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Bewertungen von Hotel Arctic Zone

3 out of 5
Hotel Arctic Zone
Rukankyläntie 13, Kuusamo

Bewertungen

8,2

Sehr gut

25 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 79 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Kathleen, Lübben

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes Zimmer, netter Service, Fußbodenheizung....
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von Henna / Reception am 25. Feb. 2020
Hi Kathleen and thank You for your feedback, we appreciate it. Nice to hear you enjoyed and welcome again. Kind regards Henna

10/10 – Hervorragend

Hiroyuki, Fukuyama

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ゲレンデサイドなので便利。 部屋もキレイ。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Esa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Olen nähnyt parempaakin, lepopaikaksi ihan okei päivän aktiviteettien jälkeen
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Majoitus hotellissa
Missään ei kerrortu, että klo 17 respa menee kiinni. Baarista piti lasten kanssa hoitaa sisään kirjautuminen. Tosi kuiva huoneilma, lattiasta tikkuja jalkoihin. Aamupala oli aika suppea ja erikoisruokavalioita ei oltu huomioitu. Plussana sijainti oli hyvä, auton sai oven eteen pakkausta varten. Mutta lämpötolppapaikkaa ei ollut, eikä henkilökunta osannut kertoa missä asiakaspaikat autolle on.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Mika

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Saana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ihana henkilökunta ja hyvää palvelua!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Tomi

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Mika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvä sijainti ja tilava huone
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hyvä majoitus
Hotelli oli muuten erinomainen, mutta huoneessa oli muutama sokeritoukka.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Hannele

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Keijo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Eetu

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Siisti hotelli
Siisti hotelli hyvällä paikalla. Huoneissa sai nukuttua hyvin vaikka alakerrassa on yökerho
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Teemu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvä sijainti
Oikein sympaattinen hotelli. Hinta edullinen ainakin näin hiihtokauden ulkopuolella.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Anneli

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Pekka

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Rukapalvelu Reception and Customer Service am 22. Juli 2023
Kiitos palautteestanne!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Rukapalvelu Reception and Customer Service am 8. Juli 2023
Kiitos palautteestasi!

6/10 – Okay

JARI, KUUSANKOSKI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Huoneen lattia huonossa kunnossa, tikkuja jalkaan.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Rukapalvelu Reception and Customer Service am 8. Juli 2023
Hei,Kiitos palautteestasi, onpa ikävä että sait tikkuja jalkaasi. Kerroithan lattian kunnosta myös vastaanoton henkilökunnalle?Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 – Hervorragend

Merja

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Rukapalvelu Reception and Customer Service am 22. Apr. 2023
Kiitos palautteestanne. Kiva kuulla, että viihdyitte. Tervetuloa uudelleen!

4/10 – Schlecht

Liisa

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Rukapalvelu Reception and Customer Service am 22. Apr. 2023
Kiitos palautteestanne. Tervetuloa uudelleen!

8/10 – Gut

Mika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Eriomainen paikka asustella ja nauttia Rukakylän tarjoamista asioista aivan ytimessä.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 13. März 2023
Kiitos palautteestanne. Tervetuloa uudelleen!

6/10 – Okay

Alex

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Cold and noicy
The walls in the rooms are paper, so you can hear every noice from the whole hotell and the streets in to your room. Because of this, it might be hard to sleep. The temperature in the room was pretty cold, so had to sleep with clothes on. I know it was cold outside and i live in Finland so thats not a new thing to me, but i have never had that cold at home in the winters.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service | Rukap am 7. Jan. 2023
Thank you for your feedback.We are very sorry for the noise and the temperature. The temperature can be adjusted using the controller on the hall wall in your room. After adjusting the temperature, unfortunately it takes some time for the temperature to rise, so the room may feel cool. There are extra blankets in the closet of the room, and if needed, you can get more by asking the reception.

6/10 – Okay

Tarja

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

4/10 – Schlecht

Nicole

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 23. Sept. 2022
Thank you for your feedback. We are sorry that we could not meet your expectations better.

8/10 – Gut

Ari

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Runsas aamiainen,avulias henkilökunta!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Safarihouse Reception Rukapalvelu am 23. Juli 2022
Kiitos palautteestasi, sitä on aina mukava saada

8/10 – Gut

Birgitta

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Välipysäkki,
Yjden yön väliyöpyminen matkallapohjoiseen. Ihan perus ok huone. Aamiaisen tarjonta niukka , mutta kuului huoneen hintaan. Jos et kaipaa luksusta, vaan perussiisti riittää, tämä hyvä.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 18. Juli 2022
Kiitos palautteestanne ja vierailustanne hotelissamme. Tervetuloa uudestaan!

8/10 – Gut

Anni

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Anne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Ville

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Huone hyvänkokoinen, mutta siellä ei käynyt siivoojaa kahteen päivään?
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 18. Apr. 2022
Meillä on käytäntö, että huoneissa ei tehdä välisiivousta ilman asiakkaan erillistä tilausta. Pahoittelemme, että asia jäi epäselväksi. Huonekansiossa asia on mainittu.

6/10 – Okay

Riikka

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvä kokemus
Hyvä hinta-laatusuhde, aamupalalla sopivasti kaikkea omasta mielestä.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 22. Feb. 2022
Kiitos palutteestanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

8/10 – Gut

Jaakko

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 22. Feb. 2022
Kiitos palutteestanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

8/10 – Gut

Juha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ei välttämättä paljon liikkuvalle
Perheyöpyminen kompaktissa 4 hengen huoneessa. Liikuntavarusteiden säilytykselle ja kuivatukselle ei ollut omaa paikkaa. Sukset olisi saanut säilyttää parvekkeella, mutta ne oli helpompi säilyttää toisaalla. Saunaa olisi kaivannut vilakan mäkipäivän jälkeen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 22. Feb. 2022
Kiitos palutteestanne! Vastaanoton yhteydessä on kuivauskaappeja joita myös asiakkaat voivat käyttää. Toki käyttöä rajoittaa vastaanoton rajalliset aukioloajat. Meillä on hotellissa varattavissa myös yksi saunallinen huone. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

8/10 – Gut

Kaj

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 10. Jan. 2022
Hei, Kiitos palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 – Hervorragend

Kaj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Safarihouse Reception and Customer Service am 10. Jan. 2022
Hei, Kiitos palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

2/10 – Ungenügend

Jukka

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hirveä meteli
Sisäänkirjoittautuminen oli klo 17.30 ravintolan puolella.siellä oli sellainn karaokemeteli, että ei omaa ääntään kuullut. Onneksi se ei huoneeseen asti kuulunut. Huone on iso js siisti mutta sängyt kapeat.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Siisti huone ja ystävällinen palvelu. Aamiainen melko vaatimaton. Muiden huoneiden äänet kuuluivat melko hyvin, ilmeisesti ilmanvaihtokanavien kautta..
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Majoitus oli lähellä kaikkea. Huone olo erittäin siisti ja henkilökunta mukavia.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Net hotel, mooie locatie in het centrum nabij lift, restaurant en shops
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Joni

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Vaula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Jukka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvä hotelli Rukan keskustassa.
Tilava siisti huone, loistava sijainti. Hyvä aamiainen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Sanna-Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Matti

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Valtteri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rauhallinen majoitus ainakin 3. Kerroksessa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Jani

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Taina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rauhalliset kesäyöt
Pieni siisti hotelli keskeisellä paikalla. Yövyin lasten kanssa kesällä kaksi yötä, kun käytiin kiertämässä Pieni karhunkierros. Vilkkaampana sesonkina voi alueen ääniä kantautua huoneeseen, koska sijainti on niin keskeinen ja alakerrassa suosittu ravintola. Aamiainen ihan ok ja palvelu iloisen reipasta.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location in the village close to slopes. Restaurant can be noisy in the weekends. No coffee maker in the room but you can use the lounge. Room could have more lights.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2021