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Ganzes Apartment·Privater Gastgeber

The Robertson Residence KL

2.5-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

5,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Außenbereich

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für frühen Check-in: 82 MYR.

Gebühr für späten Check-in: 50 MYR für Check-in von 11:30 Uhr bis 23:30 Uhr.

Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 23:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Schließfachinformationen zu erhalten. Dein Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Hinweise für den Check-out

Der Gastgeber bittet darum, vor dem Check-out Folgendes zu erledigen:

Persönliche Gegenstände entfernen, übrig gebliebene Lebensmittel und Getränke entfernen und Abfall entsorgen

Lichter aussschalten, Türen abschließen und Schlüssel zurückgeben

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber, Schließfach

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 200 MYR pro Person/pro Aufenthalt
  • Reinigungsgebühr: 50 MYR pro Unterkunft, pro Aufenthalt (je nach Wohneinheit)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 82 MYR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in: 50 MYR für Check-in von 11:30 Uhr bis 23:30 Uhr

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Häufig gestellte Fragen

Hat The Robertson Residence KL einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 15 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Ist The Robertson Residence KL haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Robertson Residence KL?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Robertson Residence KL?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 82 MYR möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 11:30 Uhr bis 23:30 Uhr gegen einen Aufpreis von 50 MYR möglich.

Wann ist der Check-out bei The Robertson Residence KL?

Check-out ist um 23:30 Uhr.

Wo befindet sich The Robertson Residence KL?

Dank der ausgezeichneten Lage (Bukit Bintang) ist dieses Apartment mit Golfplatz zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Jalan Alor, Berjaya Times Square und Petaling Street Markt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur und Menara Kuala Lumpur. Monorail-Station Imbi ist 13 Gehminuten und Monorail-Station Hang Tuah 13 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von

5,0

5,0

Sauberkeit

5,0

Ausstattung

5,4

Zustand der Unterkunft
3 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MD MAIN

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very nice and tidy, and you could see all the sights of Kuala Lumpur, especially KLCC, from the room. The table on the balcony for coffee was excellent.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

????

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Host was very responsive and welcoming
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Yenny

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Terrible. paid in advance 1 month ago, and they still gave away my rooms. I ended up walking around with my 14 year old at 11 pm looking for a place to stay. Even with 24 hours notice for the 2nd night they have given away my second night, so i had to find another hotel. Still dont have my refund.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Checkin was a painno offfice
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Justine

Verbesserungswürdig: Kommunikation
Neglected to inform me that my room had been cancelled due to over booking. Not sure if room was cancelled due to the fact I wanted to pay on arrival as opposed to them taking money before I arrived. The online help system is no help at all stating could take up to 48 hours to get back to me. This was terrible not helpful at all once you’re standing on the side of the road not sure where to go or what to do made my arrival to KL very stressful when it didn’t need to be. The company needs to communicate better to make people have a better opportunity to find another location when you know you’ve overbooked.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Charles

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
They were fully booked when i went for check in, and they havent processed my refund yet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Kwang Sub

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Made a reservation 2 months before the trip. Got an email from the accommodation that they were fully booked and cancelled the reservation on the day I was supposed to check in. Arrived at the venue at 3am without knowing. They just told me to contact Hotels.com and asked me to get a refund. Contacted the website and they just confirmed the refund. I had to book a room on my own at 8 or 9am. This is the worst experience and probably the worst nightmare that can happen to the tourists. This whole experience set the tone for the stay in KL and both the accommodation and the website, Hotels.com, wouldn't take the responsibility and were unreliable. If you ever consider booking a room at this venue through this website, think twice please
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
ドアの鍵は壊れているので、鍵は掛からない。上部に取り付けてあるドアフックのみ。WifiはLocalのUnifiが設置されているがアクセスポイントに問題があり、繋がらない、部屋の枕やベッドシーツ、その他のシーツ諸々が悪臭を放ちクリーニングはされていない。ダブルブッキングが起こった理由かは定かではないが、初日から泊まることができず予定の日数の約半分を別の提示された7.5km離れたコンドへ泊まる（通常の旅行者では行きにくいところ）。オーナーは明らかに現地人ではないのでやり取りに違和感がある。レスポンスが遅い、言い訳などが顕著に目立つなど。 総評は悪いですが、この部屋だけに関することなのでほかの部屋はきれいだと思います。立地は問題なしです。
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Martin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Would not reccomend staying here I booked a “luxury suite” here via Expedia in October. The experience was extremely disappointing: Misrepresentation: This is not a hotel, but there is no indication of this during the booking process. The property was advertised as a "luxury suite", but the reality was far below expectations—grubby, poorly maintained, and lacking basic amenities, 1 towel, mismatched crockery. It matches the website pictures in layout only and not in quality. Security Issues: There is no reception desk & the key locker did not lock, the apartment electronic lock was disabled by a piece of metal screwed over the lock, and the owner admitted previous guests had not returned keys raising serious safety concerns. Stressful Experience & Poor Support: Despite repeated attempts to get check-in instructions, I received them only while boarding my flight!!. Expedia agents were unable to resolve the situation, at one stage starting a canclellation process, leaving me stressed and uncertain throughout the flight. We ultimately left after one night and booked alternative accommodation. Expedia’s initial response was to cite the property’s non-refundable policy, ignoring the misrepresentation and safety issues. After a lengthy process dealing with multiple people, I was finally compensated with a partial refund. I strongly advise caution when booking this apartment. Listings should be accurate, and customer support should prioritize traveler safety and well-being.
Poor quality linen & lamp
Missing pictures but adhesive remained
Grubby walls
Water stains
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adam

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025