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Bewertungen von The Aquarius Casino Resort, BW Premier Collection

3.5 out of 5
The Aquarius Casino Resort, BW Premier Collection
1900 S Casino Dr, Laughlin, NV

Bewertungen

8,0

Sehr gut

2542 von insgesamt 5843 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
1667 von insgesamt 5843 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
811 von insgesamt 5843 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
447 von insgesamt 5843 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
376 von insgesamt 5843 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Sebastian

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Summer am 29. Jan. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Hans-Juergen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig
Lane wege von Rezeption ins zimmer oder zur Garage. Es gibt für Gäste keine Gepäckwagen , die man ohne Bell boy haben kann. Das Gepäck wird einem abgenommen, kommt in warteraum, man geht auf sein Zimmer und muss wieder anrufen und warten. Der kühlschrank besizzt kein tiefkühlfach zu einfrieren von kühlakkus. War in jedem Motel vorhanden. Für Diabetiker wichtig, wegen kühltransport medikament.Ein hotell der superlative und es gibt salubere bettwäsche!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Justine am 31. Aug. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Gut

Christiane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute und ruhige Zimmer, alles bestens
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Justine am 12. Juli 2023
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

2/10 – Ungenügend

Simone

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war alt, das Personal unfreundlich. Insgesamt hat das Hotel sehr schlecht gerochen es wurde geraucht und war eher dreckig. Die Fahrstühle waren defekt und alles insgesamt eher heruntergekommen. Schwimmbad war dreckig und es war nicht angenehm.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von s am 27. Apr. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Thomas, Solingen

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer top. Casino riecht stark nach Rauch.
Antwort von Justine am 7. Apr. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

4/10 – Schlecht

Manuela

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Betten wurden nicht gemacht, Handtücher wurden nicht ausgetauscht, obgleich Schild „Bitte Zimmer herrichten“ an der Tür hing. Handtücher wurden gebracht, Betten mussten selbst gemacht werden. Nicht gut für die hohen Preise, die am Wochenende bezahlt werden müssen.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Summer am 29. März 2023
Danke für Ihre Rückmeldung.

8/10 – Gut

Sandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Summer am 19. März 2023
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Marko, Schwäbisch Hall

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fast überall ist das Rauchen erlaubt. Für Nichtraucher eher problematisch.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Justine am 7. Jan. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 – Hervorragend

Markus, Kieselbronn

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

6/10 – Okay

Friedhelm

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Wenig los, Totentanz und total überaltet
Hatte den Eindruck, das wegen der Covid-Verluste nun mit überhöhten Preisen alles wieder kompensiert werden muss. Ich war trotz mehrerer Aufenthalte hier, das erste Mal enttäuscht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Justine am 22. Dez. 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 – Hervorragend

Heidemarie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles sehr gut, kann man immer wieder empfehlen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Summer am 21. Okt. 2022
Danke für deine Rückmeldung.

8/10 – Gut

Roland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Old fashioned but good value for the money
A bit old fashioned rooms but big and comfortable. Our room was on the 4th floor and right outside on the roof where all these devices for the air conditions and made much noise! Don’t know why we always get these kind of rooms - I hope it’s not because we book via hotels.com.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Summer am 6. Aug. 2022
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Bernd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes sauberes Hotel mit super Casino.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Justine am 10. Juni 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Gut

Silva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich kenne dieses hotel schon lange. Zimmer und pool ok. In der pool kein schatten leider. Es ist sehr teuer geworden und seid den Covid kein buffer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Justine am 10. Juni 2022
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

10/10 – Hervorragend

sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes casino hotel in Laughlin Etwas älter aber alles sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Summer am 9. Mai 2022
Vielen Dank für dein feedback.

10/10 – Hervorragend

Katharina

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Summer am 27. Jan. 2022
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Heidemarie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat mir sehr gut gefallen. Anfragen wurde sofort erledigt. Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2021
Antwort von Summer am 22. Nov. 2021
Vielen Dank für dein Feedback.

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut zu empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Summer am 22. Nov. 2021
Vielen Dank für dein Feedback.

10/10 – Hervorragend

Irene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I really liked the Duet and The Cove
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Jaydee

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Outdated, but clean
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Terrence

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The overall price was good. The service was exceptional, facilities were all open, parking was free & easy access. I didn't feel locked into the property nor impeded by an over presence of secuity (& I'm an ex-cop, it happens). Overall for my wifes B-day, we had an outstanding time & will probably return! On the bad side, I'm an ex-smoker... ugh!!! The room Az twr-7060 needed upgrade badly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Jerry

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Price poor room cleaning no coffee
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The heating, cooling system was very poor.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Justine am 23. Mai 2024
Thank you for your feedback and letting us know. I'll pass your concerns along to our engineering department.

8/10 – Gut

judith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
easy check-in, staff was friendly and helpful. Room was very clean. the casino had a lot of new games. The valet was good and attendant very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Room Reservations am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 – Okay

Juan

Necesita mas iluminacion el casino rn el parqueo
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Robin, waddell

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great stay this past weekend. Room was pretty good. The staff was great. We definitely will be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Summer am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

Colleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Room Reservations am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Summer am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback.

6/10 – Okay

Jim, Kingman

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Summer am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Steve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I couldn't get over the roo was not expecting a suite
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Summer am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Dinah, Oxnard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very happy with the stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Summer am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Room Reservations am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Room Reservations am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 – Okay

cecilia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
We booked a luxury room with 2 queens when we arrived they wanted to give us a 1 bedroom bed and have a rollover brought in because they were sold out. The rollover bed was horrible you could feel the wire from the bed. (Aquarius Its time for an upgrade.)We had 8 family members booked same hotel.. some got what they paid for and others did not. They said they would compensate us the resort fee for the inconvenience, at check out it turns out they had upgraded our room... HOW, if what we paid was what we got.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von s am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 – Gut

Carmen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice and quiet an slower paced. I enjoyed having a fridge and coffee pot in our room and the view was excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Room Reservations am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Gut

Anthony L, Tucson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
fine
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Summer am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback.

2/10 – Ungenügend

Luis

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Summer am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Russell, Hawthorne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Summer am 21. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Joanna, Pico Rivera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing customer service all around. Clean rooms. Clean casino.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Summer am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback.

2/10 – Ungenügend

Maria

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was dirty the bed was so hard my back was hurting the next day very ugly. I pay in advance for my room and I didn’t received my room that I paid they give me what was left available because I got there late at 10:00pm not nice no matter what time I get there I haves pay in advance my room
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Summer am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and modern
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von s am 19. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Carol

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The atmosphere
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von s am 19. Mai 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One night stop. Enjoyed the dinner at outback and the floor games.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von s am 19. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Kara

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Nice staff, not very clean in the casino, food options were okay, we had a fun time and a beautiful view from our room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von s am 19. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

jean-louis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Un bon choix pour Laughlin, grande chambre avec lit king size et vue sur Colorado. 16ème étage, accès direct au casino. un conseil, le buffet à volonté du Riverside, correct.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Summer am 20. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Christiane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
bathrooms need some updating
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von s am 19. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the convenience of the property location and the staff is always friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von s am 19. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Ungenügend

Shane

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No valet parking, only for high rollers. I’m disabled and parked in the parking garage. The room was beyond filthy, I wrote clean me with my finger on the dusty night stand. Dust was everywhere? Dirt and filth. Hair on towels and in shower. The wash cloth stink like mildew. Bed had hair on sheets and on pillow case. We were very uncomfortable and had to purchase comet to clean sink, tub and toilet. We put towels on floor to walk so we didn’t touch floor. I will never stay here again. Terrible experienxe
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von s am 19. Mai 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 – Hervorragend

Lori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Room Reservations am 18. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 – Gut

arlene

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Overcrowding in the pool area
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Room Reservations am 17. Mai 2024
Thank you for your feedback.