Madanis, L'Hospitalet de Llobregat

„Sehr enttäuschender Service im Arya Stadium Hotel. Uns wurde ein Check-in um 13:00 Uhr zugesagt, aber wegen Reparaturarbeiten im Zimmer konnten wir nicht einchecken. Wir mussten über 40 Minuten warten und uns wurde ständig gesagt: ‚noch 10 Minuten‘ – aber nichts passiert. Keine klare Kommunikation und sehr unprofessionell organisiert. So startet man keinen Aufenthalt. Leider keine gute Erfahrung.“

„Alles gut und gute Lage“

„Das Apartment am Anfang war gerade mal für 2 Personen obwohl wir ein 3er Apartment gebucht haben. Ohne was zu sagen, hat uns der Rezeptionist (welcher uns auf Anweisung seiner Kollegin nur das 1. Apartment zeigte, und selbstständig feststellte, das dies zu 3. unmöglich zum benutzen war) ein anderes Apartment zugeteilt, da jedoch nur 2er Apartments frei waren, hat er uns 2 Apartments zugeteilt wo wir bei dem einen nur die Ortstaxe von 3€ pro Tag zum zahlen hatten. Und er hat es ermöglicht, das ...