H10 Hoteles, Lanzarote

„Sehr freundliches Personal “

„Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 5 étoiles. Notre séjour a été très décevant. Dès le premier jour, le ménage n’a pas été fait. Pendant tout le séjour, il manquait systématiquement des serviettes alors que nous étions quatre. Nous avons également été privés de climatisation pendant trois jours et d’eau chaude un matin. Malgré plusieurs signalements à la réception, les problèmes se répétaient sans réelle solution. La propreté laisse également à désirer : poussière visible dans la chambre ...

„Insgesamt ein toller Aufenthalt und Hotel. Bis auf das stinkende Badezimmer und total vergilbte Badewanne, überdachten beheizbaren Pool wo es beim reinkommen dermassen nach Chlor stinkt, weil man einfach wie im Treibhaus ist, nichts auszusetzen. Das Essen schmeckte hervorragend, Animationsteam prima, die Shows einfach klasse, das ganze Personal ist wunderbar! “

„Es war wirklich ein schöner Aufenthalt im Hotel. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, es hat alles gepasst. Der checkin war der beste den wir je hattten, Sekt zum Empfang und dann haben wir überraschenderweise noch ein upgrade erhalten. Der junge Mann hat sich richtig viel Mühe gegeben und alles in Ruhe erklärt. Lage top, supermarkt nebenan, strandpromenade knapp 5 min., Essen war fein, schön wäre noch bisschen mehr Abwechslung mit vegetarischen Speisen, da war die Auswahl eher klein. Sehr ...