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288 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
288
119 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
119
12 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
12
2 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
2
3 von insgesamt 424 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
3
9,6/10
Sauberkeit
9,6/10
Personal & Service
9,0/10
Ausstattung
9,4/10
Zustand der Unterkunft
8,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
30. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
10/10 – Hervorragend
Roger
Mit dem Partner gereist
31. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr stylisch und praktisch eingerichtet. Es liegt optimal, ist per Bus oder zu Fuss gut erreichbar und nah am Zentrum von Lugano. Es gibt eine Tiefgarage, die kostet extra.
Roger
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
10/10 – Hervorragend
Stefano
8. Aug. 2023
Stefano
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
7. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gut geführtes Hotel an zentraler Lage
- sehr freundliches Personal
- saubere Zimmer
- gute Lage
- grosszügiges Frühstücksbuffet
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
10/10 – Hervorragend
Corneliu-Florian
Mit der Familie gereist
25. Juli 2023
Gut: Ausstattung
👍
Corneliu-Florian
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
10/10 – Hervorragend
Ivana
Mit dem Partner gereist
27. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War zum 2. mal dort und bin wieder mehr als zufrieden. Die Lage ist gut, sehr sauber & modern. Das Personal ist auch sehr freundlich.
Ivana
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
10/10 – Hervorragend
Diana
Mit dem Partner gereist
1. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zuvorkommende Mitarbeiterinnen
Christoph
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
6/10 – Okay
Susanna
Mit dem Partner gereist
16. Okt. 2022
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Badezimmer Ungeziefer ( kleine schabenähnliche Käfer). Nach Zimmerwechsel leider auch im neuen Zimmer die gleichen Käfer. Frühstücksbuffet entspricht nicht den Erwartungen, die man an ein 4,5 Sterne Hotel stellt (zähe, trockene Brötchen). Tiefgarage sehr eng, Ein- und Ausfahrt eigentlich nur mit Einweiser schadenfrei möglich. Dafür waren die Parkgebühren sehr hoch. Einmal wurde das Zimmer nicht gereinigt, es waren keine Handtücher vorhanden. Hotel entspricht eher einem 3 Sterne Haus. Personal war sehr freundlich.
Susanna
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Barbara Basile, Resident Manager am 18. Okt. 2022
Sehr geehrte Susanna,Vielen Dank für Ihr Feedback.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.Die Insekten, die den Weg zu Ihrem Zimmer gefunden haben, stammen nicht aus dem Schmutz. Sie krabbeln die trockenen Abflussröhren hinauf, da es schon lange nicht mehr geregnet hat.Wir sind zwar kein 5-Sterne-Hotel, aber das reichhaltige Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen seit vielen Jahren sehr geschätzt und gelobt. Wir bieten eine grosse Auswahl an Qualitätsprodukten, welche täglich frisch zubereitet werden. Das Brot wir jeden Morgen von unserem Bäcker geliefert. Betreffend das Zimmer, werden jeden Tag gereinigt. Nach Ihrer Meldung, das Zimmer sei angeblich nicht gereinigt worden, haben wir es gründlich überprüft und festgestellt, dass es sehr wohl gemacht wurde. Es fehlten lediglich die Handtücher und dafür entschuldigen wir uns.Wir haben bereits mit unserer Hausdame und ihrem Team gesprochen, damit sich sowas nicht wiederholen wird.Leider sind die Parkplätze in der Stadt recht eng. Wir sind jedoch der Meinung, dass unser Preis im Vergleich zu den durchschnittlichen Preisen der Stadt immer noch günstig ist.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
19. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer sehr gut.
Wie immer hoch zufrieden.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
10/10 – Hervorragend
Ruth
Mit einer Gruppe gereist
5. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit sehr freundlichem Personal
Gut gelegenes, sehr schönes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sehr schön und gross. Das Frühstück ist sehr lecker und es gibt eine schöne Auswahl am Buffet.
Ruth
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
8/10 – Gut
PANZER
3. Sept. 2022
PANZER
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
10/10 – Hervorragend
Daniel
22. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
10/10 – Hervorragend
Stefano
14. Aug. 2022
Stefano
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
10/10 – Hervorragend
Christian
Mit dem Partner gereist
31. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Christian
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Kurt
29. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Zimmergestaltung
Das Frühstück war absolute in Ordnung. Das Personal äusserst zuvorkommend und freundlich. Dieses Hotel kann man ruhig weiterempfehlen. Die Gestaltung des Zimmers mit der offenen Dusche hat uns ausgezeichnet gefallen.
Kurt
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
10/10 – Hervorragend
Andrea
27. Juni 2022
Andrea
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
10/10 – Hervorragend
Marek
Mit der Familie gereist
15. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Hotel war sauber und gut ausgestattet. Frühstück war gut und wertig! Was will man mehr... Jederzeit gerne wieder!
Marek
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
8/10 – Gut
Ivo
11. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ivo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
10/10 – Hervorragend
Ruth
Mit dem Partner gereist
19. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer sehr gute Unterkunft, nettes und sehr hilfsbereites Personal und optimale Lage.
Ruth
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
10/10 – Hervorragend
René
Mit dem Partner gereist
27. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Hotel war super.
René
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Angela
Mit der Familie gereist
23. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Es hat uns sehr gut gefallen, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer sind sehr schön und sauber.
Das Parkhaus ist sehr eng, mit grossem Auto eher knapp.
Zum Zentrum sind es ca 10 Min Fusweg.
Angela
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Ralph
21. Feb. 2022
Ralph
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Jonathan
15. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jonathan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Franziska
Mit einer Gruppe gereist
13. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Location. Extrem freundliche Mitarbeiter!
Franziska
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Cris
7. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sonniger Wochenend Aufenthalt
Modern, gut gepflegt und sehr Sauberes Hotel.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet und eine sehr nette aufgestellte und zuvorkommende Kaffeedame.
Das Zentrum ist zu fuss in 10min.erreichbar.
Für einen Kurztrip sehr empfehlenswert.
Cris
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Silvan
31. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Silvan
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
10/10 – Hervorragend
Philippe
Mit dem Partner gereist
30. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles gut
Philippe
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
8/10 – Gut
Olivia
8. Nov. 2021
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück und Personal waren super, das Zimmer war in Ordnung
Olivia
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
10/10 – Hervorragend
Rolf
Mit der Familie gereist
20. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist zentral gelegen und man ist sehr schnell am See und es hat viele Restaurant in der Nähe
Ich kann es nur empfehlen und werde sicher wieder einmal dort hin gehen
Rolf
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
10/10 – Hervorragend
Josef
Mit der Familie gereist
14. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Aufenthalt mit Kleinkind
Wir waren mit einem knapp 2 jährigen Kind in einem Familienzimmer. Super sauber und toller Service. Kinderbett von Chicco wurde zur Verfügung gestellt. Frühstück war absolut ausreichend. Preis eher hoch, wir haben aber auch sehr kurzfristig gebucht.
Was echt etwas grenzwertig ist, ist die Tiefgarage - diese kostet extra und ist wirklich sehr sehr eng. Ich dachte aufgrund der Bewertungen dass das schon nicht so schlimm sein würde, aber ist echt wirklich knapp alles.
Josef
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
6/10 – Okay
Monika
6. Okt. 2021
Monika
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
8/10 – Gut
Jordan
4. Okt. 2021
Jordan
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
10/10 – Hervorragend
Patrizia
30. Sept. 2021
Patrizia
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
10/10 – Hervorragend
Andreas
16. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel für einen Städtetrip.
Gutes Hotel für einen Städtetrip. Das Hotel ist modern, schön und sauber. Beim Personal gab es von sehr freundlich, hilfsbereit bis am liebsten nichts mit Gästen zu tun haben.
Am ersten Tag hatte es kein Parkplatz. Unbedingt bei der Buchung anfragen!
Die "Bar" wie in der Hotelbeschreibung beschrieben gibt es nicht. An der Rezeption kann ein Bier oder Kaffe bezogen werden, das war bereits die sogenannte Bar.
Der See ist zu Fuss in ca. 15-20 Minuten erreichbar. Mit der Gästekarte, kann jedoch gratis den Bus (fährt alle paar Minuten) genommen werden.
Andreas
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
8/10 – Gut
Ayse
6. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war sauber und ziemlich neu ausgestattet. Gute Lage des Hotels, man kommt überall schnell auch zu Fuß hin. Einziges Manko sind die relativ teueren Stellplätze für PKWs.
Ayse
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
10/10 – Hervorragend
Christophe
1. Sept. 2021
Christophe
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
14. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed 3 nights in this lovely hotel. The staff are very friendly and helpfull. We received a warm welcome on our arrival. Our room are spacious,modern accomodation, comfortable and clean. Great place to stay. We can highly recommend.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
9. Aug. 2021
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
26. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Juli 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schönes modernes Hotel.
Ganzes Hotel und Zimmer sehr sauber.
Personal sehr freundlich. Vor allem beim Frühstück.
Empfehlenswert.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
19. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Preis/Leistungs Verhältnis
Schöne und moderne Einrichtung
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
19. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr sehr nett. Das Zimmer war schön und sauber. Werde wieder kommen!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
18. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wohlfühlen gut möglich
Freundlicher Empfang, sauberes Zimmer, riecht sehr angenehm, Klimaanlage gut, Fenster kann auch geöffnet werden, Bad mit Glasscheiben lässt sich nicht Geräuschdicht verschliessen, Tiefgarage ist extrem eng zum Hinunterfahren, Lage des Hotels gut in Fussnähe zum Zentrum, Lobby und allg. Einrichtung modern und hübsch gestaltet
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
11. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr guter, freundlicher und zuvorkommender Service, insbesondere beim Frühstück und durch den Empfang.
Die Auswahl und Qualität des Frühstücks haben uns begeistert.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
8. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft