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Bewertungen von Hotel Regina Wengen

4 out of 5
Hotel Regina Wengen
Dorfstrasse 1, Lauterbrunnen, BE

Bewertungen

8,6

Hervorragend

56 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
28 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 105 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Guy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Antje

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Dave Mylius & Team am 16. Feb. 2023
Thank you very much for your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Hervorragend

Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wirklich ein tolles Hotel. In die Jahre gekommen mit eher klassischer Führung. Die Restaurants und der Service waren hervorragend. Die Besitzer werden nicht darum kommen Investitionen zu tätigen. Ich hoffe dass das Ambiente beibehalten wird.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
Danke vielmals für die netten Worte

8/10 – Gut

Tamara

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
Danke für Ihre Nachricht

10/10 – Hervorragend

Kent

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Regina Hotel am 7. Juni 2022
Dear guest, We are sincerely delighted to read that your stay was up to your expectations, it was a pleasure to welcome you to the Hotel Regina. We would like to thank you very much for your positive feedback, which we will be sure to share with the entire team, who are delighted by your congratulations. We look forward to welcoming you again in the heart of the Swiss Alps in the near future and in this perspective we send you our best regards, The entire Regina team

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Stefan

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Von wo sind die vier Sterne?
Das Hotel hat Charme und schöne altehrwürdige Details. Leider sind die Anpassungen ausgeblieben (z.B. Lifte, Fluchttreppenhäuser, Nasszellen, Fenster, Bodenbeläge, Better). Die Zimmer sind gross aber nicht auf den neusten Stand. Die Nasszellen sind weit von einem heutigen Standard entfernt. Duschkomfort sehr mässig. Das Frühstück war um sieben nicht bereit (Chinesische Gruppen hatten gegenüber Individualtouristen wohl den Vorrang). Das Personal war teilweise sehr freundlich 😊, teilweise jedoch genervt. Zudem Deutsch gilt als Fremdsprache. Fazit: Preis-Leistung mangelhaft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel hat eine wunderschöne Lage; prächtig!!!. Stil = Old Fashioned, was durchaus seinen Reiz hat, wenn auch nicht Allen gefallen dürfte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Guido am 4. Juni 2019
Thank you Kind regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Antwort von G.Meyer am 10. Feb. 2019
Thank you.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kurzaufenthalt
Cooles antikes Hotel, freundliches Personal, Free WiFi einwenig beschwerlich-nur in der Lobby
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

8/10 – Gut

Urs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zentrales, älteres Hotel
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

10/10 – Hervorragend

Andreas, Uster

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wenn Wengen, dann im Hotel Regina
sehr nettes Besitzerpaar und Personal, zu empfehlen das Gourmet-Restaurant, der Hotelhund kann für Spaziergänge gebucht werden, das gesammelte Geld wird gespendet. Abgesehen vom Bad lässt das Hotel kaum Wünsche offen.

10/10 – Hervorragend

Uttam

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
3min walk from train station. Room was spacious enough for family of 3. The room had great view of mountains and the village.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 27. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the convenient location, spacious room, and beautiful views. We hope to welcome you back to Hotel Regina soon.Best regards,Regina Team

8/10 – Gut

Tang Pui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great view of Lauterbrunnen valley from patio. Pleasant staff. Breakfast is sufficient. Property has vintage feel. Room is big. Near train station. Porter service to station. Grocery store, eateries in neighborhood.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 25. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed the stunning Lauterbrunnen Valley views, our friendly staff, and the vintage charm of Hotel Regina. It's great to hear the room size, breakfast, and our proximity to the train station with porter service met your needs. We're also pleased you found the local amenities convenient.We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Hotel Regina Management

10/10 – Hervorragend

Xunming

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is 5 minutes walk to the Wengen Trian Station which is very convenient. The view from our balcony is so beautiful. The staff is very kind. The restaurant on site is very elegant and convenient. The breakfast is excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 25. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled that you found our location near the Wengen Train Station convenient and enjoyed the beautiful view from your balcony. It's great to hear that our kind staff, elegant restaurant, and excellent breakfast added to your stay.We look forward to welcoming you back to Hotel Regina!Best regards,Hotel Regina Management

10/10 – Hervorragend

Chere

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old hotel but very nice. Had a great room with an incredible view
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 21. Mai 2024
Dear Guest, Thank you for your kind words! We're thrilled you enjoyed your stay and the incredible view from your room. We hope to welcome you back soon.Best regards,Hotel Regina Team

10/10 – Hervorragend

Vasco, Charlotte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Building is outdated but it has an old era charm. The view are magnific and the staff was excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 19. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words. We're thrilled you enjoyed the old-era charm, magnificent views, and our excellent staff. We look forward to welcoming you back to Hotel Regina soon.Best regards,The Hotel Regina Team

10/10 – Hervorragend

CARLOS V

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old building but good stay. Really close to the train station and supermarket. Excellent people. Spa was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 19. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words. We're thrilled you enjoyed the old-era charm, magnificent views, and our excellent staff. We look forward to welcoming you back to Hotel Regina soon.Best regards,The Hotel Regina Team

6/10 – Okay

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This hotel was built in the 1890s and retains the charm and grandeur. It was clean, comfortable and very convenient to the train and the little town of Wengen. The view from our balcony room was magnificent! However, the hotel’s age is showing, it is a little frayed around the edges if you look closely. A clean, comfortable choice if you realize this is what you are getting.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 19. Mai 2024
Dear Guest, Thank you for your feedback. We're delighted you enjoyed the charm, comfort, and convenience of our hotel, as well as the magnificent views. We acknowledge your comments about the signs of age and appreciate your understanding. Your feedback helps us improve.We look forward to welcoming you back soon.Best regards,The Hotel Regina Team

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was lovely!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 19. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back to Hotel Regina soon.Best regards,The Hotel Regina Team

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. The restaurant for dinner was very good but a bit expensive- well trained staff. The room was spacious. The heat is not turned on during this time of year. Sauna and steam access was a welcomed surprise. Close to train station.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 19. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We're glad you found our staff friendly and enjoyed your spacious room and the sauna and steam access. We appreciate your feedback on the restaurant. We hope to welcome you back soon!Best regards,The Hotel Regina Team

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Morgane / Front Desk Manager am 19. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back to Hotel Regina soon.Best regards,The Hotel Regina Team

10/10 – Hervorragend

Evan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic older style but very well maintained. Beautiful dining rooms and great service from the staff. I’ll be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Hathairat

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Larry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel with great views of the Jungfrau. Wengen is a great location for exploring the Lauterbrunnen Valley and the surrounding area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Minnie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Take my word for it, this is the best place to stay not just in Wengen, but the entire region. In terms of convenience, you are basically overlooking the train station. There is also a Coop just around the corner so you can stock up on snacks and coffee before hoping on the train back to Lauterbrunnen or up to Kleine Schiedegg. The staff were lovely and did a fantastic job of keeping my room fresh and comfortable. Some notes about the room itself.. it's perfect if you are just using the room to rest before heading out for the next day. The bathroom was missing an outlet (or at least I couldn't find it) which made using hair tools an issue, although there is a hair dryer mounted on the wall. I'm a big fan of coffee, so a Keurig machine or other instant coffee maker would have been the cherry on top for this hotel, but that didn't take away from my enjoyment. The balcony overlooked the mountains, and I often sat there and had a small dinner to myself, taking in the sights and listening to the sounds of the village. I was completely at peace here, and I would definitely stay here again.

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Majestic hotel, great view, wonderful restaurant
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Alicia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, nice room with view , pick up from train station, quiet, nice facility, breakfast was the best, restaurant on site, bar , afternoon coffee and dessert, nice and helpful staff , many hiking trails closeby, relaxing ambience , elevator

10/10 – Hervorragend

Wilfred Ate

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Historic building with old-school grandeur. Everyone, right from the owners down, friendly, helpful and wanting to make our stay the best it could be.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Dave Mylius & Team am 4. März 2023
Dear Wilfred, Thank you so much for taking the time to write a review for us. We seem to have achieved our goal of giving you a wonderful experience here in the mountains in the Regina Wengen. We hope you will come back and visit us again soon

8/10 – Gut

Bruce

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sits at edge if town. Very short walk from the train station and town. Staff freindly and helpful. Mountain view rooms have excellent views. Brkfst is very good.
Antwort von Dave Mylius & Team am 21. Jan. 2023
Thank you very much for your kind words Bruce!We hope to welcome you again soonBest regards

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Beautiful Location, enjoyed the train ride I would’ve killed me it’s all done could use some updates
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Eric NASS am 20. Sept. 2022
Thank you very much for your comments and we look forward to welcoming you next time in our establishment.

6/10 – Okay

Miao Rong

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Victoria style means Old /out of date
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel with charm from the staff to the rooms themselves. Outstanding views, outstanding service.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Eric NASS am 19. Sept. 2022
Thank you

10/10 – Hervorragend

Lloyd

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Eric NASS am 20. Sept. 2022
Thank you very much for your comments and we look forward to welcoming you next time in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Leland, Lynnville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was by far the best place we stayed on our trip through Switzerland. Will absolutely stay here again!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Eric NASS am 20. Sept. 2022
Thank you very much for your comments and we look forward to welcoming you next time in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Pamela, Sarasota

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old world charm and true meaning of hospitality is what Hotel Regina was for my family. We would return again and again.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Eric NASS am 20. Sept. 2022
Thank you very much for your comments and we look forward to welcoming you next time in our establishment.

8/10 – Gut

Irfan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Eric NASS am 20. Sept. 2022
Thank you very much for your comments and we look forward to welcoming you next time in our establishment.

8/10 – Gut

Elena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, perfect location and a magnificent view of the mountains. Delicious breakfast and nice place to have drinks and eat.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
Thank you kind regards

10/10 – Hervorragend

Diana, San Diego

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the staff, location of hotel and the food at the restaurant is amazing. I would recommend to make dinner reservations in advanced they can be booked if you try same day.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
Kind words and thank you

8/10 – Gut

Abner

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
Danke für Ihre Nachricht

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place. Excellent location with great views of Jungfrau and attentive staff. So good we stayed three nights. Excellent breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
It is nice to have a nice report Thank you

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Best two single bed rooms with the best view in town by far. Who needs a spa when you see pure Switzerland from one of highest in town. Perfect position to the train station and super market Just unhappy that the train driver said we should have stayed in the fancy finish spa hotel not the antique hotel For me it was all about the view we had from two rooms Breakfast is too small and suggest a buffet and toast Dinner too expensive as went to town to listen to other people tips and tricks Don’t forget to pay city tax when leaving and should have booked train tickets in advance as to pay for a now train is expensive Town car park is best planned idea in town - well done Loved my time there and will return
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
We would like to thank you for the kind word

2/10 – Ungenügend

Krikor

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old and Dirty hotel. Horrible attitude from staff, very misleading with regards to SPA which they have but don’t actually allow you to utilize. It’s okay that it’s a historic property; however, that should not excuse or otherwise diminish the value of cleanliness in which this hotel was terribly lacking. Hotel staff was indifferent and refused to help despite multiple (normal) requests. Just rude staff complaining about their jobs in front of guests and spreading that negativity throughout the property. This hotel ruined our otherwise lovely experience of Wengen. We regret having stayed there
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
Thank you for your honest feelings and we regret really that we have spoilt our experience and are honestly sorry

10/10 – Hervorragend

Julio c

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Guido Meyer am 16. Aug. 2022
Thank you

10/10 – Hervorragend

Anderson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

bruno

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Laetitia am 20. Juni 2022
Dear guest, We are sincerely delighted to read that your stay was up to your expectations, it was a pleasure to welcome you to the Hotel Regina. We would like to thank you very much for your positive feedback, which we will be sure to share with the entire team, who are delighted by your congratulations. We look forward to welcoming you again in the heart of the Swiss Alps in the near future and in this perspective we send you our best regards,

8/10 – Gut

Jerry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Laetitia am 20. Juni 2022
Dear Jerry, We are sincerely delighted to read that your stay was up to your expectations, it was a pleasure to welcome you to the Hotel Regina. We would like to thank you very much for your positive feedback, which we will be sure to share with the entire team, who are delighted by your congratulations. We look forward to welcoming you again in the heart of the Swiss Alps in the near future and in this perspective we send you our best regards,

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022