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Bewertungen von Comfort Inn Lehi - Thanksgiving Point Area

2.5 out of 5
Comfort Inn Lehi - Thanksgiving Point Area
125 S 850 E, Lehi, UT

Bewertungen

7,8

Gut

154 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
151 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
69 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
30 von insgesamt 442 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles sauber, sehr gute Verlehrsanbindung, viel in der Umgebung.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Michael

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was someone in a room near ours that was either smoking in the room or just outside the room but the smell was so strong the entire hallway smelled like smoke. We could smell it in our room. We asked for a change of room and were told there was nothing they could do. Without the manager actually seeing them smoke in the room, they would do nothing. A different room on another floor would have been great but that suggestion was rejected saying there was nothing they could do. Ended up spending most of the evening and next day somewhere else due to the smell. Unfortunate.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriela B.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien. Muchas gracias
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Roy G.

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

leAnn

Gut: Zustand der Unterkunft
It was ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Curtis

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Desiree

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Dee

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Ildiko

Mountains
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Corey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property was clean and the staff was great the only thing that was tough for me was the bed was hard for me and the breakfast was OK at best but overall it was a very economical stay and had a great location near the interstate which was important to me.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Tara

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The accommodations were adequate. This is no where near Thanksgiving Point but there were vagrants in the back parking lot throwing rocks at the ground & cars when I arrived and it felt very unsafe. I cancelled my second night and moved to a different hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Mark

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Good hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

lorin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Dean, Riverton

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Conveniently located next to I-15 with lots of eating choices and shopping near by.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

SHANNIECE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beds were really comfortable and the rooms were clean. The pool was cold but my kids enjoyed it. the hot tub was nice though. Breakfast was good, it had all the normal breakfast fixings, so that was nice as well. The staff was nice, but not the normal “friendly” attitude you except in hospitality, They just seemed shy! Overall it was a great experience for our 1 night stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Jared, Waikoloa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front desk person only said 3 words to me at check in. No info no welcome or anything! One room stinks like smoke
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Doug

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Place is over priced, hallways were dirty, our room had a broken bathroom door. The pool was cold and hot tub not working. There was a sign stating it was down. We didnt feel unsafe while staying there and the breakfast area was clean. The breakfast was probably the best part of the experience. Probably won't stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Candace

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived to the hotel to be greeted by the most unfriendly and unprofessional staff member I have encountered. A lady was checking in before me and when she was told the elevator was not working she asked for a different room as she had a child in a wheelchair. The worker sighed, rolled their eyes and acted very annoyed that they had to look into a different room. As I was checking in the worker acted like I was wasting their time and it was inconvenient for them to assist us. We were given a room on the third floor. Once we got into the room we found that the sheets on the bed were covered in hairs, there was trash left in the garbage cans and the bathroom light did not stay on unless you held it in the up position. I originally went down to talk to the worker about switching rooms, however once I got back to the desk the worker ignored me and would not look up from their book. Eventually they did, not without making sure I knew it was an inconvenience for them, so l asked for a refund for the weekend. The worker stated that they would put in a request for the refund however no additional contact has been made and we have not gotten our money back. We were at the hotel for a maximum of 30 minutes. I have attempted to call the hotel to speak to the manager directly multiple times but each time have been told that they have gone for the day. Stay away from this one!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Alicia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The room was clean, and we loved having the hot tub to ourselves. The elevator was broken, which isn't too big of a deal, but I feel the front desk could of disclosed to us while watching us load our luggage on a cart knowing it was broken and we needed to just carry our things. But its all good!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Tana

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Kendall, Logan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was the most unprofessional staff I have ever experienced
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Sumerli

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Randy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Nathan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I know they have no control but it was bad because there was a fight and police commotion all night which woke up kids and they didn’t go back to sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Micah

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Holli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Louise

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The rooms and hotel in general were fairly clean but the front desk was a little slow with checking us in and out of our room. We had one incident where the plugs next to the mirror didn’t work but for the price we payed it was well worth it. The Breakfast was really nice, especially the lady in charge of it, she was super kind and helpful. It was a really good experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Called the property direct to confirm indoor pool and hot tub was functioning. 10 minutes after check in front desk said they were closing it for maintenance for the night. Tried to request a refund and switch Hotels. Room was non refundable. MIs leading and rude at best. I did explain that we specifically picked the comfort in for the amenity of the spa. Also NO WHERE was it listed that no pets are allowed at this location. Have stayed at comfort inns in the past and never had an issue with our service animal. This time we had to take him to a boarding house again because the room was Non refundable. Very poor customer service or willingness to help.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Dan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The whole experience was terrible
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Arricka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Madison

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I have never stayed at a hotel that has such thin walls. You could hear guests breathing in the next room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Humberto

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
don't stay here
service was not friendly. Front desk was rude, not helpful and never welcoming. House keeping ignored the the do not disturb sign and very rude about making the guest feel welcomed. They pounded on the door before 8. staff top to bottom was rude. They didn't respond to a simple hello greeting :(
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Anthony

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Connie

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Decent breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Basiyr

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay
Good place for the money. Free breakfast, and hot tub were good. Room comfortable for the night. Little noisy but just what we were looking for. Good stay. Employees very helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sheryl

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Cindy, Alpine

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

George

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I do like this hotel a lot. The front desk people is always nice and welcoming. The rooms are very spacious and clean. For the price is an excellent option.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jayci

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Carmen, Carey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

KEN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very nice stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mark

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, friendly staff, easy access from the interstate. Thumbs up
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Bret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was not consistent. Meat could be more done and eggs monitored for low levels
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023