hotel Ambassador Essen (Reiseplannr.: 73346656816467) melden. ​Während meines Aufenthalts vom 12.01. bis zum 16.01.2026 wurde mein Zimmer (Nr. 207) trotz zweifacher persönlicher Reklamation an der Rezeption kein einziges Mal gereinigt. Zudem befand sich das Zimmer in einem mangelhaften baulichen Zustand (lose Fußleisten, verschmutzter Teppich), was ich fotodokumentiert habe. ​Ich habe das Hotel bereits direkt per E-Mail kontaktiert und eine Teilrückerstattung gefordert. Bitte vermerken Sie diesen Vorfall in meinem Kundenkonto und unterstützen Sie mich bei der Durchsetzung meiner Forderung, falls das Hotel nicht angemessen reagiert. ​Mit freundlichen Grüßen, Obeid""

"Vom Haus her mehr erwartet... Etwas ausserhalb, Straßenbahn aber nicht weit. "