Mittagessen und Abendessen, lokale Küche
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Bewertungen von Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen

1 out of 5
Swiss Lodge Hotel Bernerhof Wengen
Wengiboden 1398b, Lauterbrunnen, BE

Bewertungen

7,4

Gut

64 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
102 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
44 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 253 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wochenende in Wengen
Hotel im Zentrum von Wengen. Keine 5min vom Bahnhof entfernt. Sehr freundliches Personal. Preis-Leistung ist sehr gut. Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit sehr feinem Brot für nur 12.- pro Person. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Rezeption am 15. Jan. 2024
Wir freuen uns über Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Sanjeev

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is nice, but it netiher has lift nor a big washroom. However, it is situated at a nice place and easily reachable from the train station.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 26. Aug. 2023
We woudl love a lift! But sadly we cannot have one. Thanks for taking the time to review the hotel and we hope you come again.

8/10 – Gut

Natalie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mitarbeiter waren sehr freundlich, man kann auch schon vor ab des einchecks kommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schade das eine vom Personal wirklich unfreundlich war aber ein anderer viel freundlicher war, also war's OK. Das Hotel ist ein bisschen basisch aber in Wengen kostet es nicht zu viel, das sehr gut in diesem Ort ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Sarah, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enttäuschend
Auffällig war, dass es in dem Hotel genau einen freundlichen Mitarbeiter gab - ansonsten jede Menge Misstrauen uind eine lieblose Abfertigung. Schon klar: hier ging es ums Geld, nicht ums Flair.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Good but definitely toooooo dog friendly
Hotel is OK but the hotel is made for dog owners... At the entrance there is already water for dogs than it sells goodies for dogs and finally you arrive at the reception. Hotel ist OK, aber das Hotel ist für mich zu hundefreundlich. Bereits am Eingang gibt es einen Fressnapf, dann läuft man an Gestellen mit Hundefutter und Hubdeauszeichnungen in Vitrinen durch und schliesslich kommt man an der Rezeption an. Hinter der Rezeption hat es dann ein Hundegitter bei der Tür
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Jari

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kleine Zimmer mit eigene WC und Dusche
Einzelzimmer war ziemlich klein, aber hat funktioniert wie die soll. Die Lage war ideal, alles (Coop, Restauranten, Seilbahn und Bahnhof) innerhalb 3 minuten zu Fuss.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

PETER

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
altes Haus - aber gepflegt - gute Küche - nettes Personal Preis Leistung io. - ringhörig nicht gut isoliert - für kurz Urlauber io.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben den Aufenthalt im Bernerhof sehr genossen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Antwort von L. Schweizer am 1. März 2021
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen Sie baldwieder bei uns Begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse

8/10 – Gut

Gerhard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wood Lodge
Schönste Gegend. Hotel Preis/Leistung ist top für die Lage. Es ist einfach ein altes Holzhaus und das muss man mögen - ich persönlich liebe sowas!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von L. Schweizer am 16. Sept. 2020
Thank you for your feeback!! We try our best! Hope to be able to welcome you again! Stay safe! :-)

6/10 – Okay

DL, Baden-Württemberg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Positiv: die Lage des Hotels ist super. Mitten in der Stadt und nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Wenn man das Zimmer nach vorne raus hat, dann ist der Ausblick unglaublich. Das Zimmer war sehr sauber. Auch die zwei Mitarbeiter, die wir getroffen haben, waren freundlich. Negativ: da das Hotel bereits einige Tage älter ist, gibt es keinen Aufzug. Heißt, Koffer im schlimmsten Fall bis in den vierten Stock schleppen. Wir hatten ein Zimmer mit eigenem „Bad“ gebucht. Klo und Nasszelle im Schrank trifft es besser. Sehr eng und klein, dass man den Toilettengang mit der Dusche verbinden kann. Die Saison war wohl so gut wie vorbei als wir dort waren. Die Dachterasse wurde also nicht mehr gereinigt und war extrem verschmutzt. Auch das Frühstück war sehr übersichtlich, wurde aber voll berechnet. Hab ich leider zu spät gesehen, denn sonst hätte nachgefragt. Prinzipiell ein nettes Hotel, wenn man keinen großen Komfort erwartet. Für uns für den Preis allerdings nicht mehr
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Rene Pelischek am 2. Nov. 2019
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback.

2/10 – Ungenügend

Irma

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schade schade
Wir konnten den Aufenthalt nicht beanspruchen. Meine Frau hatte starke Schmerzen im Bauch. Sie wird nächsten Monat operiert. Darum kann ich nur solche Bewertung abgeben.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Lidice Schweizer am 15. Aug. 2019
Guten Tag Tut uns sehr leid dass Ihre Frau kurzfristig ins Spital musste. Wie per Mail bereits erläutert war ein late check-in bereits für Sie vorbereitet. Wir raten den Gästen immer eine Rücktrittsversicherung abzuschliessen, welche in solchen Fällen die Kosten abdecken würde. Nochmals tut uns sehr leid, und wir wünschen Ihrer Frau gute und rasche Besserung.

8/10 – Gut

Ottorino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Rene Pelischek am 25. Feb. 2019
Vielen Dank für Ihren besuch bei uns im Hotel.

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Haus an betser Lage für ein paar Skitage!
Wir waren in der Vorsaison auf Suche nach einer günstigen, aber sauberen Unterkunft um in Wengen kurze Wege zum Skipass und Abends zum Dorf zu haben. Bernerhof liegt perfekt, sehr freundliche Leute, man könnte sogar mit dem Hund hin! Alles sehr sauber, Zimmer gut eingerichtet, schön warm, super Dusche auf der Etage - kein Lift, aber Skifahrer brauchen das nicht. Wir genossen das Zimmer weit oben, schöne Sicht, Ruhe - Super! Frühstück kann ich nicht bewerten, die Küche macht erst 21. Dezember auf - aber genug Anbebot im Dorf.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Rene Pelischek am 27. Dez. 2018
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen in unserem Hause.

8/10 – Gut

Felicia

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

4/10 – Schlecht

Cornelia, Bern

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Einfaches Hotel, gute Lage, schlechter Geruch
Das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem einfachen Hotel wäre völlig in Ordnung, wenn nicht das ganze Treppenhaus von einem penetrant schlechten Geruch erfüllt wäre. Nur eine konsequent geschlossene Zimmertüre garantiert mehr oder weniger, dass er nicht ins Zimmer eindringt. Benutzt man wie wir Gemeinschaftsbad und -WC ist man dort auch damit konfrontiert. Für mich war dieser Geruch unerträglich (deshalb die Bewertung "Ungenügend" bei Sauberkeit) und ich kann das Hotel nicht empfehlen. Zum Glück waren wir nur zwei Nächte dort.

8/10 – Gut

Gerald

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sowohl allgemein, als auch speziell für die Schweiz. Kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.

6/10 – Okay

K, BW

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wenig Komfort, nettes Servicepersonal
Das Personal war wirklich nett und zuvorkommend. Leider haben wir beim Buchen nicht darauf geachtet, dass auch Haustiere erlaubt sind. An der Rezeption roch es stark nach Hund, auch auf unserem Zimmer. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hellhörig. Allerdings war es sehr sauber.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
kurze Weekend reise, eine Übernachtung in Bernische Alpen. Super Wetter und Ausschicht. Hotel war freundlich, komfortable aber Dusche und WC waren sehr eng.

8/10 – Gut

Iris, Gattikon, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
einfache, günstige zimmer an bester lage!
budgetzimmer im 4. stock sind einfach aber sauber und zweckmässig! etagendusche und wc immer sauber! empfang und betreuung sehr nett! frühstücksbuffet für nur chf 22.00 super und sehr grosszügig mit allem! schöne terrasse für hotelgäste! super preisleistung, würde sofort wieder gehen!

8/10 – Gut

Achermann

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit der Familie gereist
The gentleman that ran the breakfast buffet, was so wonderful. When we checked out of the Hotel, it was raining and we had a 2 hour wait before our train. He let us stay in the dining room for comfort and kept checking on us ….. mind you it was closed in the restaurant…. Offering us tea or coffee. So kind !!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay for skiing
Full of character, perfect location, very friendly staff, rooms made up daily. Fantastic breakfasts and the food in the restaurant in the evening was great. Handy ski/boot room which was warm and easy to access
view from the room
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Reception am 15. Jan. 2024
Thanks Michael for your lovely review. We hoep to greet you again soon. Thanks for choosing Hotel Bernerhof.

10/10 – Hervorragend

karina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfectly located hotel with a magnificent view. We stayed in Grindelwald last year and I loved Wengen more. Delicious food at their restaurant, super friendly staff, comfy rooms…everything was perfect.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Reception am 26. Dez. 2023
Thanks for your lovely comments. We really hope to see you again in the future. Merry Christmas and a Happy New Year.

8/10 – Gut

Kashif

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is a unique experience for me as I was staying at this alpine village for the first time. Quite as it can be and beautiful. Hotel’s character is worth the experience and price was unmatched, perfect value for money.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Jelte

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

samantha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was lucky to find this lovely hotel in a prime location within the Jungfrau region - at an affordable price (when all other hotels were charging much more). My room was clean, cosy and comfortable. Wonderful staff, friendly and very helpful. I felt at home there. The only downside was the thin walls. It was only really noticeable on my third eve/night. The place is absolutely great value for money despite this.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Madeline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely wonderful! First time in Switzerland and couldn’t have stayed at a better place. Highly recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Clarissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and nice staff

10/10 – Hervorragend

Barney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff, extremely helpful. Internet inconsistent but no real problem.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Lourdes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is small but clean. We stayed for 2 nights and are out most of the time so we only are there to sleep. We had breakfast at the restaurant with basic options. Service was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Reception am 30. Sept. 2023
Thanks very much for your review. We hope you enjoyed your stay in Wengen.

8/10 – Gut

Jennifer, Woodside

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The property was low budget friendly but the bathrooms need to be updated. Good for the price though.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Reception am 28. Sept. 2023
Thanks for your kind review Jennifer. Yes we would love to invest in the bathrooms - on a steady trajectory post-Covid, but we do hope one day it can be acheived. All the best.

10/10 – Hervorragend

Shane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Reception am 30. Sept. 2023
Thanks for your rating. Hope you had a great time in Wengen.

10/10 – Hervorragend

Mary

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Reception am 27. Sept. 2023
Thanks for the 10 out of 10 Mary! Glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

kimberly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy to get around
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Reception am 27. Sept. 2023
Thanks for taking the time to review. Hope you enjoyed Wengen.

8/10 – Gut

Michelle

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Reception am 27. Sept. 2023
Thanks for satying with is Michelle.

8/10 – Gut

Keillyoh, Musashino

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
部屋の照明が間接照明のみで全体的に暗いです。
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Reception am 30. Sept. 2023
Thank-you we will make a note of this when we are improving the lighting. Many thanks for taking the time to review.

10/10 – Hervorragend

julia irene

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 26. Dez. 2023
Thanks for taking the time to review.

2/10 – Ungenügend

Chieh

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 30. Sept. 2023
We hope we could have helped improve your stay had you mentioned to us any problems. Hoping you enjoyed your time in Wengen otherwise.

6/10 – Okay

Satyanarayana

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Carrying luggage 4 floors was an issue. I understand that there are no air conditioners in ski area and this hotel doesnt have fans either
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Manager am 30. Aug. 2023
We are very sorry for your unhappiness.We are the very lowest budged hotel in town. We can and dont offer all those services. Sorry again.

8/10 – Gut

Aazon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The 3 bed room was really tiny but a clean shared bathroom was a big plus for us. Located just 5 mins walk from Wengen station, it’s very convenient!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 26. Aug. 2023
We are really grateful you took the time to review. Thanks for staying with us in Wengen.

10/10 – Hervorragend

Sanjay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the views. Friendly staff and all necessary aminities.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 26. Aug. 2023
Thanks for taking the time to review. I really hope you enjoyed your time in Wengen.

8/10 – Gut

Bianca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay. The room is good and the bathrooms is tiny but functional. We had a nice balcony which is great but there also is a common terrace. The restaurant is a wonderful choice for a meal too. Everything is within walking distance and the views are unparalleled. The staff is very friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 15. Aug. 2023
Thanks Bianca for your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you again in future.

8/10 – Gut

Sequoia C

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very simple place to sleep
It's a very simple room. Beds, a sink, and not much else. The town itself if cute, but doesn't have a ton to do in it--obviously, the attractions is the stuff nearby, via train or hikes. Bathrooms are shared but kept very clean. One (physical) key per room, so everyone has to go places together and return together. Rooms are so small, you won't really want to spend much time in the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 11. Aug. 2023
The Basic Tourist Rooms have a shared bathroom so yes very simple for the price, but we hope to offer key solutions in future. Have a safe travel onto your next location.

10/10 – Hervorragend

Sheau Yun

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 15. Aug. 2023
Thanks for the 10/10!

8/10 – Gut

Regina

Gut: Sauberkeit
My room was clean and no frills. Check in was easy and the rosti at the restaurant ended up being worth the long wait. The hotel has a fine five restaurant and I also appreciated that the froth desk clerks recommended good alternative hikes with great views away from the long lines and crowds. This hotel is a good option for those on a vacation pr even work budget.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Hotel Reception am 15. Aug. 2023
Thank-you for your review. We were happy to welcome you.

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traditional hotel centrally located & great hosts
Traditional hotel in good location. Wengen is not big, so everything is close. Great hosts. Room was spacious with a nice balcony with snow capped mountains as a view. Weird shower and toilet set up in room. Like out of a campervan.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hotel Reception am 11. Aug. 2023
Great photos Peter! Thank-you. Glad you had a great time in Wengen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hotel Reception am 1. Aug. 2023
Thanks for choose Hotel Bernerhof.

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful!
Best hotel! Beautiful view off back patio. Restaurant was amazing!! Get the raclette and sit in a window seat!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hotel Reception am 26. Juli 2023
Thank you for your review Eric, so glad you had a great experience. Merci Vilmal.