Fassade der Unterkunft

Bewertungen von Hotel Ferrua

3.5 out of 5
Hotel Ferrua
636 Av. Alejandro Tirado, Lima, Gobierno Regional de Lima

Bewertungen

7,2

Gut

3 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Julia

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No Air conditioner. Good customer service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Giancarlo

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Tomasz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wszystko było ok, obsługa bardzo miła, śniadanie standardowe, wi fi przynajmniej w moim pokoju dosyć słabe, łóżko może trochę za twarde
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Taku

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rude
No wi-if in room as promised. Very rude customer service. They made my guest uncomfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Establecimiento am 7. Sept. 2023
Buenas tardes, en respuesta al comentario Anonimo se hizo la reserva de una habitación para 2 personas. De acuerdo a las políticas del hotel las visitas a los huéspedes se reciben en el primer piso en la sala de estar, además los huéspedes no podrán alojar en sus habitaciones a personas diferentes de las registradas. En ningún caso, el número de personas alojadas en cada habitación, puede ser mayor a la reserva por la plataforma Expedia. Sin embargo, la dicha persona quería que ingrese una persona adicional sin realizar el pago correspondiente y en Recepción se le comunicó amablemente que el ingreso de una persona extra tiene un costo adicional, pero el cliente no realizó ningún pago después de que la tercera persona se retiró de la habitación.

10/10 – Hervorragend

Laura Mercedes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien lugar
Una muy bonita experiencia todo muy limpio, libre de ruidos las personas muy amables, excelente ubicación muy cerca del centro
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

MARIA F B L

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

María Isabel

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Rosario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

6/10 – Okay

JUAN CARLOS

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es un buen establecimiento con lindas vistas, el lugar es bastante bueno con respecto al precio
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Cláudio Cesar preslei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Foi muito bom super recomendo!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

4/10 – Schlecht

Willy

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La gentillesse du personnel de chambres et de la receptionniste de nuit est remarquable. L hotel sent l humidité tres tres fort et la peinture des murs decolle. Les fenetres sont peu de qualité alors on entends le traffic de la rue en tout temps. Ils sont gentils mais n ont rien offert pour compenser mon dejeuner inclus que j allais manquer vu mon vol avant. J ai demandé un fruit ou un café et ils n ont pas accepté.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For the money this hotel is okay. It's not a very good location if you prefer to walk everywhere like me but good for a lot of bus stations. It's very dated and needs a lot of TLC but for one night it is okay
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019