Außenpool, Sonnenschirme

Bewertungen von Duyong Marina & Resort

4 out of 5
Duyong Marina & Resort
Pulau Duyong, Terengganu, Kuala Terengganu, Terengganu

Bewertungen

6,6
28 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
48 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,6/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Sandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider sehr schlechter Zustand, vieles Defekt an der Infrastruktur, im Zimmer und der Reception, schade und unglaublich! Aber am schlimmsten war das Zimmer, noch nie in einem so schmutzigen Zimmer gewesen!! Dazu unfreundliche Mitarbeiter, also nie wieder! Um 18 Uhr wollten wir ins Zimmer, Warnlicht bereit und mussten noch eine halbe Stunde warten, dazu bis 22 Uhr keine Handtücher....
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöne Hotelanlage auf einer kleinen Insel
Schöne Anlage mit Blick auf die Stadt, Auto von Vorteil, sonst Taxi (günstig). Die grosszügigen Bungalows und der Pool sind sehr sauber und gepflegt. Freundliches Personal.

6/10 – Okay

anonymous, Neuchatel, Switzerland

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terengganu
We did not want to stay in the city - so this hotel was the best we could find. Nice gardens with bungalows. Room missed some chairs to sit in - only had a desk with a chair. Bathroom with fake marble countertop which was already spotted . even though hotel surely was pretty recent, showed signs of age, not really spotless., well maintained. Air-conditioning very noisy, bed very hard. But nice breakfast buffet - was not included in the room rate. Room was expensive for the quality offered.

8/10 – Gut

Abdul Aziz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Angela

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room, unfortunately, got downgraded from what I've booked a week before my stay. Was promised to refund but haven't done it yet

6/10 – Okay

Abdillah

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Spacious room but not so clean, old equipment. Breakfast was good with variety of food. But overall just average hotel, I won’t come back again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von The Management am 21. Aug. 2022
Dear Abdillah,Thank you so much for sharing your experience with us. We want you to feel comfortable sharing good or bad reviews with us. We are sorry that your experience with us fell short of expectations. We also want to thank you for giving us a chance to make things right. We are using your feedback to make some important changes. We are pleased that we were able to make things better and we hope to see you again soon.Best regards, The Management.

10/10 – Hervorragend

KHONG FUI

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

6/10 – Okay

Charanjit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Its ok
Its a resort but not quite, over priced food. Hard to get to city from the resort and room had no hot water and not very clean. Needs a major upgrade
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

MEOR

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A run down place.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

ABD RAHIM

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1 night at Duyong Marina Resort
We stayed for a night at the Chalet Serambi. Externally the facilities looks okay but inside were terrible. Our room was poorly maintained, aircond unit was noisy, the bedsheet was not clean, iron is broken, in summary the facilities need to be upgraded and refurbished. Not worth of 5 star hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

6/10 – Okay

Jas Rinazmi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Izaha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
repeat again next time
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Azlin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

4/10 – Schlecht

Nor asyimah

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Over rated ! Not maintained !
Over rated! Not maintained!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The interior is not well maintained. Furniture is OLD. Lighting is soo good...
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Fiona, Toronto

Mit dem Partner gereist
We stayed 2 nights at the resort, it was low season so not many other guests for a rather large looking resort. The hotel staff were friendly but many didn’t speak English and not accustomed to servicing international travellers. The room was ok but bathroom was really rundown and not very clean. The overall resort is old and could use a refresh.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Zamalolaily Bin Rostam

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Generally good but not really satisfy with the condition of the bath room.look old and rusty at certain part of the sink.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Zuhairi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Siti Maisarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Mohd Syofian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good place. Nice environment. Great food. Room is great but need to check on certain equipment which is quite old and not function.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Can get lost at night..
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room is spacious. But during hot day, it will take some times for the air conditioning to cool the entire room.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WORST HOTEL EVER. THE ROOM IS SUPER DUSTY. DO NOT TRUST THE PICTURE. THEY EVEN HAVE FINGERPRINTS ON THE SLIDING DOOR. THE SWITCH IS BROKEN. THE AIRCOND TOOK SO LONG TO COOL. THE ROOM SERVICE FOOD IS ALSO TERRIBLE. NOT SATISFY FROM THE BEGINNING. WE ARRIVED 1 HOUR EARLY (2PM), THEY SAID THE HOTEL IS FULL. NEED TO WAIT 3PM. NO EARLY CHECK IN ALLOWED. SHARP 3 PM I WAITED AT THE RECEPTION, AND SAW THEY KEY IS ALREADY THERE (PERHAPS ALREADY THERE 15 MINS EARLIER) BUT NO ONE CARE TO CALL ME. THE HOTEL IS OLD AND NEED TO BE RESTORE. 100% NOT SAME AS PER PICTURE. PICTURE DO LIE! ANGRY & UNSATISFIED CUSTOMER OVER HERE. WILL NEVER RECOMMEND OR COME BACK! WORSE!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
kebenaran membawa kereta masok ke dlm kawasan bilik supaya senang penyewa bergerak .
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

yayakhan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Le site est beau Mais établissement très mal entretenu . Nous avons réservés pour une suite de luxe,malheure nous avons dû faire changer car les clim rejetées de l'eau sans oublier casser pour les 2 chambres. Les douches, baignoire et WC horrible est avec des disfonctionnement. Pour la suite royal, a notre surprise le ménage fût très effroyable exemple une lentille est restée au sol 3 jours. Les serviettes ne sont pas changées et pour les papiers toilettes, il a fallut que j'en prenne une sur le chariot du ménage. Les photos sur votre site ne reflète pas la réalité car un place c'est un cauchemar. La piscine je vous laisse le plaisir de deviner. Dommage car son emplacement est beau.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The toilet was terribly dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Mohamad Naim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
My room 2801..need to do something with clogged pipe in shower.. The rest, perfect.. I like nasi dagang terengganu the best
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location that’s all. The cleanliness was horrible and the bathroom was awful
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Muhammad

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room conditions were not clean including the surroundings. The wood bees and mosquitoes became the unwanted visitors of the room. The food was terrible. It is definitely not a 3 stars.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Like about landscape.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Mosquito
They should provide anti mosquito or mosquito repellant in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Cleanliness of surrounding areas and chalets is not well kept chalets are poorly maintained and appearance not well look after.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property was well laid out with big rooms and parking. However the rooms were dirty, had cockroaches, mildew, rotting wood panels, dust ... it was simply terrible for a 3 or 4 star rating. We had to change rooms once, air con didnt work and the next room’s aircon gave up the next day. Its a crying shame as the place was well appointed but i suspect standard maintenance and operating procedures has gone to pots. Not recommended absolutely.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ambiance of the surrounding is very nice. Room aircondition got leak.. lucky my family not very fussy
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have been here before 17th March 2018 and book the same type of room. 1/. However, this visit, surprisingly we didn’t get the same type of room. Previous is bigger and now smaller. 2/. Checked with frontdesk, our previous room has been downgraded without actually notified us. Frontdesk told us, our current room is a bit expensive due to the view. 3/. We requested for the same room and been told all booked. 4/. Called Frontdesk requesting for Duty Manager that nite, 27th Dec 2018 and not available. Called again and surprisingly he is not aware about the issue. 5/. I’ve told him the issue and since the whole rooms have been booked, i’m requesting for free breakfast for 2 but denied. 6/. Instead he offer me a free dinner only for 1. There are 4 of us. Doesn’t make any senses 7/. Later he called me back, and been told, previously is not downgraded but the room has been upgraded. 8/. I’ve told him, can you pls upgraded our room if you have available room and i’ll pay the differences 9/. Yes, there are available room and he can’t upgrade our room because of can’t cancel the current booking and i need to make a new booking. Sigh
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

M Aizuddin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best
Awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

4/10 – Schlecht

zulkiflee

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
not happy to stay there and not worth it.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Ahmad, Perak,Malaysia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice chalet & view but the only thing that dissapointing is our hot water not functioning.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

6/10 – Okay

Kamarul, Kuala Lumpur

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
There are few lamps are not functioning, Sliding door arent smooth, ive struggled to open n closed it. Toilet bowl cover arent clean. N I would like to request a tax invoice.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Serious it’s a bad service 😡😡😡
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018