Gracias por sus comentarios. Siempre la estaremos esperando. Mario

Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos Tenderlos igualmente en una próxima oportunidad. Gracias. Marío

Gracias por sus comentarios. Siempre lo estaremos esperando. Mario.

ESTE INDIVIDUO ES UN MOTOCICLISTA VIAJERO QUE ES UN MENTIROSO QUE BUSCA EXTORSIONAR. POR FABOR ELIMINEN SU NOMBRE DE CUALQUIER RESERVA A NIVEL MUNDIAL. MARIO. DUEÑO

Esto es MENTIRA. NUNCA SE HA PERDIDO NI UN SOLEN MI HOTEL. YO MISMO CON ESE INDIVIDUO (motociclista viajero) buscamos hasta el cansancio su micrito que dijo se le había perdido pues lo saco de su moto cuando la mando a arreglar y prohibió al trabajador de limpieza que entrara a su suite. POR EL BIEN DE EXPEDIA DENUNCIO A ESTEBINDIVIDUO COMO POSIBLE EXTORSIONADOR Y KES PIDO QUE NUNCA MAS Y A NIVEL MUNDIAL LE PERMITAN UTILIZAT SU MOMBRE Y EXPEDIA PARA HISPEDARSE. MARIO FIGUEROA. DUEÑO

Muchas gracias por sus comentarios. Siempre será bienvenido. Mario

Muy agradecido por sus apreciaciones

Muchas Gracias por su aprobacion. Lo esperamos cuando desee. Mario

WE DON'T HAVE ROOM SERVICE

Muchas gracias, será grato volverlos a hospedar

ok gracias . los espero nuevamente

Comprendo su molestia y le pido mil disculpas por ello, pero por favor entienda que su reserva fue hecha después de la hora del cheK IN y lamentanlemente otro huésped ingreso 1 minuto antes que usted. Perdónenos. Mario

Muchas gracias por sus comentarios. Siempre la estaremos esperando. Mario

Muchas gracias por sus comentarios.

Muchas gracias por su apreciación. Siempre la estaremos esperando. Mario

Muchas gracias por sus comentarios. Los estaremos esperando siempre. Mario

gracias

Ok. We Will be Waiting you

Gracias

Muchas gracias. Tomaremos en cuenta sus recomendaciones. Mario

Impresionante el comentario del Sr. Do Kium King, quien ocupo en 2 camas a su familia de 4 personas y encontré recién a las 8 de la mañana del dia siguiente cuando toco la puerta de mi departamento en el primer piso del hotel (donde yo vivo con mi esposa) para despedirse de mi y darme un sin numero de quejas por demás propias de una persona sumamente alterada y molesta, empeorando mas su estado cuando le dije que me tenia que pagar su estadía en efectivo como se menciona en nuestros correos automáticos (que no había leído) y el me insistía en que el había realizado el pago a EXPEDIA mediante su tarjeta; hasta que después de un buen rato y confirmar sus estados bancarios se dio cuenta de que me tenia que pagar en efectivo como decía mi mensaje que se envía automáticamente cuando se hacen todas las reservas en EXPEDIAl y que el nunca leyó. Luego estaba completamente alterado y fuera de si me acuso de mentiroso pues el decía que Ustedes ofrecían como parte de mi hotel un sin numero de servicios y equipos que yo desconozco. Efectivamente quizás tenga razón en que encontramos 2 pelos en la salida del balcón del dormitorio y una pequeña tela de araña en la esquina del techo del baño y si creo que debemos pintar una pared del baño (que no es grande pero tampoco tan chico como exagera este señor) que se había mojado y ensuciado, todas estas observaciones fácilmente reparables de inmediato si le comunicaba a nuestro asistente de limpieza quien fue quien lo recibió pues yo tenia una cita en el hospital y no pude atenderlo personalmente como siempre hago con todos mis huéspedes. Este señor exploto en cólera cuando le mostré los BOOKING AWARDS que mi hotel a ganado en 2019, 2018 y 2017 por superar justamente de todo lo que se queja amenazándome con desarrollar esta tremenda queja propia de una persona alterada y anormal. Les agradezco infinitamente por sus servicios y espero haber superado este penoso y exagerado incidente, solicitando tenga a bien eliminar la queja de este señor. Gracias Mario Figueroa Dueño del Monterrico Suites Hotel - Nro. 20876082

Gracias. Mari

gracias

gracias y feliz navidad

Gracias. Siempre la estaremos esperando

Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos volver a tenerlos por aca Mario

Proximamente implementaremos el pago con tarjeta. } Gracias por sus comentarios Mario Figueroa

thanks