Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von acora Leipzig Living the City

3 out of 5
acora Leipzig Living the City
Anton-Zickmantel-Str. 44, Leipzig, SN

Bewertungen

8,0

Sehr gut

273 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
483 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
162 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
59 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sylvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Das Hotel war sehr einfach und auch ziemlich in die Jahre gekommen, ganz besonders die Einrichtung. Aber es war sauber und die Betten sehr bequem. Wir haben sehr gut geschlafen. Für 2 Nächte hat es vollkommen ausgereicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
Hallo Sylvia, Vielen Dank für deine positive Bewertung.

2/10 – Ungenügend

Laura

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Zimmer war für uns nicht tragbar. Wir haben nach einer Nacht unseren Aufenthalt storniert. Das Zimmer roch nach altem Rauch. Der Geruch saß schon im gesamten Interieur fest. Die kleine Küchenzeile klebte, war schmutzig. Das Silikon an den Fenstern war verschimmelt. Die Bettwäsche war glücklicherweise sauber. Das Personal war freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
Hallo Laura, Es tut uns Leid das sie keinen schönen Aufenthalt hatten. Leider können wir die Gäste die rauchen nur darauf hinweisen das es Nichtraucherzimmer sind.Das Silikon werden wir dem Haustechniker in Arbeit geben. Mit freundlichen Grüßen

2/10 – Ungenügend

Daniela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war unfassbar dreckig und so für uns keine Option dort zu übernachten.. wir haben die Rezeption sofort informiert, aber es hieß, niemand vom Management wäre erreichbar.. man bot uns erst ein zweites Zimmer an, welches aber genauso unannehmbar war. Nach weiteren drei Zimmern im selben Zustand haben wir die Novum zentrale in Hamburg kontaktiert um klar zu machen, dass es nicht zumutbar ist dort zu übernachten. Letztendlich wurden wir in ein anderes Hotel ‚verlegt‘, welches besser, aber auch nicht komplett zufriedenstellend war.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
Hallo Daniela, Wir bedauern das ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat.Die Mitarbeiuter des Hotels arbeiten an der Problematik um diese zu verbessern.Ihr Team vom Acora Living the City Leipzig

2/10 – Ungenügend

Matteo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Katastrophal! Sehr sehr schmutzig. Wirklich heruntergekommen!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
Hallo Matteo, Wir bedauern das sie kein schönes Erlebnis in unserem Hotel hatten. Vielleicht können die anderen Hotels unserer Kette sie überzeugen. Ihr Team vom Acora Living the City Leipzig

8/10 – Gut

Zhongwen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is a little bit far from center city. But quiet and convenient.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
Hello, Thank you for your positiv Feedback. The Team of Acora Living the City Leipzig

10/10 – Hervorragend

Evelin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles sehr gut in Ordnung ich brauchte keine Küche nur einen Platz zum Schlafen Ruhig und gemütlich
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
Hallo Evelin, Vielen Dank für das positive Feedback. Dein Team vom Acora Living the City Leipzig

6/10 – Okay

Franziska

Mit der Familie gereist
Leider sind die Erwartungen die man aufgrund der Bilder auf der Website hatte nicht eingetroffen. Wir haben uns überhaupt nicht wohl gefühlt. Es war ziemlich schmutzig, Frühstück konnte man dann doch nicht dazubuchen, weil es nicht mehr angeboten wird… wir waren sehr enttäuscht. Eher eine Übernachtungsmöglichkeit für Handwerker oder ähnliches…
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
Hallo Franziska, Wir bedauern das wir den Erwartungen nicht gerecht werden. Wir versuchen für die Zukunft das Erlebnis zu verbessern. Leider ist das mit sehr viel Zeit verbunden.

8/10 – Gut

Elke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
vielen Dank für das positive Feedback

4/10 – Schlecht

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old, Not really clean, heater was constantly on etc. Everything costs extra eg youncsn book a room without cleaning. Each room cleaning cost 5€. Just be aware
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Hotelmanager Jan Völkner am 21. Mai 2024
Hello Michael, you booked a cheaper rate for the Room. in this Rate the Room is cleaned once a week.

2/10 – Ungenügend

Andrea

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das ist mit Abstand das schlechteste Hotel, indem ich jemals war. Das Personal ist uninteressiert, man bekommt widerwillig Informationen und man fühlt sich nicht willkommen. Die Zimmer sind ungemütlich, wirken sehr unfreundlich und es stinkt im Badezimmer aus dem Abluss. Es wurde nie saubergemacht und ich musste mir frische Handtücher selbst organisieren. Eigentlich ist das Hotel eine Frechheit.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Völkner am 25. März 2024
Guten Tag Andrea, Es tut uns Leid das ihr Aufenthalt nicht wie gewünscht verlief. Sie bekommen aber jederzeit von unseren Mitarbeitern Informationen wenn sie danach fragen. Sie hatten eine Stay Rate gebucht, diese besagt das ihr Zimmer den ganzen Aufenthalt nicht gereinigt wird. Nur ihr Mülleimer wird zum gebuchten Zeitraum geleert. Sie hätten uns bei dem Gespräch auch mitteilen können das der Abfluss übel riecht. Unser Haustechniker wäre dem Problem gerne nachgekommen. Mit freundlichen Grüßen das Team vom Acora Living the City Leipzig

8/10 – Gut

Jörg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Völkner am 25. März 2024
Vielen Dank für ihre positive Bewertung. Gerne heißen wir sie gerne wieder Willkommen

8/10 – Gut

Morgan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Chiorean

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Marcus

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ute

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Volkmar

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
frühstück nebean im Kaufland
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Roman

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Alexander

Mit dem Partner gereist
Personal war eher lustlos. Ablauf im Bad hat gerochen. Einrichtung war etwas überaltert. Sah aus wie aus den 90ern.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von acora Leipzig Living the City am 6. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in vielerlei Hinsicht nicht zufriedenstellend war. Alle Bedenken die Sie in dieser Bewertung geäußert haben, werden wir intern im Rahmen unseres ständigen Engagements für einen hervorragenden Gästeservice diskutieren. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom acora Leipzig Living the City

2/10 – Ungenügend

Steven

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Steven

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Oliver

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Internet katastrophal , ruhig, schlafcouch sehr unbequem dafür Doppelbett sehr bequem Einkaufsmöglichkeiten sind genial sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von acora Leipzig Living the City am 13. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Ihre Kritik bezüglich des Internets und der Schlafcouch leiten wir intern weiter.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße,Ihr Team vom acora Leipzig Living the City

10/10 – Hervorragend

Rene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

annika

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Lars

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Iwona

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Erdal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Preis für dieses Hotelzimmer war viel zu überhöht. 1. der Teppichboden stank; 2. das Bad roch stark nach Abwasser; 3. Bettbezüge stanken; 4. die Einrichtung war sehr alt und die Umgebung nicht schön. Wir können das Hotel überhaupt nicht empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Florian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Herr am Tresen leider keine guten deutsch Kenntnisse, Englisch auch ehr keine Option für ihn gewesen. Konnte uns trotz Handgestiken nicht sagen, wo man parken darf, bzw. das Parkhaus für das Hotel war. Demzufolge kam am Montag der Strafzettel, da wir als "Bewohner" vor dem Hotel geparkt hatten. Rundum aber ein sehr angenehmer Aufenthalt. Zimmer waren sauber, und bis auf die Fließen im Band alles sehr ordentlich - wie auf den Bildern. Einrichtung war völlig ausreichend und man kann dort sicher auch einen längeren Aufenthalt wahrnehmen. Hotel liegt etwas außerhalb, weswegen Fahrten mit der Straßenbahn etwas Zeit in Anspruch nehmen. Aussicht ist solala und wer ein Zimmer zur Straßenseite hat, wird Nachts muss Nachts eine gewisse Geräuschkulisse von außen akzeptieren. Aber für diesen Preis war's eine tolle Erfahrung. Bei Gelegenheit auch wieder dort.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Uta

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Gunter

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Sebastian

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Preiswert, einfach und sauber. Etwas weit ab vom Schuss, wenn man in die Innenstadt möchte. Personal teils sprachlich schlecht zu verstehen wegen starkem Akzent. Ein- und Auschecken völlig problemlos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von acora Leipzig Living the City am 19. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen - Wir freuen uns auf Sie!Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom acora Leipzig Living the City

6/10 – Okay

Doris Elisabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Mikrowelle war kaputt
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Andre

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Anja

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Gerhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Zimmer für 4 Personen gebucht. Handtücher, Kopfkissen und Bettwäsche waren aber nur für 3 Personen vorhanden. Auf meine Reklamation an der Rezeption hin wurde zwar freundlich reagiert, aber da nur diese eine Person vom Hotelpersonal im Haus war, konnte sie nicht die Rezeption verlassen, so dass wir bis 22 Uhr warten mussten, um dann unsere fehlende Bettwäsche selbst unten an der Rezeption abzuholen. Die Dame an der Rezeption war freundlich und hat getan was sie konnte, aber dass der Fehler nicht schneller und Kundenorientierter gelöst werden konnte, zeichnet das Hotelmanagement nicht gerade aus. Das Frühstücksbuffet für 12,50 EUR je Person war zudem äußerst simple mit geringer Auswahl und mäßiger Qualität. In einem Bäckereicafe hätten wir für dasselbe Geld wesentlich besser gefrühstückt. Das Zimmer mit separatem Schlafzimmer war dagegen äußerst großzügig vom Platz her. Das ausklappbare Schlafsofa für 2 Personen war allerdings recht schmal und sehr unbequem. Insgesamt war die Unterkunft für eine Übernachtung in Anbetracht des günstigen Preises OK, aber auch nicht mehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Ikponmwosa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Spacious and fair price for the family suit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Katja

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zimmer nicht sauber und kein Hinweis auf Tiefgarage oder Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Maximilian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Auf den ersten Blick war alles super aber beim genaueren hinsehen wurde schnell klar das es nicht so ist. Die kleine Kochzeile war sehr dreckig. Man hat sich auf eine Dusche gefreut und musste dann feststellen das man das ganze bad überschwemmt und die fließen an der dusche außen kaputt sind. Und wenn man am Waschbecken wasser laufen lassen hat, hat es aus dem Abfluss sehr arg gerochen. Dafür waren die Betten sauber und recht bequem.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Harald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Positiv: Sehr freundliches Personal, Zimmer sauber, sehr geräumig. Negativ: Sehr verbrauchte auch Flecken auf Stühle Couch Sessel und Bettgestell, Duschvorhang im Bad, nur ein Zahnbecher, eine Flasche Wasser für 4€ aber keine Gläser dazu. Die musste man an der Rezeption erbetteln. Ausgeliehenes Geschirr für 20€ ließ auch sehr zu wünschen übrig. Viele kleine Mängel die man ganz leicht Abändern könnte
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Bernd

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Samir

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
😁
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Ayse Gülcan

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Meike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Personal war sehr freundlich . Zimmer war OK.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

wolfgang

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Joachim Uwe

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

van der Plas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber,
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Sebastian, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Kori

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Was ok. But need a little bit orders.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023