Beau-Rivage Palace befindet sich an einem Privatstrand im Stadtteil Ouchy mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station. Musée de l’Elysée und Rathaus zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Sauvabelin und Parc Bourget. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Botanischer Garten Lausanne und Olympisches Museum. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren und beim Windsurfen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Klettern oder auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Lausanne
Place du port 17-19, Lausanne, Vaud, 1006
In der Umgebung
Hafen von Ouchy
3 Gehminuten - 0.3 km
Olympisches Museum
6 Gehminuten - 0.6 km
Musée de l’Elysée
6 Gehminuten - 0.6 km
Kathedrale von Lausanne
4 Autominuten - 2.5 km
International Institute for Management Development
11 Gehminuten - 0.9 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Lausanne – 18 Gehminuten
Bahnhof Lausanne-Ouchy – 4 Gehminuten
Flughafen Cointrin Intl. (GVA) – 45 Fahrminuten
Restaurants
Le Lacustre
6 Gehminuten
White Horse Restaurant Pub
3 Gehminuten
La Nautica
8 Gehminuten
La Terrasse d'Ouchy
5 Gehminuten
Boccalino
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Beau-Rivage Palace
Hotel im luxuriösen Stil, für Familien und mit guter Anbindung an einen Bahnhof/eine U-Bahn-Station
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Beau-Rivage Palace auf eine Poolbar, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort freuen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren, Fitnesskurse und Pilates-Kurse. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Gesichtsbehandlung oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Garten und einen Kinderspielplatz.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein Fahrradverleih
Ein Tennisplatz im Freien, ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Kinderbetreuung (gegen Gebühr), ein Ballsaal und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 168 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Hausschuhe in Kindergröße, Kinderbücher und Babybetten (kostenlos)
Allergikerbettwaren und Zustellbetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Bademänteln in Kindergröße und kostenlosen Toilettenartikeln
Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, Recycling und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: EarthCheck. Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.
Beau-Rivage Palace steht auf der Top 500 Liste von Travel + Leisure 2021.
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 65 Kilometer)
Shuttle vom/zum Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (55 CHF pro Tag)
Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 CHF pro Tag)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 60 CHF für Erwachsene und 27,50 CHF für Kinder
4 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Aktivitäten
Abendunterhaltung
Bücher
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Driving Range
Fahrradständer
Fahrradtouren
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kostenloser Kinderclub
Pilates-Kurse
Private Weinguttouren
Sauna
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Weinguttouren
Familienfreundlich
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbücher
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Spielzeug für Babys
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zeitungen in der Lobby
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Coworking Space
Tagungsräume
Außenbereich
An der Promenade gelegen
An einem Privatstrand gelegen
An einem See gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
Gemüsegarten
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kinderbademäntel
Kinderhausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Arbeitszimmer
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter verwendet
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtischstuhl
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zentralheizung
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 CHF pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 130.0 CHF pro Tag zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.00 CHF pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 60 CHF für Erwachsene und ca. 27.5 CHF für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 55 CHF pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für den Parkservice: 55 CHF pro Tag
Gebühr für Haustiere: 50 CHF pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 130.0 CHF pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände und einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay und TWINT.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Langzeitmieter sind willkommen.
Ein Teil des Wassers wird durch ein Recycling-System für Brauchwasser wiederverwertet
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Unterkunftsstandard
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 5 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Hat Beau-Rivage Palace einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Beau-Rivage Palace?
Gültig ab 1. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Beau-Rivage Palace am 10. Okt. 2026 beginnen bei 480 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Beau-Rivage Palace haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 50 CHF pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Beau-Rivage Palace?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 55 CHF pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 55 CHF pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Beau-Rivage Palace?
Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Beau-Rivage Palace?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Beau-Rivage Palace?
Dieses Hotel für Familien in Lausanne liegt auf der Promenade, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Hafen von Ouchy, Olympisches Museum und Musée de l’Elysée. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Botanischer Garten Lausanne und International Institute for Management Development. Bahnhof Lausanne-Ouchy ist nur 4 Gehminuten und Bahnhof Lausanne 18 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Beau-Rivage Palace
9,4
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
10
Sauberkeit
9,6
Lage
9,6
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
116 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
116
14 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
14
5 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
5
2 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
3 von insgesamt 140 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marie-Claude
20. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxushotel am See
Super schōnes und grosses Zimmer mit Ankleideraum. Obwohl nicht gebucht haben wir ein Zimmer mit Blick auf den See bekommen. Hotel in top Lage mit grossem Garten und tollem Pool. Nachteil viele Sonnenschirme waren kaputt und schwankten hin und her. Service in beiden Restaurants sowie Hausservice könnte verbessert werden
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gary
10. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely staycation.. great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Vanya
30. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NA
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joel
25. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing overall!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Timothy
10. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have an amazing and relaxing stay at Beau Rivage. The room was very comfortable with lovely amenities. We enjoyed an afternoon by the pool and appreciated the attentive pool staff. Beautiful views of Lake Geneva. Several food options on site. Walkable into town and the path along the lake. All the staff were very friendly and helpful with anything we needed. Thank you for the lovely lemon cake to celebrate my daughter's birthday. It was a wonderful surprise. Highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Richard
2. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As a US traveler, I found it very thoughtful that the hotel staff took the time to turn the bedroom down for night time and even provided my husband and I with a little chocolate in a cute package on each nightstand. The property was phenomenal. The location could not have been more beautiful. Definitely worth the stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
nicolas
9. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parfait. Sublissime.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
CHI CHU
23. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel and good service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gilad
8. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
One of my favorite hotels anywhere. Beautiful setting, superb service, fine dining.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alexander
14. Nov. 2023
Great hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
gwen
12. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel and amazing room. Will definitely come back. Staff were amazing.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Robert
6. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spa facilities are great and the massage I received was a 19/20
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven
16. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Merci à toute l’équipe du palace pour son accueil et sa bienveillance ainsi que son accompagnement lors de notre séjour
Nous avons passé un magnifique séjour et repos à la table Pic
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
leslie
25. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Javed
28. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is an amazing property and the service is excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Aileen
5. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This stay did not meet our expectations.
The property is beautiful and the location is unmatched.
First, we arrived around 14:15. At the door, the bellman insisted on us giving him our luggage even though we tried not to. He assured us he would take the bags straight up to our room. At the reception desk, we were told our room was not ready (not a problem or surprising, but why we wanted to keep our bags as we needed items out of them). We got our bags and items back and then left them with the bellman.
The bags were later brought to our room after it was ready but one of our bags was missing. Luckily it was quickly located and brought to the room.
We had breakfast included with our stay. On our first day, we were seated for breakfast and a coffee order was taken. There was then no explanation of how the breakfast worked. We waited for over 15 minutes, trying multiple times to flag down a server. They finally explained we could use the buffet as well as order eggs from the menu but promptly walked away. Someone returned about 20 minutes later to ask if we’d like to order anything. At this point, it had already been so long that we decided not to order anything as we had eaten from the buffet.
We spent the day out of the hotel and returned after 1500. Our room had not been serviced. We also had a lakefront room and wanted to sit on the balcony. I messaged the hotel via WhatsApp to ask if our room would be serviced. The only response was to ask the room number.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Laura
15. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing everything!
Everything about this hotel was amazing! The rooms, the service, the food, the location. We would highly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mercedes
18. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel excepcional, con vistas inigualables al lago que invitan a la calma y la la contemplación. El spa, amplio y cuidadosamente diseñado, ofrece un refugio de bienestar y serenidad. Las habitaciones, espaciosas y elegantemente decoradas, garantizan confort absoluto. Una joya de hospitalidad que combina lujo, gastronomía y descanso en un entorno privilegiado.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ricardo
6. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhos!!
Maravilhoso voltaria com certeza o hotel é impecável e o atendimento nota 10
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alexander
23. Apr. 2024
Exceptional room technology, food, management
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Akira
12. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kwasi A
26. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb.
Lovely Christmas break with family. Excellent from beginning to end. Hôtel, staff, restaurants, location and the beautiful city of Lausanne. Will definitely visit again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hermann
14. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just the best
Perfetto
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ARKADY
1. Mai 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
beautiful property
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Richard H
2. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rude and unpleasant staff avoid this hotel.
This is the kind of hotel that will exploit every little opportunity to take your money.
Perhaps a 5 star due to the location but 2 star staff