Öffentliches Bad

Bewertungen von REF Kumamoto by VESSEL HOTELS

4 out of 5
REF Kumamoto by VESSEL HOTELS
7-2 Shinshigai, Chuo-ku, Kumamoto, Kumamoto

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

229 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
66 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 314 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöner Onsen
Zimmer waren ok. Teppichboden etwas schmuddelig. Das Hotel hat aber den schönsten Onsen. Umfangreiches Frühstück. Hotel liegt zentral in einer Shopping mall. Die Sehenswürdigkeiten können mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreicht werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels am 2. Okt. 2023
Danke, dass Sie bei uns gewohnt haben. Es tut uns leid, dass der Teppich in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem großen Bad zufrieden sind. Das Freiluftbad mit Blick auf den japanischen Garten ist sehr beliebt. Onsen (heiße Quelle). Das Frühstück ist ebenfalls ein Buffet, so dass Sie die lokale Küche Kumamotos genießen können. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

MinJung

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location (It was convenient as there are many restaurants nearby.) clean room, kind staffs,nice spa. Everything was good. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels Front Murakami am 24. Mai 2024
Thank you very much for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.We are glad to hear that you enjoyed our hotel during your stay.Your kind words are an encouragement to all of our staff.All of our staff will continue to strive to provide even better service by being attentive to our customers.If you are in the area again, please use REF Kumamoto by Vessel Hotels.We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Kazuki

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
桜町バスターミナルから近く、部屋も快適であった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels Front Murakami am 14. Mai 2024
Thank you very much for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to provide us with your evaluation.We hope you enjoyed your stay at our hotel.If you have any concerns, please feel free to let us know.All of our staff will continue to strive to be a hotel where our guests can stay comfortably.If you are in the area again, please stop by REF Kumamoto by Vessel Hotels.We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

naoki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 8. Mai 2024
先日は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご評価にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。この度は、当ホテルへ高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中は、お客様に快適な空間をご提供できたようで、何よりでございます。今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 – Okay

Masatoshi

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 18. Mai 2024
この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけましたでしょうか。何か至らぬ点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Scott, KAILUA KONA

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Great location
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels Front Murakami am 15. Apr. 2024
Thank you very much for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.We are very happy to hear that you enjoyed our hotel during your stay.All of our staff will continue to strive to provide services that satisfy our customers.If you are in the area again, please stop by REF Kumamoto by Vessel Hotels.We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Yusuke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 1. Apr. 2024
この度は、REF熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在は当ホテルをご満喫いただけたようで、何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひREF熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

KEIJI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お世話になりました
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 1. Apr. 2024
この度は、REF熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在はお客様に快適におすごしいただけたようで、大変うれしく思います。今後もお客様にご満喫いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひREF熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 1. Apr. 2024
この度は、REF熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在は当ホテルをご満喫いただけたようで、何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひREF熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

shing hong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
REF 熊本 by VESSEL HOTELS is a good hotel , I must recommend it to my friends. It is located in the center of town, and the popular stores also can be found in there. Such as Daiso , Donki , 業務用 supermarket just opposite, mater donuts and drug and cosmetics store as well. Facilities are nice as well , indoor and outdoor hot spring , free drinks bar during evening and free comics areas.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ くちこみ担当 am 22. März 2024
Thank you very much for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.We are very happy to hear that we were able to provide you with a comfortable space during your stay.Your kind words are an encouragement to all of our staff.We would also like to express our sincere gratitude for your many compliments regarding our hotel.As our customers have said, our hotel is located in the city center of Kumamoto, and there are many restaurants and commercial facilities nearby, which our customers say is very convenient.If you are in the area again, please stop by REF Kumamoto by Vessel Hotels.All of our staff are looking forward to seeing you again.Ref Kumamoto by Vessel Hotels Front Murakami

10/10 – Hervorragend

R-ring

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels am 28. März 2024
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。高いご評価をいただき大変うれしく思います。より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

kenichi

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels am 28. März 2024
この度は 口コミ投稿にご協力いただきお礼申し上げます。 高評価を賜りまして大変嬉しく思います。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Sung

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels Imamura am 24. Feb. 2024
Thank you for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post. All of our staff are looking forward to the day when we can use your service again.Regards,

10/10 – Hervorragend

Leung

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Good location and service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels Imamura am 24. Feb. 2024
Thank you for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.Our hotel is located in the center of Kumamoto, making it convenient for shopping and dining. It is also convenient for getting around as it is close to the bus terminal and tram station.We always strive to provide friendly customer service so that our customers can use our services with peace of mind. We are very happy to hear that you were satisfied with our stay.We look forward to seeing you again.Regards,

8/10 – Gut

TAKAHITO

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels am 28. März 2024
この度はレフ熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

10/10 – Hervorragend

Yin Lai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Masataka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
お風呂とサウナを売りにしているのに女性サウナが使えなかった。フロントに確認したら、「故障中」と。であれば、Check-in時にその旨を伝えるべきだし、ましてや「外来入浴」を受け入れてはいけないのでは?また、お風呂のお湯は温泉ではなく、お湯を頻繁に循環させていないの不衛生。女性には水風呂なし。サウナ好きな女性は要注意。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 副支配人 新屋 am 12. Feb. 2024
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。女性用サウナのご利用につきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。また、当日お問い合わせいただいた際には充分なご説明ができずにご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。当日は他のお客様から女性用サウナの温度が低いとのお声があり、詳しい原因を調査中でございました。その際、一時的に故障中として使用を制限させていただいており、ご滞在中のお客様にはご案内が出来ていなかったというのは事実でございます。現在までに、サウナ内の温度センサーに不具合があり誤作動を起こしていることが分かっており、修理のため至急業者を手配いたしました。この度はご利用を楽しみにしてくださっているお客様方への配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お湯に関しましては、仰るとおり、当館の大浴場のお湯は天然温泉ではございません。かけ流しではございませんが、お湯の循環は定期的に行われておりますのでご安心くださいませ。サウナは男性用がドライサウナと水風呂、女性用がミストサウナ(水風呂なし)でございます。入れ替え制ではなく固定制となり、現時点では今後も変更の予定はございませんので何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘とご意見を賜り感謝申し上げます。大変恐縮で勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテル並びにベッセルホテルグループをご愛顧いただければ幸いでございます。

6/10 – Okay

Finnegan

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jackie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Reiko

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Oi Yee Iris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels, Front desk, Aramaki am 7. Jan. 2024
Dear guest,Thank you for staying with REF Kumamoto by Vessel Hotels. Please let us know if you need any questions or assistance. We hope your stay in Kumamoto was amazing one.

10/10 – Hervorragend

NORIE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お風呂が素敵。 アメニティが素敵。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von フロント 今村 am 31. Dez. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場は朝6時から朝10時、お昼3時から深夜1時までの時間無料でご利用いただけます。庭付きの露天風呂やサウナもございます。アメニティはフロント横にあるアメニティコーナーからご自由にお取りいただけます。そのほか貸出品もご準備がございますので、必要な際はフロントにお申し付けください。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

8/10 – Gut

Sai Ki

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von フロント 今村 am 31. Dez. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Yassin

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 荒牧 am 24. Jan. 2024
この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また評価にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち開いております。

8/10 – Gut

Chang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel. Excellent location.
Nice hotel. The stay was very good. Room was comfortable though a bit small. Location of hotel was excellent! Credit to the hotel staff who helped me to find my personal pillow and sent it to my next hotel in Nagasaki. Thank you very much!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels am 23. Dez. 2023
Dear guest,Thank you for staying with REF Kumamoto by Vessel Hotels. We appreciate your review, and we are happy to know that you received your pillow. We all hope your stay in Japan was amazing one and look forward to seeing you again someday!

8/10 – Gut

YUKINORI

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von REF kumamoto by vessel hotels am 16. Dez. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい所、評価にもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。今後もより一層サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち開いております。

10/10 – Hervorragend

Sin Ying

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von REF kumamoto by vessel hotels am 28. Nov. 2023
非常感谢您使用 Ref Kumamoto by Vessel Hotels。非常感谢您在百忙之中抽出时间帮助我们进行评价。我们全体员工期待您的再次光临。

8/10 – Gut

KAZUKI

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 荒牧 am 13. Nov. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Hiroyuki

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
空港からのバスが停まる桜町バスステーションから歩いて5分以内、お城も近く、飲食店街のアーケードの下にあり、交通至便。設備も清潔で、大浴場もよかった。 しかし、部屋は機能的だが、衣類を壁に掛けたり、荷物をベッドの下に置いたり、天井も低くて狭苦しい感じがするため、部屋でのんびりすることが難しい。アメニティーもフロントのそばで逐一ピックアップする必要があり、不便。
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von レフ熊本brベッセルホテルズ am 10. Nov. 2023
この度は数あるホテルの中からレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様がおっしゃるようにバスターミナルや飲食店もお近くにございますので立地はご好評いただいております。お部屋やアメニティに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。今後もお客様にいつでも快適で安心できるホテルとなれるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお詫び申し上げております。

8/10 – Gut

Jean Guy

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von レフ熊本brベッセルホテルズ am 10. Nov. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

HIROKO

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 荒牧 am 3. Nov. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高いご評価を賜り重ねてお礼申し上げます。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 26. Okt. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご評価にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけましたでしょうか。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りいただけましたら、幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Nao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
温泉とご飯が最高でした! 温泉は静かで広く、朝ごはんはご当地のものが沢山楽しめます
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 21. Okt. 2023
先日はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。この度は当ホテルへ「最高」などのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の温かなお言葉はスタッフ皆の励みとなります。お客様の仰いますとおり、当ホテルのご朝食は、いきなり団子やだご汁などの熊本名産のお料理や食材を多く取り揃えておりまして、ご利用のお客様からは大変ご好評いただいております。大浴場や朝食は外来のお客様でもご利用いただけますので、お近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

10/10 – Hervorragend

Toshiki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
宿泊するのは2度目ですが、非常に満足です。バスターミナルの前で市電の駅のすぐそばでもありアクセスは全く問題ありません。周辺のレストランや居酒屋も徒歩圏内にいくつもあるのでいろいろ選べます。
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 長郷 am 18. Okt. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉と高いご評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様の仰いますとおり、当ホテルは街中にあり、周りは多くの飲食店や交通網があり、ビジネス利用のお客様だけでなく、観光でお越しのお客様からも大変ご好評いただいております。今後もお客様に快適で安心できるホテルとなれるよう、スタッフ一同努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

10/10 – Hervorragend

Caitlin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Amentities were amazing. The onsen is really nice. The lobby area has a drink bar and manga reading area. Convenient for public transit and shopping
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels,. front desk am 10. Okt. 2023
Dear guest,Thank you for choosing and staying with REF Kumamoto by Vessel Hotels. We are glad to read your review. The lobby area is on the 2nd floor of the hotel, and we provide complimentary drink for our guests from 2PM to 11PM. Over 10,000 manga comics are in the reading area and you can read them even in your room.We hope you enjoyed your stay and also found it comfortable. Thank you so much!

8/10 – Gut

Taiji

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 31. Okt. 2023
この度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、ご評価にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけましたでしょうか。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

SATOZONO

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ  am 9. Okt. 2023
この度はレフ熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

10/10 – Hervorragend

Toshihiro

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 大久保 am 2. Okt. 2023
この度はレフ熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

10/10 – Hervorragend

SHIH TING, Hualian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
很好的住宿體驗,房間很乾淨,位置很好!會願意推薦其他旅客入住
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels am 2. Okt. 2023
感谢您入住我们的客房。 我们很高兴听到您对我们的客房和位置感到满意。 我们期待您的再次光临。

10/10 – Hervorragend

Manabu

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 林 am 26. Sept. 2023
この度はレフ熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Satoshi

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 林 am 26. Sept. 2023
この度はレフ熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel has nice friendly staff to greet you at check-in. They provided all the necessary details for the available amenities. The hotel was conveniently located near the bus terminal and Kumamoto Castle. The tram stop was also very close to take you to the train station. The room was clean and quiet. There was no daily room up keep. Instead a bag was dropped off with fresh towels and a bottle of water. You could leave any used towels in this bag to be picked up. Kind of a neat idea to save time for the staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels Imamura am 18. Sept. 2023
Thank you for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.We have an amenity corner next to the front desk on the 2nd floor. We have a wide selection of amenities. Please feel free to use them free of charge for our guests.Our hotel is located in the city center of Kumamoto, making it easy to shop and dine in the city. We are also close to the bus terminal and tram station, making it easy to get around. It is only a 10-15 minute walk to Kumamoto Castle, which is perfect for a stroll.In line with our commitment to SDGs, we basically do not clean the rooms of guests staying for consecutive nights. If necessary, we can clean the rooms free of charge. If no cleaning is required, we will put fresh towels and mineral water on the doorknob around 10:00 in the morning (the mineral water is a bonus when no cleaning is required). At that time, please put your used towels and accumulated garbage outside the door and we will collect them.We look forward to serving you again.

10/10 – Hervorragend

SUM YI

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ  am 9. Okt. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、ご評価にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は当ホテルをご満喫いただけたでしょうか。何かお気づきの点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Sayaka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
お風呂もご飯も最高でした!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 6. Sept. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのサービスへお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお声はスタッフ皆の励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを引き続きご提供できるように、スタッフ一同努めてまいる所存でございます。またお近くにお越しの際はレフ熊本byベッセルホテルズにぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 – Gut

masaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 6. Sept. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙のなか、評価にもご協力を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、当ホテルをご満喫いただけましたでしょうか。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 – Hervorragend

Young Jin

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von レフ熊本brベッセルホテルズ am 3. Sept. 2023
Thank you very much for using Ref Kumamoto by Vessel Hotels. Thank you again for your cooperation in the review and for your high evaluation.We will continue to strive to improve our services, so we hope you will give us the opportunity to use it again.Ref Kumamoto by Vessel Hotels

8/10 – Gut

Oi Sum Candy

Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels Murakami am 23. Sept. 2023
Thank you very much for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to give us your evaluation.We hope you enjoyed your stay at our hotel.If you have any questions, please feel free to let us know.If you are in the area again, we would appreciate it if you could use Ref Kumamoto by Vessel Hotels.We look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

ChingChing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is located in city center and a lot of restaurants surrounding.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von REF Kumamoto by Vessel Hotels Murakami am 29. Aug. 2023
Thank you very much for staying at REF Kumamoto by Vessel Hotels.Thank you again for your cooperation in posting reviews while you are busy.Thank you for your kind words of praise for our hotel.As our customers say, our hotel is located in the city, and there are many restaurants and sightseeing spots around, so it is very convenient for many customers.We hope you enjoyed your recent stay at our hotel.If you have any problems, please feel free to let us know.We will continue to do our best to make our hotel a comfortable place for our guests.Also, when you come to the area, please use REF Kumamoto by Vessel Hotels.We are looking forward to seeing you again.

6/10 – Okay

Takaaki

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von レフ熊本byベッセルホテルズ 村上 am 29. Aug. 2023
この度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ、ご評価にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は当ホテルをご満喫いただけたでしょうか。何かお気づきの点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。