Lobby

Bewertungen von The Seelbach Hilton Louisville

4 out of 5
The Seelbach Hilton Louisville
500 S 4th St, Louisville, KY

Bewertungen

8,6

Hervorragend

521 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
278 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
119 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
56 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
27 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Loved this hotel the staff was so helpful! Had a running toilet and could have used a small fridge but very happy with the hotel in general.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von carlos am 13. Mai 2024
Thank you for your review and business!

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Carlos am 20. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

David, Granger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for 3 nights with my spouse. Meet another couple there for a long weekend. Had a wonderful time in and around the hotel. The breakfast was nice and the bar served great drinks in the evening. Had three of the appetizers which were all delicious. Will be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Carlos am 20. Apr. 2024
Thank you for your business and review. Hoping for your prompt return.

10/10 – Hervorragend

Emilian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Carlos am 20. Apr. 2024
Thank you!

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice historic property (which comes with some signs of trying times, like marks on the ceiling). Very comfy bed, maid service was excellent. Wish they had a fridge in our room on the second floor, but making do with ice machine and our cooler we brought was fine.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Carlos am 20. Apr. 2024
Thank you!

8/10 – Gut

ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Property is beautiful and historic. Check in was easy. Room is always wonderful as we stayed several times. Bartender and bar back was disappointing. For the cost of a pour, we don’t need someone cleaning glasses on their phone talking straight at us and an arrogant know it all bartender.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Carlos am 4. Apr. 2024
Thank you for taking the opportunity to review our facility, please accept my apologies for the experience you encounter at the Old Seelbach Bar. We strive to provide every guest with a personal and positive experience, we fail short to achieve our goal during your visit, your comments will be used to improve our guest experience. We hope you will give the Facility another opportunity in the near future.

6/10 – Okay

Kimberly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Room not fully cleaned or stocked upon check in, but the stay was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Carlos am 27. März 2024
Thank you for your review, please accept my apologies for the condition of your rooms upon arrival, I will follow up with the housekeeping manager to ensure your experience is used to improve our guest experience.

10/10 – Hervorragend

Whitley

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Carlos am 20. Apr. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Jay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a beautiful and unique place to stay, I love the history, and vicinity to 4th street live activities
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Carlos am 27. März 2024
We appreciate your business and review.!

10/10 – Hervorragend

Irina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful historic hotel close to everything you need in the city. Great service, friendly staff, convenient location. Did a quick tour of the hotel. Highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Carlos am 27. März 2024
Thank you for your review!

6/10 – Okay

Sarah

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful historic hotel centered in the middle of Downtown Louisville nightlife and Whiskey Row. Loved the location and the 1920’s feel. Unfortunately they did not have room service at the time, found a previous patrons belonging and their tv was difficult to use, so I couldn’t give the facility 5 stars. The staff made the experience quite enjoyable and Patrick in the guardsman brought it back to 5 stars overall. He provided an incredible in-depth history of the building and development of Louisville with some personal accounts that were incredible. We are very excited to come back one day and take the haunted mansion tour with him!! Thank you for a wonderful stay. See y’all real soon!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Carlos am 27. März 2024
Thank you for taking the opportunity to review our facility, we are in the process to add more amenities to the facility, marketplace, room service

10/10 – Hervorragend

RICHARD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just a great place to stay and enjoy.
Loved it! Like being on a land based cruise ship. Staff went above and beyond in service constantly. Our valet, Kevin, was so very helpful to us as I am handicapped. No one made me feel a burden and it was such a wonderful experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Carlos am 28. Feb. 2024
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Valet parking quick and very friendly and courtious
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Carlos am 23. Feb. 2024
Thank you! I will share your comments with the staff.

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Carlos am 23. Feb. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Carlos am 23. Feb. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This historic hotel was the pride of the city, now it’s a little worn but the history is incomparable! I wish the dining experience was more upscale, the old girl could use a face lift.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Carlos am 23. Feb. 2024
Thank you for taking the opportunity to review our facility, we are in the last stage to initiate a complete renovation of the facility, enlarging the room re-designing bathroom and enhancing the historic elements of the Hotel.

10/10 – Hervorragend

Yuya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Carlos am 23. Feb. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Lori

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love hotels with history, archtecture and a good var/restaurant. The Seelbach checked all these boxes and more. The hotel is beautiful, we were here just after Christmas and the decoratio s added to the beauty. We had dinner at the Old Seelbach. The bbq pork nachos were great, and the portions were generous. My husband lived the pork and wished they had it as a sandwich. Hit brown were also very good. The Seelback cocktail was ok, but the old fashioned was one of the best I have ever had, and i have hada few over the years. This was a birthday trip, and certainly one of my most memorable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Carlois am 23. Feb. 2024
Thank you!

4/10 – Schlecht

Carter, Charlotte

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hallways smelled musty and like dirty laundry. Breakfast and wait staff was excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Carlos am 27. Dez. 2023
Thank you for your review, please accept our apologies fort the inconvenience experience during your stay, my apologies, our Housekeeping Department is reviewing your comments to improve our guest experience.

4/10 – Schlecht

joseph

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Noise. Pool closed gym not maintained
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The photo used when booking the King Bed room is larger than it actually is. The picture displays 2 sitting chairs with a table in addition to the bed and desk. These rooms don’t have sitting chairs. False advertising. The front desk agreed with what we were saying and offered for us to check out and receive a refund. Little late in the day to do all that so we stayed. If we had known the room was so small, we would’ve stayed at the Brown where the King size rooms are larger with sitting area and the same price. The room didn’t have a small fridge or microwave. We were looking for another historic hotel in the area. The room was clean and bed comfy. Climate control in the room worked well. The decor gave us the vibe we were looking for in an older hotel. The breakfast buffet was good. They are pricey similar to other hotels around that area. We parked in a lot next to the hotel. $23 for the night wasn’t bad. I believe they have a parking garage with the price close to the same. Our stay wasn’t terrible. The marketing team at the Seelbach needs to advertise with the photo of the actual room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Car am 27. Dez. 2023
Thank you for the taking the opportunity to review our facility, we appreciate your comments. Our Ownership and Management team are reviewing your comment, we always looking for ways to improve the guest experience.

10/10 – Hervorragend

Mindy

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Carlos am 27. Dez. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Bruce

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carlos am 13. Dez. 2023
Thank you for your review.!

10/10 – Hervorragend

Kim

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carlos am 16. Nov. 2023
We appreciate your business and review.

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Seelbach was the perfect place for us to start our Bourbon Trail adventure. Very historic with modern amenities.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carlos am 11. Nov. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Page

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carlos am 9. Nov. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Keon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for a late dinner and walk.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Carlos am 9. Nov. 2023
Yor review is much appreciated..

8/10 – Gut

Michael J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Carlos am 9. Nov. 2023
Thank you for your review.

8/10 – Gut

Ana

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place has lots of history very centrally located.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 2. Nov. 2023
Thank you for visiting the Seelbach Hilton and taking the opportunity to review our facility.

10/10 – Hervorragend

Austin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von carlos am 2. Nov. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Selena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 2. Nov. 2023
Thank you!

6/10 – Okay

Christopher

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It was a nostalgic property and cool to stay in for the historic value. However the rooms were pretty outdated, even if they were trying to go for an older look.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 26. Okt. 2023
Thank you for your review we are in the final stage of initiating a complete renovation of the facility.

10/10 – Hervorragend

Pam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel. Will stay again. And great location, close to everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 26. Okt. 2023
Thank you for your review we happy you enjoy your stay.

10/10 – Hervorragend

Carl

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 16. Nov. 2023
Thank you!

8/10 – Gut

Billy

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 26. Okt. 2023
Thank you!

8/10 – Gut

Shanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel was beautiful, the Beds were comfortable. Close to lots of restaurants within walking distance. Parking was a bit of a task but not horrible. A few of the bulbs in the Bathroom lights were blown making it dark. AC unit was noisy. Overall a great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 2. Nov. 2023
Thank you for taking the opportunity to review our facility, your comments will help us improve our customer service experience.

10/10 – Hervorragend

Noreen

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel! Valet parking the best! Safe area and close to attractions.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von carlos am 26. Okt. 2023
Thank you for taking the opportunity to review our facility.

6/10 – Okay

Alex

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 2. Nov. 2023
Thank you for your review.

4/10 – Schlecht

scott

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Indifferent front desk employees plus valet parking in the street equal a poor stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 14. Okt. 2023
Thank you for taking the opportunity to review our facility we appreciate your comments as we are constantly looking for ways to improve our guest experience.

8/10 – Gut

gretchen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Love the hotel and location. Room we were in was small and bathroom very small and shower too small plus door stuck and hard to open and close it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Car am 11. Okt. 2023
Thank you for your review, we are on the last stage to initiate a complete renovation of the facility addressing room size and bathroom and many other areas.

8/10 – Gut

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Nice old hotel. Staff was good but not great. Screw up on room. 4th Street Live is nice but not great. Steak restaurant nearby is closed for good. Too many homeless in area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 11. Okt. 2023
Thank you for taking the opportunity to review, the city is working with the authorities to improve the homeless situation in the city, i will address the staff short coming with the department heads, my apologies.

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Carlos am 11. Okt. 2023
Thank you!

8/10 – Gut

Ray

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bourbon Trail Weekend with Friends
Great location, accommodations, and customer service. Would definitely stay here again. Just remember to ask for a refrigerator in your room if needed.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Carlos am 4. Okt. 2023
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Adrienne, Orlando

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Beautiful historical building. Rooms were cramped, not a lot of extra room. Bathroom was small. Great location. Hotel Bar was marvelous.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Carlos am 4. Okt. 2023
Thank you for taking the opportunity to fill a review for the hotel. I'm very happy to share that we are in the last stage to initiate a complete renovation of the facility addressing, room configuration, bathroom size and amenities for the property.

10/10 – Hervorragend

Kevin, New Palestine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Carlos am 25. Sept. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Carlos am 20. Sept. 2023
Thank you!

6/10 – Okay

Janice

Mit dem Partner gereist
What a gorgeous historic hotel. For the room rate, there were a few issues. Cold water from faucet was just a trickle. No daily housekeeping or bellpersons. Small room & bathroom.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Carlos am 20. Sept. 2023
Thank you for taking the opportunity to review our facility please accept my apologies for the deficiencies you encounter during your stay we are in the last stage to initiate a complete renovation of the facility addressing room size and bathroom size.

10/10 – Hervorragend

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfy Old Beauty
Great old beauty of a hotel. Kind, friendly & ultra competent staff. Super comfy bed. Near down town.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Carlos am 20. Sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Keon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifully historic hotel with a high quality restaurant and bar.
Antwort von Carlos am 7. Sept. 2023
Thank you for taking the opportunity to review our facility we hope for your prompt return.

10/10 – Hervorragend

Keon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quiet and great food options
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Carlos am 7. Sept. 2023
Thank you! We are very happy you enjoyed your stay.